Cuando Alexa sabe quién le está hablando, la experiencia mejora

Cuando Alexa sabe quién le está hablando, la experiencia mejora

Pedro Santamaría

Si en casa compartes el uso de un altavoz inteligente, deberías activar los perfiles de voz. En el caso de Alexa más aún, porque no sólo mejora la experiencia de usuario, también añade un extra de seguridad a la hora de realizar compras en la tienda de Amazon. Así que te mostramos cómo configurarlos y sus ventajas.

Qué son los perfiles de voz de Alexa

Los perfiles de voz de Alexa se pueden definir como una personalización en la experiencia de uso con el asistente. Es decir, lo que vas a conseguir al activarlo es mejorar todas y cada una de las acciones que puede realizar, pero en especial aquellas que afectan a las llamadas y los mensajes, el resumen de noticias, la música y las compras.

Por ejemplo, al reconocerte Alexa será más fácil que cuando le pidas una recomendación acierte a la primera, pues ha considerado aquellos resultados que te gustaron las veces anteriores. Igual si le pides música, te pondrá la que es del estilo que te gusta. Y si necesitas crear un recordatorio o acceder a tus contactos será a eso, a tus datos y no los de otra persona de la casa.

Por último, lo de las compras es importante también porque si tienes activa la opción de comprar vía Alexa, cualquier usuario podría realizar compras en tu lugar con sólo pedírselo. Sin embargo, cuando activas los perfiles de voz sólo los usuarios reconocidos podrán hacerlo.

Así que, sabiendo todo eso, valora si te interesa o no activar tu propio perfil de voz. El cual, por cierto, podrás eliminarlo en cualquier momento si cambias de opinión.

Cómo configurar los perfiles de voz de Alexa

Perfiles de voz Alexa
Ahora que ya conoces las principales ventajas de los perfiles de voz de Alexa, veamos cómo configurarlos. Para ello hay dos opciones. La primera es pedirle a Alexa directamente que lo cree, para ello basta con el comando “Alexa, aprende mi voz”.

Cuando lo hagas el asistente de Amazon te avisará de que va a registrar estos datos y que para poder hacerlo has de aceptar los términos del servicio y privacidad. Toda esta información la tienes disponible desde la app de Alexa y si en algún momento quieres eliminar tu perfil o huella de voz, podrás hacerlo sin problemas.

Con todo esto activo y aceptado, el siguiente paso es realizar cuatro sencillas grabaciones de audio. Alexa te propone las frase y tú las repites en voz alta para que pueda crear un patrón que le ayude a identificar tu voz cada ves que te dirijas a ella.

La segunda opción es recurrir a la aplicación para smartphone o tablet:

  1. Abre la app Alexa
  2. Ve al menú de Configuración
  3. Selecciona Configuración de la cuenta
  4. Selecciona Voces reconocidas.
  5. Selecciona Crear un perfil de voz y, a continuación, selecciona Continuar.

Listo, ahora tendrás que ir repitiendo las frases que Alexa te vaya diciendo. Es importante que le hables de forma normal, no fuerces el tono ni la dicción, para que así pueda crear un perfil más preciso. Para comprobar que lo ha creado sin problemas puedes preguntar «Alexa, quién soy» y si responde con tu nombre es que todo ha salido bien.

Cómo añadir nuevos usuarios

Si quieres añadir nuevos perfiles de voz para que otros usuarios puedan aprovechar las ventajas al usar los altavoces inteligentes de casa tendrán que crearlos siguiendo los pasos que puedes leer a continuación:

  1. Descarga la app de Alexa en otro dispositivo o cierra sesión en el actual
  2. A continuación inicia sesión con una cuenta que ya tenga acceso a dicho dispositivo y en la sección de Comunicación crea el nuevo usuario
  3. Desde la sección Voz, dentro de la Configuración > Mi perfil, podrás crear un nuevo perfil de voz

A partir de este momento, cuando ese usuario pida información o recomendaciones las respuestas estarán ligadas a su perfil y, por tanto, a sus preferencias y otros datos.