Apple ha anunciado una revisión profunda de su estructura de comisiones en la App Store para la Unión Europea, un movimiento que busca cerrar el conflicto regulatorio con la Comisión Europea. La compañía ha presentado un nuevo modelo de tarifas que simplifica los cobros a los desarrolladores y que entrará en vigor el próximo 1 de octubre, aunque los interesados ya pueden adherirse desde hoy.
Esta reforma llega después de que Bruselas impusiera a Apple una multa de 500 millones de euros en abril de 2025 por vulnerar la Ley de Mercados Digitales (DMA). La sanción respondía a las restricciones que la tecnológica imponía a los desarrolladores para informar sobre alternativas más económicas fuera de su tienda. Ahora, con un diálogo más fluido, ambas partes han alcanzado un entendimiento que redefine las reglas del juego en el ecosistema iOS.
Nuevas condiciones comerciales
El cambio más significativo es la eliminación de la Core Technology Fee, aquella tarifa que se cobraba por cada instalación de aplicaciones distribuidas fuera de la App Store. En su lugar, Apple introduce la Core Technology Commission, un cargo fijo del 5% sobre las transacciones digitales que se realicen en aplicaciones instaladas a través de tiendas de terceros o desde la web. Esta comisión sustituye al antiguo modelo y reduce drásticamente la carga para los desarrolladores que optan por canales alternativos.
Además, desaparecen la tarifa de adquisición inicial y la tarifa de servicios de la tienda, dos conceptos que habían generado críticas por su complejidad. Con esta simplificación, Apple unifica las condiciones para todos los desarrolladores que operan en la UE, independientemente de si usan la tienda oficial o no.
Comisiones detalladas según el canal de pago
Para las transacciones que se realizan dentro de la App Store, Apple ha ajustado los porcentajes según el método de pago elegido. Si el desarrollador utiliza el sistema de compras integradas de Apple (In-App Purchase), la comisión general se fija en el 26%. Sin embargo, la mayoría de los desarrolladores podrán acogerse a una tarifa reducida del 15% a través de programas como el Small Business Program, el Mini Apps Partner Program, el Video Partner Program o las suscripciones renovables después del primer año.
En el caso de que la aplicación use un procesador de pagos alternativo dentro de la propia App Store, la comisión será del 20%, que baja al 10% para los desarrolladores incluidos en los programas bonificados. Si la app redirige al usuario a una web externa para completar la compra, el cargo es del 15%, con la misma reducción al 10% para los programas especiales.
Una novedad importante es que los desarrolladores ahora pueden ofrecer simultáneamente el sistema de pago de Apple y otras pasarelas alternativas dentro de la misma aplicación. No obstante, deben elegir una combinación concreta y mantenerla durante al menos doce meses antes de poder cambiarla, con el objetivo de garantizar una experiencia de usuario consistente.
Protección de menores y requisitos para tiendas alternativas
La reforma también incorpora medidas específicas para proteger a los menores. Las aplicaciones clasificadas en la categoría infantil de la App Store no podrán incluir enlaces externos para completar compras. Para los usuarios menores de 18 años, se exigirá un control parental que requiera la intervención de un adulto antes de cualquier transacción fuera del sistema de Apple. Y para los menores de 13 años, quedará totalmente bloqueada la posibilidad de enlazar a páginas web externas para pagos, reduciendo así el riesgo de fraude.
En cuanto a la distribución alternativa, Apple ha ampliado los requisitos para operar una tienda de aplicaciones de terceros o distribuir software desde la web. Ya no se exige una carta de crédito de un millón de euros como antes. Ahora, las empresas pueden calificar si cumplen al menos uno de estos criterios: tener una estabilidad financiera moderada según la evaluación de Dun & Bradstreet, cotizar en bolsa, haber recibido financiación de capital riesgo de una firma consolidada, haber superado una auditoría financiera realizada por un contable colegiado, o ser una entidad gubernamental, educativa o sin ánimo de lucro.
La Comisión Europea ha valorado positivamente estos cambios, calificándolos como fruto de un estrecho diálogo. Sin embargo, Bruselas ha advertido que supervisará de cerca la implementación efectiva de las nuevas condiciones, tanto antes como después de su entrada en vigor, para garantizar la plena libertad de elección de los consumidores europeos.
El litigio por la multa de 500 millones sigue abierto, ya que Apple recurrió la sanción ante la justicia europea. No obstante, este acuerdo supone un paso importante para resolver las discrepancias y podría sentar un precedente para otros mercados.
La reforma, que se aplicará desde octubre, supone un antes y un después en la relación entre Apple y la Unión Europea. Con la eliminación de la Core Technology Fee y la introducción de una comisión única del 5% para la distribución externa, la compañía responde a las exigencias de la DMA y allana el camino para una mayor competencia en el ecosistema iOS. Los desarrolladores, especialmente los pequeños, tendrán más opciones y mejores condiciones, mientras que los usuarios europeos ganan en libertad de elección. Queda por ver cómo se materializa en la práctica, pero el acuerdo ya es un hito en la regulación digital europea.