Microsoft zdecydował się podnieść cenę Xbox Live Gold, swojej usługi płatniczej, która pozwala innym graczom łączyć się, aby cieszyć się tym, co dla wielu jest jednym z najlepszych doświadczeń online. Ale ta decyzja nie była pozbawiona kontrowersji i narzekały miliony graczy. Konsekwencja? Microsoft cofa się o krok i anuluje podwyżkę cen.
Teraz tak, teraz nie
Ciekawe, że Microsoft podejmuje decyzję iw ciągu kilku godzin się odwraca, ale tak właśnie stało się z ogłoszoną kilka godzin temu podwyżką cen, która dotknęła usługę Xbox Live Gold.
Firma podjęła decyzję o podniesieniu miesięcznej raty co musieliby zrobić wszyscy użytkownicy konsol Xbox, którzy chcieli grać online. Powód? Cóż, może to być prosty przegląd warunków usługi, która jest okresowo przeglądana, lub, co jest bardziej wykonalne, subtelne nakłonienie użytkowników, którzy wciąż płacą tylko za Xbox Live Gold, aby przeskoczyli do Xbox Game Pass. Chociaż są też tacy, którzy uważają, że wszystko było strategią, aby zrobić hałas i zostawić wiadomość „gracze, słuchamy was”.
Zawsze staramy się zrobić wszystko, co w naszej mocy, dla użytkowników i zawiedliśmy.
Słyszymy Cię i wycofujemy aktualizacje cen Xbox Live Gold. https://t.co/WBph15FXax
– Xbox Hiszpania (@Xbox_Spain) 23 stycznia 2021 r.
Jednak tak czy inaczej, prawda jest taka podwyżki nie będzie. Firma zaktualizowała swojego bloga, na którym poinformowała o pierwszym zamiarze podwyższenia ceny.
Popełniliśmy dzisiaj błąd i dobrze zrobiłeś, że nas o tym poinformowałeś. Łączenie się i granie ze znajomymi jest istotną częścią gry i nie spełniamy oczekiwań graczy, którzy na to liczą każdego dnia. W rezultacie zdecydowaliśmy się nie zmieniać cen Xbox Live Gold.
Zamieniamy ten moment w okazję do dostosowania usługi Xbox Live do tego, jak postrzegamy gracza w centrum doświadczenia. Tak więc w przypadku darmowych gier nie potrzebujesz już członkostwa Xbox Live Gold, aby grać w darmowe gry na Xbox. Ciężko pracujemy, aby wdrożyć tę zmianę tak szybko, jak to możliwe w nadchodzących miesiącach.
Jeśli jesteś już członkiem Xbox Live Gold, pozostanie on w aktualnej cenie odnowienia. Nowi i obecni członkowie mogą nadal korzystać z Xbox Live Gold za te same ceny, które płacą dzisiaj.
Dziękuję.
Rewolucja użytkowników
Niezależnie od tego, czy jest to wyważone działanie, w co naprawdę nie wierzymy, prawda jest taka, że użytkownik jest nadal najważniejszym czynnikiem dla każdej firmy, która chce, aby jej produkt i/lub usługa była ostatecznie używana przez jak największą liczbę osób.
Podwyższenie ceny Xbox Live Gold bez jakiejkolwiek zachęty było nieco trudne do zrozumienia, mimo że działa naprawdę dobrze. I tak, próba uczynienia go w ten sposób bardziej wartościowym dla Game Pass mogłaby być interesująca. Ale jeśli naprawdę chcą, aby więcej graczy przeszło na niego, powinni promować go częściej i lepiej lub nadal dawać mu więcej opcji, tak jak robili to w ostatnich miesiącach.
W każdym razie teraz najważniejsze jeśli jesteś użytkownikiem konsoli Xbox i grasz online zwykle jest to nie będzie wzrostu cen. Nawet dla nowych graczy, którzy zdobędą nową konsolę i zarejestrują się. I że darmowe gry nie będą wymagały subskrypcji, aby móc grać online.