Netflix, takket være sin bane de siste ti årene, har klart å bli streamingplattformen par excellence. Og selv om det er det mest anerkjente på markedet, er det også det netflix har feil, for eksempel en som brukere er spesielt lei av og som vi skal snakke om nå, slik at du, hvis den dukker opp, vet hvordan du skal håndtere den.
Hvorfor oppstår denne feilen?
Vi snakker om meldingen "En uventet feil har oppstått", og som har fått mange abonnenter på Netflix-innhold til å vurdere å kaste datamaskinen ut av vinduet, og at som en generell regel, Det dukker vanligvis opp i det verste øyeblikket du kan forestille deg. Så i tilfelle dette skjer med deg, kommer vi til å fortelle deg alt du må gjøre for at du ikke skal forbli uten å vite hvem som dreper den viktige karakteren i sesongens siste kapittel.
For å si at det er et problem som er nært knyttet til driften av Netflix med nettlesere (ingenting å gjøre med streaming kvalitet), så vi skal fokusere på tre av de viktigste som dekker praktisk talt alle operativsystemer: Google Chrome, Microsoft Edge og Safari.
Google Chrome
Vi starter med Google-nettleseren, så dette er trinnene du må følge:
- Klikk på Chrome-menyknappen på nettleserens verktøylinje.
- Velg Konfigurasjon y luego Justeringer.
- Bla ned og velg avansert.
- I fanen Personvern, sletter alle nettleserdata.
- Velg fanen avansert.
- I rullegardinlisten Tidsintervall, velg alternativet Siden alltid.
- Samråd Filer og bilder lagret bufret.
- Viske ut dataene i denne delen.
- Prøv å starte Netflix på nytt.
Safari
Fortsetter med ham nett~~POS=TRUNC leseren~~POS=HEADCOMP fra Apple, er dette trinnene du må følge for å rette opp denne feilen:
- Slå av datamaskinen gjennom følgende prosesser avhengig av operativsystemet:
- Hvis du bruker en Mac, klikker du på menyen øverst til venstre eple og deretter inn slette.
- I Windows går du til Start-menyen, klikker Start / Avslutning og klikk til slutt på slette.
- På Chromebook: Klikk på tiden > nederst til høyre Logg av > Slå av.
- La enheten være helt av i minst 10 sekunder.
- Slå den på igjen og start Netflix på nytt.
Microsoft Edge
Til slutt, når det gjelder Microsoft-nettleseren, er det ikke bare én vei å følge, men heller flere stier, og vi skal fortelle deg om dem alle:
Oppdater siden
- oppdatert siden ved å bruke reload-ikonet ved siden av adressefeltet.
- Start Netflix på nytt.
Slett Netflix-informasjonskapselen
- Gå til netflix.com/clearcookies. Denne nettsiden vil logge deg ut fra Netflix.
- Velg Logg og skriv inn Netflix e-postadresse og passord.
- Gå tilbake til Netflix.
Slå av datamaskinen
- Slå av datamaskinen gjennom følgende prosesser avhengig av operativsystemet:
- Hvis du bruker en Mac, klikker du på Apple-menyen øverst til venstre og deretter på Slå av.
- I Windows går du til Start-menyen, klikker på Start/Slå av og til slutt klikker du på Avslutt.
- På Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre > Logg av > Slå av.
- La enheten være helt av i minst 10 sekunder.
- Slå den på igjen og start Netflix på nytt.
Tøm nettleserdata
Først av alt, advarer vi deg om at dette alternativet vil slette alle påloggingsdata fra nettleseren din, så husk konsekvensene av historikk, cache osv.
- I øvre høyre hjørne av nettleseren klikker du på Innstillinger og klikker deretter på alternativet mer.
- Klikk på Historikk.
- Klikk på menyikonet i vinduet som vises.
- Klikk på Slett nettleserdata.
- I rullegardinmenyen Tidsintervall velger du alternativet Alltid.
- Merk av i alle boksene på listen, og klikk deretter på Slett nå.
- Gå tilbake til Netflix.
Med disse retningslinjene vil du sikkert finne løsningen.