Mulți utilizatori Xbox Series X și Xbox Series S suferă de o problemă enervantă care nu le-a permis să descarce versiunea îmbunătățită a FIFA 21 pentru noile console Microsoft. A trecut o săptămână de când actualizarea a fost disponibilă în magazin și problema încă există. Ce se întâmplă?
Nu pot descărca versiunea îmbunătățită a FIFA 21
Dacă aveți un PS5, probabil că nu veți avea nicio problemă la actualizarea versiunii PS4 la versiunea grafică îmbunătățită pentru PlayStation 5, totuși, dacă sunteți pe partea Xbox Series X și Xbox Series S, este foarte posibil. încă nu pot descărca jocul.
Forumurile oficiale Microsoft și EA au fost pline de proteste cu privire la eroare, deoarece utilizatorii care au cumpărat versiunea digitală a FIFA și au valorificat codul prin magazin văd cum versiunea lor standard nu este actualizată la Seria X|S versiune.
Problema este că magazinul de aplicații permite descărcarea doar a versiunii de încercare de 10 ore, lucru care, dacă apare și utilizatorul acceptă, ajunge să lege versiunea respectivă la profilul jucătorului și ajunge să genereze o buclă absurdă cu care nu poate descărca. versiunea actualizată în cel mai scurt timp.
Microsoft vă invită să contactați vânzătorul
După cum putem citi pe forumurile Microsoft, răspunsul oficial al companiei este că, dacă nu puteți obține versiunea noilor console, contactați magazinul de la care ați cumpărat codul digital pentru a vă putea furniza un nou cod. Acest lucru ar rezolva problema și vă va permite să descărcați versiunea îmbunătățită o dată pentru totdeauna, dar nu ar rezolva complet mizeria de licențiere care există astăzi.
În acest moment, singurul lucru pe care utilizatorii îl pot face este descărcați versiunea de probă EA Play cu o durată de 10 ore (aceasta include și versiunea îmbunătățită), perioadă care odată terminată te împiedică să continui jocul, așa că ai rămâne fără să joci. Aceasta este situația în care se află mulți jucători, așa că nivelul de protest este considerabil.
EA sau vina Microsoft?
Momentan situatia nu pare a fi pe deplin clara, dar este posibil ca ambii sa fie de vina. EA ar fi cauza problemei nefiind controlat corect tranziția versiunilor, mai ales după apariția ediției speciale Beckham. Totuși, de vină ar fi și Microsoft, din moment ce pe PS5 și utilizatorii PlayStation au trecut prin aceeași încercare, dar Sony rezolvă problema prin serviciul clienți, deconectand versiunea de probă de la profilele utilizatorului player, lucru pe care Microsoft pare să nu-l aibă. în mâna ei.
Cei de la Redmond au confirmat că rezervările pentru versiunea standard sau alte versiuni, sau achizițiile făcute direct în Microsoft Store sunt afectate de această problemă, așa că acesta este motivul pentru care unii utilizatori pot descărca versiunea îmbunătățită, iar alții nu.
Am contactat EA pentru a putea clarifica puțin mai mult situația, așa că vom actualiza acest articol când vom avea informații oficiale de la ei.
Yo estoy teniendo problemas, cuando intento bajar la version de SERIES X, no me deja a traves de la store de microsoft, en cambio si me da opcion para descargar la version normal para xbox one, se sabe algo al respecto o hay alguna solucion? Gracias.