Depois de muitas reclamações nas redes, parece que alguém resolveu levar as críticas gerais à Justiça. E é que os problemas de deriva que muitos usuários estão sofrendo em seus controladores DualSense, levaram os advogados da Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP a entrar com uma ação contra a Sony pelos problemas causados.
O que é deriva?
Você conhece aquela sensação de jogar um jogo com um gamepad e observar seu personagem se mover enquanto você não faz nada? Não, eles não são problemas de bateria dualsense, possivelmente você sofreu de drifting com seu controlador. Trata-se de um mau funcionamento que em alguns produtos pode aparecer devido ao uso intenso e, no caso de gamepads de jogos, é muito comum repetir em manípulos analógicos.
Seja por movimentá-los abruptamente ou pelo passar do tempo, alguns controles podem apresentar movimentos fantasmas ou involuntários produzidos pelo perda de sensibilidade dos sticks analógicos, e claro, isso pode ser entendido em controles que possuem centenas e centenas de jogos atrás deles, mas não de um periférico que tem pouco mais de 2 meses de vida, e sem contar que use com sua TV Nvidia Shield.
O DualSense sofre de drift?
Isso é exatamente o que os advogados da Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP têm perguntado a muitos usuários afetados pelo suposto problema, postando um questionário em seu site oficial no qual todos os afetados devem compartilhar suas impressões e seu caso pessoal. .
Bem, aparentemente eles devem ter recebido inúmeros pedidos e depoimentos, já que a empresa decidiu ir além e já entrou com uma ação coletiva contra a Sony.
De acordo com a documentação, eles afirmam que "o controlador DualSense está com defeito e que a deriva interfere significativamente na jogabilidade, comprometendo a funcionalidade principal do controlador DualSense". O documento do processo, que você pode ler no link abaixo, possui um grande número de depoimentos, além de capturas de tela do Reddit e outros fóruns onde é reproduzida a frustração de um grande número de usuários.
Que resposta a Sony dá?
No momento, a marca está simplesmente convidando os usuários a fazer uso da garantia se acharem conveniente, algo que se traduz na obrigação de pagar os portes de envio e aguardar indefinidamente que a empresa devolva o controlador. Obviamente, isso impede que os usuários continuem jogando com seu console, pois não possuem outro controlador, portanto, a situação não está sendo particularmente confortável do lado do usuário.
um caso de família
O pior é que isso não é novidade para a Sony. Algo parecido já acontecia com o DualShock 4, e é aí que a ação traz seu principal ataque, garantindo que a Sony, sabendo desses problemas, nada fez para garantir o bom funcionamento do novo controle. A realidade? A Sony poderia ser salva dessa acusação, já que o DualSense é uma grande mudança em relação ao DualShock 4, então poderia ver uma maneira de não conectar a história à deriva que já possuía.