Você deve ter se perguntado em mais de uma ocasião. Netflix ele tem uma habilidade misteriosa com a qual é capaz de adivinhar quais séries e filmes você vai gostar, então ele os recomenda com total confiança para que você fique viciado em outro conteúdo de streaming novamente. Mas como exatamente você os faz?
Netflix sabe tudo sobre seus gostos
Obviamente não por mágica. O sistema possui um algoritmo que amadurece e aprende graças a todo o conteúdo que você reproduz repetidamente, para que, depois de um tempo, consiga adivinhar qual será a próxima série que pode lhe interessar.
Cada vez que você faz login na Netflix, seja qual for o dispositivo, o serviço analisa suas seleções para saber a cada momento o que você assistiu, em qual banner clicou e qual gênero de filme você assiste com mais frequência. Com esses detalhes e muitos mais, o algoritmo gera um perfil perfeitamente treinado que se encarregará de definir as recomendações que aparecem na tela. Os dados que analisa para aprender com seus gostos são os seguintes:
- Todos os tipos de interações com o serviço, desde o histórico de visualização até a classificação por estrelas que você atribuiu ao filme ou série.
- Relacionamento com gostos e preferências semelhantes com outros integrantes do serviço.
- Análise dos títulos, gêneros, categorias, atores, ano de lançamento e outros detalhes de todo o conteúdo que você viu.
- O intervalo de tempo em que você costuma usar o serviço.
- Os dispositivos a partir dos quais você acessa.
- Quanto tempo você está assistindo o conteúdo.
O serviço esclarece que o seu algoritmo não analisa qualquer tipo de informação relacionada com a idade ou sexo da pessoa que utiliza o serviço, pelo que as recomendações nada terão a ver com estes dois fatores.
Origem
Mas, como tudo, há sempre uma primeira vez. Na primeira vez que você entrar com sua conta Netflix novinha em folha, o serviço fará uma série de perguntas relacionadas a seus gostos. A interface mostra alguns filmes que você deve marcar de acordo com seus interesses e, assim, o algoritmo começará a coletar informações sobre você. Assim tão fácil.
Caso você pule esta etapa (algo que pode ser feito), o algoritmo começará completamente em branco e a interface de boas-vindas mostrará títulos populares e todos os tipos de tópicos para que você possa “morder” pouco a pouco. À medida que você visualiza o conteúdo, o serviço modifica a tela inicial para exibir elementos semelhantes ao seu gosto.
O segredo da interface
Mas nada é projetado levianamente. A interface do Netflix organiza o conteúdo por linhas, e estas, por sua vez, são organizadas internamente. Assim, o menu é composto por uma série de linhas ordenadas do mais ao menos interessante, e dentro delas encontraremos o conteúdo que foi organizado da esquerda para a direita do mais ao menos interessante.
O resultado são linhas categorizadas por até três camadas de personalização, onde os conteúdos à esquerda serão os que mais se aproximam do seu gosto, enquanto os do outro lado serão os que menos se adequam às suas preferências.
Graças a esse método de observação, análise e apresentação da interface, o Netflix é capaz de aprender com seus gostos cada vez que você clicar em cada um dos títulos que oferece em seu menu. Então, agora você finalmente sabe porque está sendo bombardeado com séries dos anos XNUMX desde que viu Stranger Things.