Antes de dar o regalar tu dispositivo con Alexa debes saber esto

Antes de dar o regalar tu dispositivo con Alexa debes saber esto

Pedro Santamaría

Cuando adquieres un Amazon Echo o cualquier otro dispositivo compatible con Alexa, lo primero que debes hacer para disfrutar de él al máximo es vincularlo a tu cuenta de usuario. Si no lo haces habrá muchas limitaciones, entre otras, que no podrá aprender de tus rutinas e incluso sincronizarse con la mayoría de datos que almacenas en ella. Sin embargo, cuando te desprendes de él, ¿sabes que debes hacer justo lo contrario? Pues vamos a ver cómo se desvincula de tu cuenta y por qué es importante.

Alexa y el registro de dispositivos

Para usar y disfrutar al máximo cualquier dispositivo compatible con Alexa, desde sus propios Amazon Echo hasta los que ofrecen otros fabricantes, es imprescindible vincularlo a tu cuenta de Amazon. Sólo así podrás aprovechar todo el potencial del asistente de voz a la hora de usarlo junto a los servicios propios de la compañía y otros de terceros, con otros dispositivos conectados disponibles, las diferentes skills y muchas otras cosas más.

Este proceso de configuración de un Amazon Echo o cualquier dispositivo compatible es muy sencillo. Básicamente consiste en descargar la aplicación de Alexa si no la tuvieses aún en tu móvil y seguir estos pasos:

  1. Conectar el dispositivo que quieras configurar.
  2. Instala y abre la aplicación de Alexa en tu móvil.
  3. Ve al menú Más y selecciona la opción de Añadir dispositivo.
  4. Selecciona tu dispositivo. Si es un Amazon Echo lo verás listado y podrás identificarlo con su nombre. En caso de no ser así, búscalo.
  5. Una vez seleccionado, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Como truco adicional, en el caso de que el dispositivo que vayas a configurar sea un Amazon Echo, aún puedes simplificar mucho más el proceso. Los de Jeff Bezos te ofrecen la posibilidad de comprarlo y enviarlo ya asociado a la cuenta del usuario que lo adquiere, como ya hace con los Kindle, de tal forma que te evitas todos los pasos que te indicamos más arriba y tienes la garantía de que va a funcionar según lo sacas de la caja. Eso sí, aunque todo lo demás esté hecho, tendrás que iniciar sesión en los demás servicios que no sean de Amazon, como Spotify, Apple Music, etc.

A partir de aquí, con tu dispositivo compatible con Alexa ya configurado y asociado a tu cuenta, podrás disfrutar de todas sus opciones. Pero, ¿qué ocurre si en el caso de adquirir un nuevo dispositivo lo que tienes planeado es desprenderte de otro que ya tenías? ¿Bien porque vayas a actualizarte un modelo más actual o porque simplemente quieras regalarlo a algún familiar o amigo?

No dejes tu cuenta en ningún dispositivo, ¿por qué?

Evita problemas de privacidad.

Aunque este artículo se centra en los dispositivos de Amazon con Alexa, en realidad se trata de un procedimiento que debemos llevar a cabo con cualquiera que necesite de una ID para trabajar: móviles, tablets, ordenadores, consolas de videojuegos, smartwatch… cualquier dispositivo inteligente debe ser desvinculado de la cuenta de la que depende (Apple, Google, Amazon, Facebook, etc.) en el momento en el que vamos a venderlo o pasárselo a otra persona. Así evitamos, por ejemplo, problemas como:

  • Que otros accedan a datos personales como nuestra dirección física e incluso credenciales bancarias.
  • Que los nuevos usuarios de esos dispositivos puedan acceder a nuestras redes wifi gracias a la información que almacena Amazon de nosotros.
  • Que el comprador de nuestro viejo asistente conozca nuestra agenda y los contactos de familiares, amigos y personas que trabajan con nosotros.
  • Que, además de todo lo anterior, sea capaz de acceder a otros dispositivos inteligentes que pudiéramos tener activos como cámaras, altavoces, micrófonos, etc.

Desvinculando la cuenta que hemos utilizado con ese dispositivo al venderlo o cedérselo a otra persona nos evitamos todos esos problemas de un plumazo así como potenciales amenazas. Así que recuerda, antes de apagar el asistente para meterlo en la caja debes quitar cualquier rastro que pueda identificarte a ti o a personas con las que vives.

Ojo si regalas un Amazon Echo

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El Amazon Echo es un regalo de lo más apañado que puedes hacer a un familiar o un amigo. Son bastante asequibles, y regalar uno puede ser el empujoncito que necesita nuestro amigo o familiar para pasarse a la domótica. ¿Dónde está el problema entonces?

Cuando compras un Echo en Amazon (no importa el modelo), debes prestar especial atención al proceso final durante la compra. Si añades un Echo al carrito y finalizas la compra, puedes estar saltándote un punto importante durante el proceso de compra. La mayoría de las veces, cuando compras un Amazon Echo, hay una casilla en la fase de confirmación de la compra que nos indica que el Echo quedará automáticamente asociado a nuestra cuenta. Si lo dejas marcado, tan pronto como saques el dispositivo de la caja y lo conectes a un Wi-Fi, funcionará directamente con tu cuenta.

Pues bien, si vas a regalar el Echo, lo que debes hacer es desmarcar la casilla. De este modo, la persona que reciba el regalo no tendrá que desvincular tu cuenta de su dispositivo. Además, regalar el Echo con nuestra cuenta asociada puede ser un problema si tenemos en cuenta todo lo que hemos hablado en el epígrafe anterior.

Otro consejo más, por si acaso

Cuando uno vende o regala un dispositivo de este tipo, que contiene tanta información personal que le hemos ido ofreciendo al asistente durante años (en este caso Alexa), podría ser recomendable tomar una medida que ya de por sí, sin mediar esta circunstancia, deberíamos realizar cada pocos meses, como es el cambiar la contraseña de acceso a nuestra cuenta de Amazon.

Recordad que esa clave no solo abre las puertas del asistente virtual, sino el de todo el ecosistema de Amazon que incluye la tienda online, las plataformas de vídeo, música, fotos y almacenamiento, los Kindle si leéis libros electrónicos y los dispositivos conectados que podáis tener en casa. Es decir, prácticamente toda vuestra intimidad así que para curarnos en salud, y si por error dejamos nuestra cuenta activa en el altavoz inteligente que queremos vender, nada como modificar la contraseña de la cuenta. ¿Sabéis cómo hacerlo?

Cuenta de Amazon.

No es necesario acceder a Alexa ya que desde la propia página web de la tienda online podéis realizar el cambio: Cuentas y listas > Mi Cuenta > Inicio de sesión y seguridad > Contraseña. Ni qué decir tiene que esto que os acabamos de explicar deja de tener importancia si activáis la verificación en dos pasos, que añade una capa extra de seguridad que mantendrá a salvo vuestra cuenta de Amazon de filtraciones no deseadas.

Así que elegid, o modificar el password cada pocos meses o activar la verificación en dos pasos (por email, SMS, etc.).

Cómo eliminar tu cuenta de un dispositivo con Alexa

El proceso para eliminar una cuenta de Amazon vinculada a un dispositivo compatible con Alexa no es nada complicado. Lo único que debes hacer es seguir los siguientes pasos que te detallamos justo aquí debajo:

  1. Lo primero que debes hacer es acceder al sitio web de Amazon, a la sección que permite Gestionar contenido y dispositivos (www.amazon.es/mycd).
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Amazon.
  3. Haz clic en la sección de Dispositivos.
  4. Ahora busca el botón de Acciones y, tras pulsar, dale a Anular registro.

Este proceso también se puede llevar a cabo a través de la aplicación de Alexa para dispositivos móviles y el proceso sería similar. Os recomendamos hacerlo por aquí ya que es mucho más rápido y completo y, lo más importante, no nos obliga a tocar el Echo.

  1. Abre la aplicación de Alexa.
  2. Ve a la sección de dispositivos.
  3. Selecciona el que quieres desvincular.
  4. Dentro de los ajustes de configuración ve la opción de Registrado.
  5. Ahí tendrás la opción de Anular registro.
  6. Pulsa y ya estará eliminado de tu cuenta de usuario.

Una vez que hayas hecho clic en anular registro el dispositivo ya quedará completamente desvinculado de tu cuenta de Amazon. Eso permitirá eliminar todo el contenido y muchas de sus funcionalidades quedarán también inutilizadas, que es lo que quieres para evitar posibles problemas de privacidad o acceso a otros dispositivos conectados sin permiso. Que vuelva a estar operativo dependerá del nuevo dueño, que tendrá que darse de alta con su propia ID de Amazon.

Ahora sí. Ya puedes vender o regalar a otro usuario ese viejo asistente por el motivo que sea, porque hayas actualizado a un nuevo Amazon Echo o cualquier otro gadget que incluya Alexa.

Otras configuraciones de Privacidad de Alexa que debes conocer

alexa funciones personalizadas

No solo debemos preocuparnos por nuestros datos y la privacidad el día que nos deshacemos de nuestro Echo. Durante el tiempo en el que el dispositivo de Amazon está conectado a nuestra red, está recolectando datos. Si te interesa tu privacidad, estos son algunos puntos que debes conocer:

Historial de voz

historial grabacion alexa

Todos los comandos que hacemos a Alexa y sus respuestas quedan registradas en la nube de Amazon. Si quieres, puedes acceder y eliminarlas. Si alguna vez compartes información sensible con tu Echo, será mejor que consultes y elimines el historial. Básicamente, porque cualquier miembro de la familia con acceso a Alexa puede consultar ese historial (y reproducir el clip de sonido en el que le hablamos a Alexa).

¿Cómo se hace? Ve a tu app Alexa, toca sobre ‘Más‘, luego entra en ‘Configuración‘ y ahí en ‘Privacidad de Alexa‘. Quédate bien con esta ruta, porque la usaremos en el próximo punto. Ahora, toca sobre ‘Consultar el historial de voz‘. Hecho eso, tendrás acceso a todo el historial de grabaciones que ha hecho el dispositivo.

Administrar permisos de skills

A veces, instalamos skills graciosas sin tener en cuenta los permisos que tienen activados. Si te preocupa este aspecto, vuelve al menú de ‘Privacidad de Alexa’ y toca a hora sobre ‘Administrar permisos de Skill’. Dentro verás todos los programas que tienen acceso a tus datos, listas, correo electrónico, domicilio…

*Nota para el lector: el enlace a Amazon que aparece en este artículo forma parte de nuestro acuerdo con su Programa de Afiliados. Aún con ello nuestras recomendaciones se eligen siempre libremente y bajo decisión editorial de El Output, sin atender a ningún tipo de petición por parte de las marcas mencionadas.

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