Мобильные игры, как правило, очень распространенный способ развлечения для самых маленьких. Достаточно придумать простую игру, со множеством красок и множеством звуков, чтобы не один головастик увлекся игрой, но в эти времена есть элемент, который необходимо учитывать, и это ни что иное, как платежи в приложении.
Тысячи евро, потраченные ребенком
Многие игры требуют от вас получать небольшие выплаты за способности, жетоны для продолжения игры или простые декоративные наряды, и в итоге все это выливается в оплата картой требующий внимания взрослых. Этот шаг, полностью контролируемый на iOS и Android, похоже, несколько лет назад вызвал немало проблем у пользователей Facebook, поскольку они играли во многие игры, интегрированные в социальную сеть, они обнаружили не один сюрприз в виде больших суммы уплаченных денег.
Многие из этих дел с участием родителей, которые чувствовали себя обманутыми, дошли до суда, и теперь компания, отвечающая за раскрытие старых архивных дел, которые могут представлять общественный интерес (Выявить), отвечает за то, чтобы пролить свет на все эти требования к доказать, что Facebook действовал недобросовестно с большинством пострадавших.
Файл со всеми соответствующими документами будет выпущен через несколько дней после получения одобрения федерального суда, но тем временем им удалось опубликовать несколько страниц файла, на которых вы можете увидеть некоторые примеры, подобные следующим.
Все восходит к 2012 году, когда ребенок, который отвечает на инициалы IB попросила мать сделать оплата 20 долларов в одной из игр, в которые я играл. Мать согласилась, заплатила сумму с помощью данных своей кредитной карты и продолжила позволять маленькому мальчику играть в течение следующих нескольких дней. Сюрприз пришел, когда прибыла квитанция на сотни долларов, выставленная Facebook, что удивило и ребенка, и мать, поскольку они запросили покупку только на 20 долларов. Где эта ошибка?
КИТ
Судя по всему, мальчик считал, что все покупки, которые он продолжал совершать в приложении, совершались за виртуальные деньги, а не с кредитной карты его матери, так как приложение больше не запрашивало данные. К не требуют кредитной карты, ребенок думал, что все будет частью игры и, следовательно, замешательства его и других пострадавших детей. Мать попросил Facebook вернуть деньги денег, но великан отказался это сделать. И именно в этот момент и начался весь спор.
Подобных случаев гораздо больше, и кажется, что Facebook потребовалось много времени, чтобы исправить это, поскольку большинство из них также внезапно оказались удивлены платежами. Как будто этого мало, в файлах есть некоторые диалоги между сотрудниками Facebook, и многие показывают уровень, с которым они обращались с пользователями. В одном из них речь идет о мальчике, который потратил более 6.000 долларов на срок кит, имя, под которым обычно известны игроки, которые тратят большие суммы денег в казино. Выявленный разговор гласит:
Джиллиан: Не могли бы вы вернуть этот билет у кита? Пользователь оспаривает ВСЕ обвинения...
Майкл: Каковы общие затраты на историю пользователей?
Джиллиан: Это 6.545 долларов, но карта была добавлена 2 сентября. Я думаю, что они борются за все. Этот пользователь также является несовершеннолетним. Ну, может быть, не младше 13 лет.
Как вы можете себе представить, если они использовали такие термины внутри страны, то нет никаких сомнений в том, что заботы гиганта о том, чтобы избежать этих проблем, были довольно небольшими, и подозрения, что используемые методы были направлены на поиск растерянность и невинность самых маленьких вполне объяснимы. В ближайшие дни могут быть обнаружены более шокирующие случаи, хотя соглашение, достигнутое для их публикации, заключается в том, что некоторые записи хранятся запечатанными, чтобы не нанести еще больший ущерб сетевому гиганту, поскольку, по словам судьи, давшего разрешение на их открытие вообще не будет служить общественным интересам. Посмотрим, чем все это закончится.