Jest to prawdopodobnie najbardziej poszukiwane w tej chwili. I nie jest za mniej. Po upadku bomby Netflix około zmiany zasad udostępniania konta, jest wielu użytkowników, którzy płakali do nieba i grozili, że to zrobią wypisać się z platformy. Czy to twoja sprawa? Więc nie będziemy owijać w bawełnę: tutaj wyjaśniamy kroki, które należy wykonać, aby anulować konto i pożegnać się z usługą przesyłania strumieniowego treści. Zanotuj.
Anuluj plan przesyłania strumieniowego
Oferta platform jest dziś tak zróżnicowana, że rezygnacja z którejś z tych usług nie jest już tak dramatyczna jak wcześniej. Teraz, jeśli nie korzystasz z Netflix, możesz cieszyć się HBO, Disney+ i/lub Amazon Prime Video, gdzie również znajdziesz nieskończone seriali, filmów i dokumentów cieszyć się gdziekolwiek i kiedykolwiek chcesz - i po niższych cenach.
Jeśli zdecydowałeś, że po ostatnich zmianach w firmie, czas na to Powiedz do widzenia czerwonego N, więc wiesz, że rezygnacja z subskrypcji jest niezwykle łatwa, jeśli wiesz, gdzie kliknąć. Ponieważ nie, wylogowanie się lub usunięcie aplikacji Netflix z iPada nie powoduje anulowania konta. Nie możesz też zrobić tego bezpośrednio na swoim Smart TV. Miej to w pamięci.
Z komputera (przez Internet)
Są kroki śledzić z przeglądarki internetowej:
- Wejdź na Netflix.com i zaloguj się na swoje konto, jeśli nie jesteś zalogowany.
- W środku kliknij swoje zdjęcie profilowe (awatar) w prawym górnym rogu.
- Zostanie wyświetlone menu. Kliknij „Konto”.
- W pierwszej sekcji „Subskrypcja i rozliczenia” zobaczysz szary przycisk z napisem „Anuluj subskrypcję”. Kliknij na to.
- Pojawi się okno z powiadomieniem o okresie rozliczeniowym i możliwością anulowania subskrypcji lub zmiany planu, jeśli wolisz tańszy.
- Kliknij niebieski przycisk „Dokończ anulowanie”.
- Gotowe.
Twoje konto Netflix pozostanie aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego (które będą się różnić w zależności od tego, kiedy się zarejestrowałeś). Data wygaśnięcia zostanie wyświetlona w tym samym polu anulowania. Gdy ten dzień nadejdzie, nie będziesz mieć do niej dostępu ponownie i nie zostaniesz ponownie obciążony żadną opłatą za kartę.
Jeśli wolisz jeszcze krótszą i bardziej bezpośrednią ścieżkę, możesz wejść ten adres internetowy (upewniając się, że jesteś zalogowany) i postępuj zgodnie z instrukcjami od punktu 4lub w tym innym kierunku, kliknij „Anuluj plan przesyłania strumieniowego” (upewniając się ponownie, że jesteś zalogowany) i ponownie niebieski przycisk „Zakończ anulowanie”.
Z aplikacji na smartfonie
Jeśli wolisz korzystać z aplikacji na telefonie, kroki są równie proste:
- Uzyskaj dostęp do aplikacji na telefonie i upewnij się, że jesteś zalogowany.
- W swoim profilu dotknij swojego awatara (obrazu swojego profilu) w prawym górnym rogu.
- W wyświetlonym menu przejdź do „Konto”.
- Zobaczysz szare pole z napisem „Anuluj subskrypcję”. Stuknij w to.
- Wiadomość poinformuje Cię, że anulowanie wejdzie w życie z końcem okresu rozliczeniowego.
- Stuknij w niebieski przycisk „Całkowite anulowanie”.
- Gotowe.
Pytania i odpowiedzi
Postaramy się rozwiać pewne wątpliwości, które mogą pojawić się w związku z rezygnacją z subskrypcji Twojego konta Netflix.
Jak długo możesz oglądać Netflix po anulowaniu konta? Czy ograniczenie dostępu jest natychmiastowe?
Będziesz mógł nadal oglądać Netflix na swoim koncie do końca okresu rozliczeniowego. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji 9 lutego, a zarejestrujesz się 20 lutego, będziesz mógł nadal korzystać z usługi do 20 lutego, ponieważ miesięczna opłata została już zapłacona i nie zostanie ci zwrócona. Tego dnia nie będziesz już mieć dostępu.
Moje konto działa dzięki karcie podarunkowej i ofercie promocyjnej
Podobnie, nawet jeśli anulujesz, będziesz mógł nadal korzystać z salda oferowanego przez kartę promocyjną. Dopiero na koniec konto przestanie się odnawiać i nie będziesz mieć do niego dostępu.
Jak uniemożliwić ponownej aktywacji konta innej osobie w domu?
Aby upewnić się, że nikt w domu nie aktywuje ponownie konta, zalecamy, aby po anulowaniu zmienić hasło i wybrać „Wymagane do ponownego zalogowania się na wszystkich urządzeniach z nowym hasłem. Spowoduje to wylogowanie na wszystkich urządzeniach, na których Twoje konto może być nadal otwarte.
Nie widzę możliwości anulowania
Być może Twoje konto zostało zarejestrowane przez inną firmę odpowiedzialną za dokonywanie miesięcznych płatności. W takim przypadku kroki, które wskazaliśmy kilka linijek powyżej, nie działają dla Ciebie i będziesz musiał skontaktować się z tą firmą, aby zająć się anulowaniem.
Pokutowałem i wracam! Czy moje preferencje i dane są zapisywane?
W przypadku powrotu wiedz, że Twoje preferencje i Aktywność przeglądania Netflix Będą przechowywane przez 10 miesięcy od momentu rezygnacji z subskrypcji. Jeśli w tym okresie ponownie zarejestrujesz się w serwisie Netflix, odzyskasz swoje rekomendacje, dokonane oceny, dane konta, historię gier, a nawet zapisane gry. Po tym czasie wszystko to zostanie wymazane i będziesz musiał zacząć od nowa.