Amazon Echo vs Google Home ¿cuál debes elegir?
Daniel Espla

El mercado de la domótica cada vez está más extendido y, sin tener en cuenta a la compañía de la manzana mordida, existen dos grandes rivales entre los que muchos aún tienen dudas de cuál comprar: Amazon Echo o Google Home. Hoy te explicamos las ventajas y desventajas de estas plataformas para que puedas tomar la decisión más adecuada.

Amazon Echo vs Google Home: dispositivos disponibles

Lo primero es hablar de los distintos dispositivos que podremos adquirir dentro de cada catálogo. Por un lado tenemos los equipos de Amazon Echo que incluyen desde un simple enchufe, un pequeño altavoz, otro de mayor tamaño para los que nos gusta disfrutar de la mejor música o un reloj de cocina. Por otro lado se encuentran los equipos de Google Home que, además, también se conocen como Google Nest. Esta familia es de menor tamaño pero, eso sí, aporta una experiencia completa a pesar de ser inferior en número.

Vamos a ver cada una de las posibilidades que nos ofrecen estos fabricantes dentro de sus famosos dispositivos con asistente inteligente.

La familia Google Home

  • Google Home Mini: el altavoz inteligente más pequeño del elenco pero igualmente válido para interactuar con Google Assistant o escuchar música, entre otras funciones.
  • Google Nest Mini: se trata de la evolución del Home Mini bajo el nombre de Nest. Las diferencias con el anterior son pequeñas y se centran en un mayor número de micrófonos (para un mejor reconocimiento), un sonido más nítido y de mayor calidad, con más potencia y un 40% más de potencia de bajos.
  • Google Home: se trata del hermano mayor de los anteriores. La diferencia principal radica en la calidad del sonido ya que sus altavoces son de mayor tamaño y calidad.
  • Google Nest Audio: si lo que estás buscando es la mejor experiencia a nivel de sonido en un altavoz de tamaño reducido, deberías de echarle un vistazo a este modelo.
  • Google Nest Hub: el parlante inteligente con pantalla de la compañía. En este caso, podemos utilizarlo como centro domótico de nuestro hogar, reproducir contenido de YouTube en él, enviar contenidos de plataformas en streaming desde un móvil, un tablet o un ordenador, seguir recetas y alguna que otra función más.

Esta es la familia Google Home / Nest al completo. Aunque es importante que sepas que Google Assistant llega de forma «nativa» a equipos como el coche o nuestra TV, a diferencia de los equipos de Amazon que necesitan un dispositivo adicional.

La familia Amazon Echo

  • Amazon Echo Dot: el primero de los dispositivos Echo que vieron la luz. Se trata de un pequeño altavoz con el que podremos realizar cualquiera de las funciones del resto de accesorios Echo sin pantalla. Actualmente puedes comprar tanto el modelo de tercera como de cuarta generación. Este último está disponible en varios colores y en dos diseños: con y sin reloj integrado.
  • Amazon Echo Plus: una versión del anterior parlante pero, con un añadido extra para los que quieren domotizar su hogar. Este incluye un Hub interno para sincronizar cualquier equipo inteligente como luces o enchufes, sin necesidad de puentes intermedios.
  • Amazon Echo: la evolución del Echo Dot, con una mayor potencia y mejor calidad de audio. El modelo actual es el de cuarta generación y sustituye al antiguo Echo Plus de segunda generación integrando la novedad de dicho modelo, que era la centralita Zigbee.
  • Amazon Echo Spot: este fue el primer altavoz inteligente con pantalla de Amazon. Con él, además de todas las funcionalidades disponibles con Alexa, podemos realizar videoconferencias, seguir recetas y muchas funciones más cuyo límite está en las skills disponibles de Amazon. Un poco más adelante veremos qué significa esto.
  • Amazon Echo Show 5: ampliando las posibilidades de un entorno táctil, tenemos este parlante con una pantalla frontal de 5″ y un mejor sonido respecto al Echo Spot.
  • Amazon Echo Show 8: se trata del mismo parlante del que te acabamos de hablar pero, con una pantalla que llega hasta las 8″.
  • Amazon Echo Show 10: en este caso, además de ser un modelo con un mayor tamaño de pantalla que los anteriores, posee un buen pack de características y funcionalidades que mejoran la experiencia audiovisual como, por ejemplo, el sonido direccional.
  • Amazon Echo Studio: para los amantes del sonido. Un altavoz con una fidelidad de audio increíble y que, acompañado de un par de Amazon Echo o Echo Plus, nos permite crear un sistema de audio 2.1, actuando este como subwoofer.
  • Amazon Echo Flex: uno de los últimos lanzamientos de la compañía. Con él podremos llevar a Alexa a cualquier rincón de la casa, ya que, este equipo se acopla directamente a cualquier enchufe. Además, cuenta con un adaptador USB en su parte inferior para no perder el puerto de carga, o bien, adaptarle una serie de accesorios como un sensor de movimiento o una luz de noche.
  • Amazon Echo Auto: el dispositivo Echo que nos permite disponer de todas las posibilidades que brinda un altavoz inteligente en nuestro automóvil.
  • Amazon Echo Wall Clock: un equipo curioso, ya que se trata de un reloj con el que podremos invocar a Alexa y pedirle que active temporizadores y alarmas, entre otras cosas. Un accesorio muy útil para, por ejemplo, una cocina.
  • Amazon Echo Input: este accesorio Echo parece haber desaparecido del catálogo de Amazon pero, eso sí, os aseguramos que ha existido. Se trata de un gadget que convierte cualquier altavoz en inteligente llevando a Alexa a ese parlante.
  • Amazon Fire TV: a pesar de que se trate, como puedes comprobar por su nombre, de un equipo de Amazon para convertir cualquier televisor en inteligente, tiene algo más que aportar. Este dispositivo tiene todas las capacidades de un altavoz inteligente y podremos interactuar a través de él con el asistente de Amazon. Hay un buen número de dispositivos Fire TV, desde el más básico Fire TV Stick hasta el Fire TV Cube, que combina el sistema para televisores con un fantástico Amazon Echo, y que puede ser una buena forma de iniciarse en el mundillo de los altavoces inteligentes de Amazon.
  • Amazon Echo Buds: son unos auriculares tipo in-ear y con tecnología True Wireless que cuentan con cancelación de ruido activa y sirven también para comunicarte con Alexa allá donde vayas.

Hasta el momento, estos son todos los integrantes de la familia de altavoces inteligentes de la gran A. Si quieres conocerlos más el profundidad, puedes echarle un ojo a algunas de nuestras reviews en YouTube que te dejamos a continuación:

Alexa vs Google Assistant: el mejor asistente inteligente

Funciones: cara a cara

Una de las funciones más interesantes de estas familias de altavoces inteligentes es la posibilidad de invocar a los asistentes de cada compañía, es decir, a Alexa o Google Assistant. Ellos nos permitirán realizar un sin fin de comandos para facilitarnos nuestro día a día. Por ejemplo, podremos:

  • Preguntarle por el tiempo de nuestra ciudad.
  • Anotar una cita en nuestro calendario.
  • Añadir un elemento a una lista.
  • Escuchar música a través de ellos.
  • Realizar procesos automatizados gracias a las rutinas.
  • Controlar los equipos domóticos que tengamos en casa de forma remota.

Y muchas funciones más que, si nos detuviéramos a enumerarlas todas, este artículo se haría demasiado largo. Pero, ¿cuál es entonces el asistente más inteligente de los dos? Basándonos en uno de los últimos informes de Loupventures, una empresa experta en el análisis y la investigación tecnológica, tras realizar una prueba con 800 solicitudes idénticas a ambos asistentes el resultado final apunta a que Google Assistant es «mejor» en este aspecto.

Mientras que Google Assistant entendió a la perfección el 100% de las peticiones y respondió correctamente el 92,3%, Alexa realizó un 99,9% de la comprensión y respondió sólo el 79,8% de las solicitudes de forma satisfactoria.

Comprensión y naturalidad

En cuanto a la naturalidad en las respuestas, el ganador es el asistente inteligente de Amazon. Alexa posee una dicción mucho más natural, menos robótica y forzada de lo que Google Assistant puede llevar a cabo hasta el momento.

Alexa alarmas

Las Skills de Amazon ponen a Alexa por delante

Si nos limitamos al número de funciones que podemos realizar, la campeona por derrota aplastante es Alexa. ¿El motivo? Las Skills de Amazon. Existen pequeñas variaciones entre las funciones «comunes» que podemos realizar con uno u otro asistente como que, en el caso de los equipos con Alexa, podremos realizar compras en Amazon a través de este dispositivo. Pero, lo que de verdad aumenta exponencialmente estas funcionalidades son las Skills o «funciones propias» que podremos agregar a nuestro altavoz inteligente. Estas son desarrolladas por infinidad de creadores y, por lo tanto, las posibilidades son innumerables. Por lo tanto, «mini punto» de nuevo para el asistente de Amazon. Si quieres conocer a fondo todas y cada una de las funcionalidades que tiene Alexa o Google Assistant, puedes visitar sus páginas web correspondiente en las que se enumeran todas y cada una de ellas.

¿Qué idiomas pueden hablar?

Otro punto en el que Alexa y Google Assistant compiten es en el número de idiomas que son capaces de soportar. A mayor número de idiomas, mayor es el público potencial al que pueden acceder. Esto es clave de cara al despliegue de la tecnología y para ganar cuota de mercado.

  • Alexa: por el momento, el asistente de Amazon es capaz de interactuar en inglés, alemán, japonés, francés, italiano y español.
  • Google Assistant: la estrategia de Google pasa por algunos otros mercados. Concretamente, el asistente de los de Mountain View es capaz de interpretar alemán, danés, español, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, noruego y sueco.

Compatibilidad con servicios de terceros

Por último en este apartado, vamos a tratar la compatibilidad con los servicios en streaming. Ambos asistentes son compatibles con Spotify o Pandora, entre otros. Pero, como te podrás imaginar, los servicios propios como Amazon Music o YouTube sólo podrán ser utilizados con el asistente propio de cada empresa. Así que, si quieres utilizar YouTube desde tu altavoz nuestra recomendación es que optes por Google Home. Sin embargo, si el que utilizas es Amazon Prime Video o Music, deberías decantarte por un Echo. No obstante, la mayoría de servicios de terceros que hay en el mercado son compatibles con ambos sistemas. Donde sí hay diferencias palpables es en el ecosistema HomeKit de Apple, que se queda un poco por detrás en cuanto a soporte de terceros.

Servicios compatibles con ambas tecnologías:

Todos estos servicios son compatibles tanto con el Echo como con Google Assistant:

  • IFTTT
  • Logitech Harmony HUB
  • Pandora
  • Spotify
  • TuneIN
  • Lyft
  • Philips Hue
  • Deezer
  • Sonos

Servicios únicamente compatibles con Alexa

Audiolibros con Alexa.

Algunos servicios solo son compatibles con Alexa. Son los siguientes:

  • All Recipes
  • Audible
  • Lectura automática de libros de Kindle
  • Amazon Music Unlimited
  • Amazon Prime Video
  • Tidal

Servicios únicamente compatibles con Google Assistant

YouTube Music

Si te decantas por el asistente de Google, estos son sus servicios exclusivos:

  • YouTube Music
  • Nest

Configurando la casa más inteligente

Si quieres adquirir una de estas plataformas con la finalidad de convertir tu casa en un hogar inteligente, debes saber que tanto Google como Amazon disponen de un amplio catálogo compatible con sus asistentes. Pero, si analizamos todas las posibilidades, el número de equipos compatible con Alexa es mayor.

Sólo tenemos que darnos un «paseo» por la propia web de Amazon para comprobarlo. El ecosistema de Alexa es realmente envidiable, y Amazon está trabajando bastante para ampliarlo por su parte. Por ejemplo, los equipos de Amazon cuentan con Ring, equipos de alarmas y cámaras de seguridad de la propia compañía que permiten crear tu propia configuración personalizada por un precio muy bajo y sin necesidad que contratar a un tercero. Además de las cámaras y todos los sensores de movimiento, proximidad y ventanas de Ring, Amazon cuenta también con un buen abanico de dispositivos que son únicamente compatibles con Alexa, como pueden ser algunas bombillas, robots aspiradores y otros dispositivos inteligentes para el hogar.

Además, los altavoces inteligentes con Alexa cuentan con un plus, y nunca mejor dicho. Recordamos que el Amazon Echo (anteriormente, Echo Pus) dispone de un hub interno para la sincronización de todos aquellos equipos domóticos que soliciten un puente externo para su funcionamiento. Gracias a esta tecnología, no tendrás que comprar un puente Zigbee por separado, ahorrando una interesante suma de dinero. Por lo tanto, gracias a ese ahorro y simplificación, junto con un mayor catálogo, Alexa es la ganadora de la integración con el hogar. No obstante, recuerda que esta característica está en el Echo, no en el Echo Dot.

En el apartado de la compatibilidad, Alexa gana por goleada. Casi todos los dispositivos inteligentes que hay en el mercado son compatibles con éste y con Google Assistant. No obstante, cuando hay productos que únicamente ofrecen compatibilidad con un sistema, lo habitual es que dicha integración se haga únicamente con Alexa. Y, en este apartado, el gran perdedor con diferencia es Apple HomeKit. El ecosistema domótico de los de Cupertino tiene bastante potencial, pero su catálogo de productos compatible es realmente reducido. Esto no significa que no sea potente, o que no merezca la pena hacerse con él, pero lo cierto es que a Apple le queda todavía un largo trabajo para que su sistema tenga una integración al nivel de lo que ofrecen Alexa o Google Assistant.

Google Home o Amazon Echo: es la hora de elegir

Haciendo una recopilación de todos los apartados que hemos tratado, vemos que tanto los altavoces Google Home como los Amazon Echo están bastante a la par. Las dos plataformas cuentan con un conjunto de características, acciones y funcionalidades increíbles pero, si nos limitamos a observar esas pequeñas diferencias entre ambos, los altavoces con Alexa parecen ser más interesantes y completos actualmente. Si quieres saber un poco más de cómo es la experiencia de convivir con el sistema de altavoces de esta compañía, puedes echarle un vistazo a este vídeo:

No obstante, el ecosistema de Google también tiene múltiples ventajas, especialmente si en casa, tu familia y tú utilizáis smartphones con Android, pues vas a poder realizar un montón de acciones sobre el terminal directamente desde el altavoz inteligente. Además, la experiencia se vuelve aún más completa si disponemos de una Smart TV con Android TV o si utilizamos el famoso Chromecast con Google TV. Lo ideal en estos casos es ir sumando dispositivos del mismo ecosistema para que formen sinergia y podamos configurar mejores rutinas que nos faciliten el día a día.

Ahora que ya conoces todas estas características, es el momento de que te decantes por uno u otro. Lo que está claro es que ambos te aportarán un buen conjunto de beneficios pero, dependiendo de cada caso en particular, puede uno se adapte mejor a tus necesidades que el otro.

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