Un estudio asegura que Alexa te está espiando en casa

Son muchos los dispositivos que tenemos en casa y que cuentan con micrófonos. Han entrado como si nada, sin levantar la voz y prometiéndonos que nos van a ayudar a hacer las cosas de la casa, o a entretenernos, sin mayor esfuerzo que no sea el de hablar para pedir lo que sea. Altavoces inteligentes, pantallas conectadas, móviles, tablets, televisiones, relojes… prácticamente cualquier aparato tiene la capacidad de escucharnos pero, ¿hasta qué punto nos afecta?

La amenaza se confirma

Amazon, además, ya tiene a sus espaldas una pequeña lista de incidentes a cuenta de escuchas de los audios de sus usuarios, incluso en aquellos momentos en los que no se le requiere nada a su asistente, Alexa, como ocurrió con los timbres Ring y cuyas grabaciones eran vistas por algunos trabajadores a modo, según indicaron, de control de calidad y mejora del servicio. Una excusa que se ha convertido en recurrente cuando queremos decir que nos interesa mucho lo que hablamos pero, sobre todo, lo que queremos.

Ahora, un informe realizado por investigadores de la Universidad de Washington, UC Davis, UC Irvine y la Universidad Northeastern, afirma que los altavoces inteligentes de Amazon «escuchan» y desarrollan un «seguimiento» que concluye con la «creación de perfiles» de los usuarios para orientar todo su ecosistema de anuncios en los altavoces Echo. Esa recopilación lleva a «inferir cuáles son los intereses de los usuarios» y, posteriormente, enfocar todos los anuncios en esa dirección tanto dentro de los dispositivos como fuera cuando navegamos a través de la propia web.

alexa funciones personalizadas

De esta manera, se confirmaría esa creencia que todos tenemos de que tras hablar de un tema que nos interesa, acabamos viendo publicidad allá donde vamos, lo que no es una buena señal cuando se trata de mantener a los gigantes de internet, y a las empresas de publicidad, lejos de nosotros. Aquí, en el caso de Amazon con sus dispositivos inteligentes, parece que existe una vinculación especial que incluso han llegado a reconocer abiertamente desde la propia empresa.

“De manera similar a lo que experimentaría si hiciera una compra en Amazon.com o solicitara una canción a través de Amazon Music, si le pide a Alexa que ordene toallas de papel o que reproduzca una canción en Amazon Music, el registro de esa compra o reproducción de la canción puede informar sobre anuncios relevantes que se muestran en Amazon u otros sitios donde Amazon coloca anuncios”, afirmó la portavoz de la empresa, Lauren Raemhild. “Los clientes pueden recibir anuncios basados ​​en intereses cuando usan contenido premium con publicidad, como música, radio o transmisión de noticias”.

Tus datos, ¿en manos de muchas empresas?

Otro de los datos interesantes del análisis es que revela que la información que obtienen de nuestros dispositivos Echo termina, no solo en las manos de Amazon, sino en las de una cuarentena de compañías de terceros especializadas en la comercialización de publicidad: existen «pruebas sólidas de que las interacciones de los altavoces inteligentes se utilizan con el fin de orientar anuncios, y que esta orientación de anuncios implica un intercambio significativo de datos entre múltiples partes«.

Ring DoorBell Video 2

Por su parte, desde Amazon señalaron que “muchas de las conclusiones de esta investigación se basan en inferencias inexactas o especulaciones de los autores, y no reflejan con precisión cómo funciona Alexa”, por lo que recordó que “no estamos en el negocio de vender la información personal de nuestros clientes y no compartimos las solicitudes de Alexa con las redes publicitarias”.

La firma continúa su comunicado indicando que «[…] de manera parecida a lo que uno experimentaría si hiciera una compra en Amazon.es o solicitara una canción a través de Amazon Music, si uno le pide a Alexa comprar papel de cocina o reproducir una canción en Amazon Music, el registro de dicha compra o reproducción puede servir para definir los anuncios relevantes para mostrar en Amazon u otros sitios donde Amazon publica anuncios. Los clientes pueden optar por no recibir anuncios de Amazon basados en sus intereses en cualquier momento en nuestro sitio web»

Como siempre, llegados a este punto toca desempolvar nuestra fe y creer a unos u otros en función de lo que más convincente nos parezca.

Fuente > arXiv

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