De Microsoft-console is een wonder qua prestaties en specificaties, maar zoals elk elektronisch apparaat is hij niet vrijgesteld van mogelijke problemen die zich in de toekomst kunnen voordoen. Met het idee u te kunnen helpen met mogelijke problemen, gaan we u praktische en effectieve oplossingen bieden waarmee u uw console onmiddellijk weer aan de slag kunt krijgen.
Xbox gaat niet aan: Voeding?
Als uw console niet wordt ingeschakeld wanneer u de voedingskabel aansluit, is de stroomvoorziening hoogstwaarschijnlijk defect. A stroomstoring Het kan een eenvoudig probleem zijn om op te lossen als je alleen de bron zelf hoeft te vervangen, maar het kan een onoplosbare nachtmerrie worden als het het moederbord van de console heeft aangetast.
In het geval dat het probleem eenvoudigweg in de stroomvoorziening zit, is het goede nieuws dat voor enkelen 45 euro Je kunt er een kopen op AliExpress en deze zelf wijzigen als je de console kunt openen. Houd er uiteraard rekening mee dat als u dit zelf doet, de garantie van de console vervalt en u geen technische ondersteuning van Microsoft kunt krijgen.
Xbox wordt niet bijgewerkt bij voortdurend opnieuw opstarten
Een ander probleem dat u mogelijk ondervindt, is dat er een update is gedownload en dat het installatieproces om de een of andere reden niet wordt voltooid, waardoor de console voortdurend opnieuw wordt opgestart totdat deze permanent wordt uitgeschakeld. Dit kan worden veroorzaakt door een onverwachte stroomstoring tijdens het installatieproces, dus dat moet wel console opnieuw instellen.
De oplossing is om de console volledig uit te schakelen door de stekker uit het stopcontact te halen, 30 seconden te wachten en hem weer aan te zetten met de volgende combinatie:
- Knop voor externe synchronisatie + Schijf uitwerpen + Aan/uit-knop
Hierdoor start de console op in de herstelmodus, waardoor de console kan worden gereset naar de fabrieksinstellingen, maar zonder de geïnstalleerde applicaties en games te verwijderen. Het enige dat u hoeft te doen, is opnieuw inloggen en de audio- en videoparameters configureren, zolang u geen back-up van de instellingen herstelt.
De console geeft een foutmelding bij het inschakelen
Deze problemen kunnen optreden als gevolg van een fout in de systeembestanden die beschadigde opstartbestanden achterlaten. In dat geval zou de oplossing zijn om een systeemherstel uit te voeren, zoals we al in de vorige stap hebben vermeld.
De console kan niet worden hersteld
Als de console na het herstel niet weer tot leven komt en u een update niet handmatig kunt installeren door het bestand van de Microsoft-website te downloaden en op een USB-station in NTFS-indeling op te slaan, is het enige dat u overhoudt: contact opnemen met de technische ondersteuning van de fabrikant, zodat deze u technische ondersteuning kan bieden. Waarschijnlijk moet u de console ter reparatie opsturen om het probleem op te lossen.
In dat geval hoeft u alleen maar via de Officiële ondersteuningswebsite van Xbox en controleer of uw console is geregistreerd en nog steeds onder de garantie valt. Log eenvoudig in met uw Microsoft-account gekoppeld aan de console en controleer van daaruit de garantiestatus en start de hulpprocedures.