Spotify da el salto que muchos llevaban tiempo pidiendo: estrena Mensajes (Messages), una función de chats privados integrada en su aplicación móvil para enviar canciones, listas, pódcast o audiolibros sin salir de la plataforma. La idea es que las recomendaciones fluyan dentro del propio ecosistema y que compartir lo que escuchas sea tan sencillo como tocar un botón.
La novedad llega tanto a cuentas gratuitas como a suscriptores Premium y exige ser mayor de 16 años. El despliegue arranca esta semana en mercados seleccionados y se centra en el móvil. Los mensajes se consultan en una bandeja dedicada llamada Mensajes, y aunque están cifrados, la compañía confirma que no usan cifrado de extremo a extremo como el de algunas apps de mensajería.
Qué es Mensajes y a quién llega
Mensajes es el paso más reciente de Spotify para reforzar su vertiente social. La función se pone en marcha desde esta semana en Latinoamérica y se extenderá progresivamente a Estados Unidos, Canadá, Brasil, Europa, Australia y Nueva Zelanda. Será accesible en móviles y para cualquier cuenta por encima de los 16 años.
Este movimiento encaja con la ambición de la compañía, que supera los 696 millones de usuarios activos y aspira a alcanzar la barrera de los mil millones. También supone recuperar una idea que existió de forma más básica y que se retiró en 2017, en medio de la competencia con Apple Music, Amazon Music y YouTube Music por el descubrimiento y la conversación alrededor del audio.
Cómo se usa y qué permite
El envío se inicia desde la vista Reproduciendo ahora: toca el botón Compartir, elige a un contacto y envía el contenido. Las charlas son uno a uno y admiten texto y reacciones con emojis, de modo que puedes comentar al vuelo lo que estás escuchando sin abandonar la app.
Para facilitar el contacto, Spotify sugiere personas con las que ya exista algún vínculo en la plataforma: Jams, Blends (Fusiones), listas colaborativas o pertenecer a un plan Dúo o Familiar. La primera vez se envía una solicitud de mensaje y el destinatario debe aprobarla antes de empezar a chatear.
Todo lo compartido se centraliza en la bandeja Mensajes, accesible desde la foto de perfil (parte superior izquierda). Así, es posible consultar en un mismo lugar el historial de recomendaciones y los contenidos que se han ido intercambiando entre amigos.
Spotify subraya que esta función complementa el envío a otras redes, no las sustituye. Es decir, seguirás pudiendo compartir enlaces por WhatsApp, Instagram o TikTok, pero ahora también cuentas con un canal nativo dentro de la propia aplicación.
Privacidad y control
La empresa indica que los chats usan cifrado estándar de la industria en tránsito y en reposo, si bien no incorporan cifrado de extremo a extremo. Esto protege frente a terceros, aunque técnicamente permite que el servicio procese el contenido si la ley o la moderación lo requieren.
El usuario mantiene el control: puede aceptar o rechazar solicitudes, bloquear remitentes, denunciar abusos y activar la detección proactiva de contenido dañino, spam o enlaces maliciosos. Quien lo prefiera podrá incluso desactivar la función desde los ajustes de privacidad para no recibir mensajes.
Por qué le importa a Spotify y los posibles riesgos
Con Mensajes, la compañía busca que el intercambio de recomendaciones suceda dentro de su ecosistema, elevando el tiempo de uso y potenciando el descubrimiento de música, pódcast y audiolibros. Además de responder a una petición histórica de la comunidad, refuerza su apuesta por convertir la app en un espacio más interactivo.
En cuanto a artistas y creadores, Spotify plantea la función como un canal entre usuarios, si bien es probable que favorezca el boca a boca y el alcance orgánico de contenidos. Entre los riesgos figuran la sobrecarga de notificaciones, los desafíos de moderación y el encaje en una interfaz cada vez más poblada de secciones.
El calendario es gradual: lanzamiento en Latinoamérica y ampliación a EE. UU., Canadá, Brasil, Europa, Australia y Nueva Zelanda en las próximas semanas. La acogida dependerá de que la función aporte valor real sin añadir fricción a la experiencia de escuchar.
Mensajes en Spotify aterriza como un chat nativo y uno a uno que permite compartir audio directamente desde la reproducción, con controles de privacidad claros y un despliegue por fases. Si te aparece la nueva bandeja, prueba a enviar tu próxima recomendación sin salir de la app.
