Samsung ha dado un giro importante a su asistente, y con la llegada de One UI 8.5 convierte a Bixby en algo más que una simple voz que responde a órdenes. El servicio pasa a funcionar como agente conversacional del dispositivo, capaz de entender peticiones formuladas de forma natural y gestionar ajustes del móvil sin que el usuario tenga que perderse entre menús.
Este cambio forma parte de la estrategia de la compañía para acercar la inteligencia artificial al uso diario de los móviles Galaxy. El objetivo es que cualquier persona pueda pedir lo que necesita con sus propias palabras, reducir pasos intermedios y dejar que Bixby se ocupe de traducir la intención del usuario en acciones concretas sobre el dispositivo.
Un Bixby rediseñado como agente de dispositivo
Con la nueva actualización, Bixby deja de ser solo un asistente de voz clásico y se convierte en un agente conversacional centrado en el control del dispositivo. Según explica Samsung, la idea es minimizar la fricción en las tareas cotidianas, de manera que configurar el móvil o entender qué está pasando con alguna función no requiera bucear entre opciones.
La compañía enmarca este movimiento dentro de su apuesta por los teléfonos con IA presentados en 2024, en los que el software debe adaptarse al usuario y no al revés. Integrar un agente de dispositivo directamente en la experiencia Galaxy busca que las personas aprovechen la IA sin tener que aprender comandos, menús o nombres específicos de cada ajuste.
En distintas comunicaciones oficiales, Samsung subraya que este nuevo enfoque permite interacciones más naturales y un control más intuitivo del móvil, algo que hasta ahora solía requerir cierto nivel de familiaridad con la capa One UI o con la jerarquía de menús.
La compañía ha acompañado este anuncio con un programa beta de la nueva versión de Bixby en determinados mercados, que sirve como banco de pruebas para pulir el comportamiento del agente conversacional antes de su despliegue más amplio en la gama Galaxy.
Control del móvil hablando con normalidad
Uno de los cambios principales es que Bixby pasa a entender peticiones formuladas en lenguaje natural, sin necesidad de recordar cómo se llama exactamente una función o dónde se encuentra en los ajustes. El usuario puede hablarle al teléfono como lo haría con otra persona y dejar que el sistema se encargue del resto.
Esto significa que ya no hace falta saber si una opción está dentro de Pantalla, Seguridad o Funciones avanzadas: basta con describir el problema o lo que se quiere lograr. Bixby interpreta la intención y aplica la configuración adecuada, lo que ahorra tiempo y reduce la sensación de estar “buscando a ciegas” entre apartados.
Samsung pone como ejemplo una frase tan coloquial como: “No quiero que la pantalla se apague mientras la estoy mirando”. Ante una petición así, el agente activa de forma automática la opción “Mantener la pantalla encendida mientras se visualiza”, sin que el usuario tenga que conocer el nombre exacto ni el atajo concreto para encontrarla.
Este enfoque también funciona cuando la persona no sabe muy bien qué está pasando con su móvil. Si alguien pregunta, por ejemplo, por qué la pantalla se queda encendida en el bolsillo, Bixby consulta el contexto del dispositivo y muestra los ajustes relacionados, como la Protección contra toques accidentales, para que se puedan activar en un solo paso.
Además de ejecutar órdenes directas, el agente es capaz de detectar el estado actual del terminal y sugerir varias soluciones posibles. De esta forma, se reduce el clásico ensayo y error, algo que suele desesperar a quienes no están familiarizados con todas las funciones que traen los smartphones actuales.
Búsqueda web en tiempo real integrada en Bixby
Otro de los pilares de esta nueva etapa es la capacidad de consultar información de la web en tiempo real sin salir de la propia interfaz del asistente. A través de la integración con Perplexity, Bixby puede acceder a contenidos actualizados y mostrar respuestas directamente en la pantalla del móvil.
Esta búsqueda integrada permite que el usuario no tenga que abrir un navegador o saltar a otra aplicación cuando necesita información adicional. Todo se muestra dentro de Bixby, lo que ayuda a mantener el foco en la tarea que se está realizando y evita ir encadenando pestañas o apps.
En la práctica, se pueden plantear solicitudes del tipo: “Encuéntrame hoteles en Seúl que tengan piscinas para niños”. El agente procesa la petición, realiza la búsqueda en la web y presenta una lista de resultados relevantes dentro de su propia interfaz para que el usuario pueda explorarlos de manera más cómoda.
Al tratarse de datos en vivo, las respuestas que ofrece el sistema se ajustan a la información disponible en ese momento. La integración con la web abierta amplía notablemente lo que Bixby puede hacer, ya que deja de depender únicamente de lo que está almacenado en el dispositivo o en los servicios de Samsung.
Para determinadas funciones asociadas a la localización, el agente pedirá consentimiento expreso para acceder a los datos de ubicación cuando la respuesta dependa de ellos. La compañía indica que esa información se utiliza únicamente para generar la respuesta y se elimina justo después, en línea con las políticas habituales de privacidad.
Idiomas, requisitos y mercados donde se estrena
El nuevo Bixby forma parte de la actualización One UI 8.5 y, por ahora, se está desplegando en un grupo reducido de países. Samsung ha confirmado que la función está disponible en mercados como Alemania, India, Corea del Sur, Polonia, Reino Unido y Estados Unidos, y que la idea es ampliar la lista más adelante.
En Europa, esto implica que algunos usuarios de la región, especialmente en mercados clave como Alemania y Reino Unido, serán de los primeros en probar el agente conversacional en sus dispositivos Galaxy. La compañía no ha detallado todavía fechas concretas para otros países europeos, entre ellos España, aunque se da por hecho que la expansión seguirá un calendario gradual.
Para usar este servicio es necesario iniciar sesión con una cuenta Samsung y disponer de conexión de datos, ya sea por WiFi o red móvil. Algunas capacidades del agente pueden variar en función de la región, el idioma configurado y el modelo de teléfono o tableta.
Bixby admite actualmente una serie de idiomas y acentos específicos, entre los que se encuentran el español de España y el español de Latinoamérica, además de otras lenguas como inglés (en varias variantes), francés, alemán, italiano, japonés, coreano, mandarín o portugués de Brasil. La lista podría ampliarse en el futuro, aunque por ahora no reconoce todos los dialectos ni formas de hablar.
Samsung también recuerda que el rendimiento real puede depender de factores como la pronunciación, el volumen de la voz y el ruido del entorno. Son matices que influyen en cómo de bien entiende el sistema lo que se le está diciendo, algo habitual en cualquier tecnología de reconocimiento de voz.
Una pieza más en la estrategia de IA de Samsung
La compañía sitúa este salto de Bixby en un contexto más amplio de integración de inteligencia artificial en todo su ecosistema. Desde televisores y electrodomésticos conectados hasta dispositivos móviles y soluciones para el hogar, la idea es que el usuario perciba una experiencia más unificada y sencilla.
En el ámbito concreto de los smartphones y tabletas Galaxy, el agente conversacional se plantea como un punto de entrada central para gestionar el dispositivo y acceder a información de manera más directa. Frente a la dispersión de ajustes y apps, Bixby se encarga de “traducir” las peticiones en acciones concretas, apoyándose en la IA y en la conexión con la web.
Este tipo de funciones encaja con la tendencia general del sector, donde prácticamente todos los grandes fabricantes están apostando por interfaces conversacionales y asistentes más contextuales. En el caso de Samsung, la apuesta pasa por aprovechar la base de usuarios Galaxy y su propio ecosistema para integrar el agente en el corazón de One UI.
Aunque de momento el despliegue es parcial y ligado a mercados específicos, el plan de la compañía apunta a extender la experiencia a más regiones y modelos a medida que vaya madurando el servicio. En países como España o en otros estados europeos donde aún no se ha activado, habrá que estar atentos a futuras actualizaciones del sistema para poder probar este Bixby más conversacional.
Con la llegada de One UI 8.5, Bixby deja de ser un asistente tradicional para situarse como una capa conversacional que se interpone entre el usuario y el dispositivo, encargándose de interpretar peticiones, ajustar la configuración y traer información de la web en tiempo real. Para quienes usan un Galaxy compatible en los mercados iniciales, el móvil pasa a entender mejor cómo hablamos en el día a día y a reducir los pasos necesarios para hacer prácticamente lo mismo que antes, pero de forma más directa y menos enrevesada.
