É assim que a Netflix nos classifica como usuário: 'starter', 'observador' ou 'completador'

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Recentemente discutimos aqui como Netflix está se abrindo um pouco mais, revelando dados (principalmente de audiências) que outrora eram totalmente privados. Você quer um novo exemplo disso? Bem, cuidado. A empresa revelou agora como isso nos classifica quando assistimos a uma série ou filme. Descubra se você é um "iniciador", "observador" ou "completador".

A classificação da Netflix para medir seu conteúdo

Mesmo que dois usuários da Netflix, de suas respectivas casas, joguem a mesma série na plataforma, não é a mesma coisa que um assista a um capítulo completo do que o outro assista os primeiros cinco minutos e mude para outra.

Esse raciocínio óbvio é, sem dúvida, uma circunstância importante para o serviço de conteúdo, pois determina o interesse gerado por seus títulos, quais valem mais e quais propostas não estão acabando conjunto entre o público. Tanto é assim que, de fato, a Netflix possui seu próprio sistema de classificação interna, com o qual categoriza os usuários e com base nisso, pode posteriormente estudar muito melhor o sucesso de seu catálogo e também comunicá-lo a diretores, produtores e Claro, investidores.

É o que revela a empresa em documento enviado a uma comissão do Parlamento britânico, que estuda a situação atual da TV pública no país e os diferentes serviços sob demanda oferecidos em seu mercado.

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Na referida carta, é revelado que a Netflix usa três indicadores ou descritores com os quais você classifica os usuários que visualizam seu conteúdo: “starters” (entradas em inglês), «observadores» (observadores) e "completores" (completadores).

Os iniciantes São aqueles que assistem a um filme ou a um episódio de uma série por alguns minutos e o removem. O observadores, por sua vez, ver 70%, enquanto como completadores Classificam-se os usuários que assistem a 90% de um filme ou temporada de uma série.

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O curioso de tudo isso, além da categorização em si, é que dependendo de "quem você é" você recebe uma informação ou outra: os produtores e diretores que colaboram com a Netflix receber informações sobre iniciadores e finalizadores (os dois extremos) e leva em consideração os dados coletados durante os primeiros 7 dias de estreia e após 28 dias de lançamento.

A Netflix explica que com essas duas métricas acredita dar as melhores informações para criativos para que tenham uma compreensão mais ampla de como os usuários interagem com sua proposta do início ao fim.

Coisas estranhas 3

La informação do observador (70% de um filme ou série, lembre-se), por outro lado, é o que é compartilhado nas cartas de ganhos trimestrais acionistas, bem como o público em geral em momentos específicos. Em outras palavras, quando conversamos com você outro dia sobre os bons dados de audiência da terceira temporada de Stranger Things e a última parcela A Casa do Papel, os milhões de pessoas contabilizadas nesses números são "vigias" ou "observadores" - a tradução em espanhol é horrível, nós sabemos.

Todos esses dados são usados ​​pela Netflix para medir seu público e descobrir a aceitação de um produto. Com base nisso, então o raciocínio é simples: se a série envolve um alto investimento e não gera observadores ou completadores suficientes, não é renovado para uma temporada seguinte; Se o mesmo acontecer com um filme, será um assunto a ter menos em conta em breve. A lei da oferta e da procura.


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