Многие пользователи Xbox Series X и Xbox Series S сталкиваются с раздражающей проблемой, которая не позволяет им загрузить улучшенную версию FIFA 21 для новых консолей Microsoft. Прошла неделя с момента появления обновления в магазине, а проблема осталась. Что случилось?
Я не могу скачать расширенную версию FIFA 21
Если у вас есть PS5, у вас, вероятно, не возникнет проблем с обновлением версии для PS4 до версии с улучшенной графикой для PlayStation 5, однако, если вы находитесь на стороне Xbox Series X и Xbox Series S, это очень сложно. Возможно, вы все равно не сможете загрузить игра на данный момент.
Официальные форумы Microsoft и EA были заполнены протестами вокруг ошибки, так как пользователи, купившие цифровую версию FIFA и активировавшие код через магазин, видят, что их стандартная версия не обновляется до Версия серии X|S.
Проблема в том, что магазин приложений позволяет вам загрузить только 10-часовую пробную версию, что, если это произойдет, и пользователь примет это, в конечном итоге свяжет указанную версию с профилем игрока и в конечном итоге создаст абсурдный цикл, с которым вы не можете загрузить обновленная версия в кратчайшие сроки.
Microsoft предлагает вам связаться с продавцом
Как мы можем прочитать на форумах Microsoft, официальный ответ компании заключается в том, что если вы не можете получить версию новых консолей, обратитесь в магазин, в котором вы купили цифровой код, чтобы они могли предоставить вам новый код. Это решило бы проблему и позволило бы загрузить обновленную версию раз и навсегда, но это не решило бы существующую сегодня неразбериху с лицензированием.
Сейчас все, что могут сделать пользователи, это скачать пробную версию EA Play с 10 часами продолжительности (включая улучшенную версию), период, который после окончания не позволяет вам продолжать играть в игру, поэтому вы останетесь без игры. В такой ситуации оказались многие игроки, поэтому уровень протеста значителен.
Ошибка EA или Microsoft?
На данный момент ситуация кажется не совсем ясной, но не исключено, что виноваты оба. EA была бы причиной бардака, неправильно проконтролировав переход версий, особенно после появления Beckham Special Edition. Тем не менее, Microsoft также была бы виновата, поскольку на PS5 пользователи PlayStation также прошли через то же испытание, но Sony решает проблему через службу поддержки, отвязывая пробную версию от профилей игрока, чего, похоже, у Microsoft нет. в руке.
Представители Redmond подтвердили, что эта проблема затрагивает бронирование стандартной версии или других версий или покупки, сделанные непосредственно в Microsoft Store, поэтому некоторые пользователи могут загрузить улучшенную версию, а другие — нет.
Мы связались с EA, чтобы они могли немного прояснить для нас ситуацию, поэтому мы обновим эту статью, когда получим от них официальную информацию.
У меня проблемы, когда я пытаюсь скачать версию SERIES X, он не пускает меня через магазин microsoft, вместо этого дает возможность скачать обычную версию для xbox one, вы знаете что-нибудь об этом или есть решение? Спасибо.