Facebook był i nadal będzie jedną z usług najczęściej używanych przez miliony ludzi w świecie sieci społecznościowych. To prawda, że krok po kroku został przekształcony (przynajmniej po tej stronie świata) w bardziej dojrzałą sieć społecznościową, ale nie przestaje lubić wszystkich użytkowników, którzy są subskrybentami platformy. Tak bardzo jest „wadą” za korzystanie z niego, że gdy stwarza jakikolwiek problem, nawet nas irytuje lub wprawia w zły nastrój, że nie możemy normalnie uzyskać do niego dostępu. Jeśli masz trochę problem z facebookiem Czytaj dalej, Wyjaśniamy, jak możesz to rozwiązać.
Dlaczego Facebook nie działa?
Problemy, które możemy napotkać podczas korzystania z tej sieci społecznościowej, mogą wynikać z wielu różnych przyczyn, wśród których mogą być te spowodowane przez nas samych, awaria naszego telefonu komórkowego, a nawet te, które są spowodowane globalnym błędem ze strony Platforma.
W każdym razie, ponieważ Facebook jest tak zglobalizowanym serwisem, wiele z tych wad jest dość powszechnych. Dlatego niektóre z najbardziej rozpowszechnionych mogą być następujące:
- problemy z dostępem: wyraźny przykład tego ma miejsce, gdy zapomnimy swoją nazwę użytkownika, adres e-mail, za pomocą którego subskrybujemy lub nasze hasło.
- Zhakowane lub dezaktywowane konto: Chociaż może się to wydawać niedogodnością związaną z poprzednim, ponieważ nie możemy normalnie uzyskać dostępu do naszego profilu, jest to coś, co może stać się znacznie poważniejsze niż mogłoby się wydawać a priori. Mogliśmy zobaczyć (z konta znajomego) dziwne posty na naszym profilu, że zaczynamy śledzić innych użytkowników, których w ogóle nie znamy itp. Chociaż dobrze, nie panikuj, twoje konto mogło zostać po prostu dezaktywowane przez Facebooka za złamanie jakiejś zasady społeczności.
- Treść się nie ładuje: że wchodzimy do tej sieci społecznościowej, ale treść nie jest aktualizowana, jest dość powszechnym i bardzo niewygodnym błędem. Awarie te są zwykle ściśle związane z awariami połączenia internetowego.
- Facebook ciągle się zamyka: Ten rodzaj problemu może być spowodowany usterką spowodowaną przez nasze własne urządzenie.
Co zrobić, gdy Facebook zawiedzie?
Te problemy, o których wspomnieliśmy, są najczęstsze, jakie możemy znaleźć podczas korzystania z Facebooka. Ale na szczęście większość z nich można rozwiązać i właśnie o tym chcemy teraz porozmawiać.
Nie mogę zalogować się na Facebooku, co mam zrobić?
Pierwszym błędem ze wszystkich (i jednym z najczęstszych) jest ten, który nie pozwala nam zalogować się na nasze konto. Ta niedogodność może być generowana z różnych powodów i dlatego ma różne rozwiązania:
- Nie pamiętasz nazwy użytkownika ani hasła: tutaj rozwiązanie jest bardzo proste. Po prostu naciśnij opcję start "Zapomniałeś hasła?" i stamtąd będziesz musiał wykonać kroki wskazane przez Facebooka. Będą one dotyczyły wysłania pomocniczej wiadomości e-mail na Twój adres e-mail, wiadomości tekstowej na Twój telefon, jeśli Twój numer telefonu komórkowego został powiązany z Twoim kontem itp.
- Zhakowane konto: W przypadku, gdy nie byłeś ostrożny z możliwym cyberatakiem, jest więcej niż prawdopodobne, że ktoś spróbuje cię zdenerwować, włamując się na twoje konto na Facebooku. Jeśli uważasz, że to może być problem, którego doświadczasz, powinieneś wpisz swój adres e-mail, którym zarejestrowałeś się na Facebooku jak najszybciej i zmień hasło do tej poczty. Ponieważ? Cóż, ponieważ jeśli ten haker wszedł na twojego Facebooka, który mówi ci, że nie ma również dostępu do twojego konta e-mail. Może się to okazać jeszcze poważniejszą awarią, niż się spodziewasz, więc zajmij się pocztą e-mail, a wtedy będzie czas, aby zgłosić to w tej sieci społecznościowej za pośrednictwem jej Platforma dla tego rodzaju problemów, że zostałeś zhakowany.
- Konto dezaktywowane lub wyłączone: Z drugiej strony, jeśli Facebook wyłączył twoje konto, to prawdopodobnie dlatego, że złamałeś niektóre zasady społeczności lub cóż, mógł to zrobić przez pomyłkę. Jeśli uważasz, że to drugie się wydarzyło, wystarczy krok po kroku postępować zgodnie z tym, co proponuje w nim Facebook platforma wsparcia użytkowników. Ale jeśli naruszyłeś którąkolwiek z tych zasad, na przykład obrażając kogoś, nękając go lub podobne działania, zalecamy, abyś nie tracił czasu na próby odzyskania konta, ponieważ nie odniesiesz sukcesu.
Facebook nie ładuje się lub ciągle się zamyka
Jak każda inna usługa lub aplikacja używana przez miliony użytkowników, normalne jest, że usługa cierpi z powodu pewnych problemów wewnętrznych lub, w przypadku niektórych telefonów, ma niedogodności w działaniu. Awaria może wynikać z naszego własnego połączenia internetowego, problemów z zadaniami w tle, które nie działają poprawnie na telefonie lub błędu pochodzącego z samego systemu operacyjnego.
Poniżej przedstawiamy kroki, które należy wykonać, aby spróbować wyeliminować którykolwiek z problemów, o których właśnie wspomnieliśmy:
- Sprawdź, czy Twój telefon jest podłączony do Internetu i że to połączenie działa normalnie. Test jest tak prosty, jak otwarcie dowolnej innej sieci społecznościowej i sprawdzenie, czy ładuje się na niej nowa treść, lub bezpośrednio przejście do Google z aplikacji przeglądarki mobilnej i przeprowadzenie dowolnego wyszukiwania. Jeśli to zadziała, przejdź do następnego kroku.
- Zamknij i ponownie otwórz aplikację Facebook. Czasami niektóre procesy aplikacji tej sieci społecznościowej mogą nie działać poprawnie. Aby spróbować to naprawić, musisz go całkowicie zamknąć. Aby to zrobić, musisz usunąć go z wielozadaniowości lub nawet wymusić jego zatrzymanie, jeśli masz telefon z Androidem:
- Z iPhonem- Przesuń palcem od dołu ekranu do środka i przytrzymaj przez kilka sekund, aby rozwinąć wielozadaniowość. Teraz przesuń aplikację Facebook w górę, aby zniknęła i ponownie otwórz aplikację Facebook.
- z androidem: w zależności od modelu telefonu wielozadaniowość można wdrażać na różne sposoby. Jeśli wiesz, jak to zrobić, zamknij aplikację stąd, a następnie otwórz ją ponownie. Ale jeśli chcesz się upewnić, że zamknąłeś go całkowicie, najlepszą rzeczą do zrobienia jest „wymusić zamknięcie”. Opcja, do której musisz uzyskać dostęp z ustawień telefonu, a następnie przejdź do sekcji aplikacji i tutaj znajdź aplikację Facebook, aby ją otworzyć. Na koniec zobaczysz opcję „Wymuś zamknięcie”, naciśnij ją i to wszystko.
- Zaktualizuj aplikację Facebook: wiele razy całkowicie zapominamy o aktualizacji aplikacji naszego smartfona, a jeśli nie zostaną one aktywowane, aby były wykonywane automatycznie, mogą wywołać problem. Wystarczy wejść do sklepu z aplikacjami w telefonie i stamtąd wyszukać listę aplikacji, które wymagają aktualizacji (w zależności od systemu operacyjnego będzie to w tej lub innej sekcji).
- Uruchom ponownie telefon: Jeśli awaria jest spowodowana błędem w systemie operacyjnym telefonu komórkowego, będziesz musiał go ponownie uruchomić, aby ponownie wejść na Facebooka lub aby działał normalnie. Na telefonach komórkowych z Android Wystarczy przytrzymać przycisk, aby wyłączyć ekran na kilka sekund, aby pojawiło się nowe menu, a następnie kliknąć „Uruchom ponownie” i to wszystko. Zamiast tego, jeśli masz iPhone, czynność nie jest tak prosta, jak wyłączenie i włączenie, ale będziesz musiał zrobić coś, co jest znane jako a „respring” lub wymuszony restart. Mówimy ci, jak to zrobić w filmie, który zostawiamy tutaj.
- Odinstaluj Facebooka: Jeśli dotarłeś tak daleko, a pozostałe rozwiązania nie przyniosły rezultatu, nadszedł czas, aby wypróbować nieco bardziej radykalne rozwiązanie: odinstaluj i ponownie pobierz aplikację. Możesz to zrobić za pośrednictwem sklepu z aplikacjami w telefonie.
Jak sprawdzić, czy Facebook nie działa?
Jest bardzo prawdopodobne, że określenie „upadły» rozmawianie o sieciach społecznościowych. Oznacza to, że jego serwery miały problem i tysiące lub miliony ludzi nie może normalnie korzystać z Facebooka.
Jeśli chcesz wiedzieć, czy usługa tej sieci społecznościowej nie działa, najszybszą opcją może być zapytanie kogoś innego, czy może normalnie korzystać ze swojego konta. Lub, na przykład, możemy również przejść do innych sieci społecznościowych, takich jak Twitter, gdzie wiadomość, że Facebook przestał działać na całym świecie, jest bardzo gorącym tematem w dowolnym momencie.
Wreszcie ostateczną opcją jest użycie stron, które mogą nas informować o stanie działania Facebooka. Jednym z nich jest strona internetowa jest teraz w tej chwili że przy wejściu może pojawić się zielona ikonka z napisem „UP” (działa poprawnie) lub czerwony symbol z napisem „DOWN” w środku (serwery Facebooka nie działają).