Все кончено: как отказаться от подписки на Netflix

Изображение телевизора с Netflix и запрещающим знаком

Возможно, сейчас он самый востребованный. И не меньше. После того, как бомба упала Netflix на изменения в политике совместного использования вашей учетной записи, есть много пользователей, которые плакали до небес и угрожали, что собираются отписаться от платформы. Это ваш случай? Так что мы не собираемся ходить вокруг да около: здесь мы объясняем шаги, которые необходимо выполнить, чтобы удалить свою учетную запись и попрощаться со службой потокового контента. Обратите внимание.

Отменить план стриминга

Предложение платформ сегодня настолько разнообразно, что отказ от подписки на одну из этих услуг уже не так драматичен, как раньше. Теперь, если вы не пользуетесь Netflix, вы можете наслаждаться HBO, Disney+ и/или Amazon Prime Video, где вы также найдете бесконечные сериалы, фильмы и документальные фильмы наслаждаться в любом месте и в любое время по более низким ценам.

Если вы решили, что после последних изменений в компании пора скажи до свидания красной буквы N, чтобы вы знали, что отписаться очень легко, если вы знаете, куда нажать. Потому что нет, выход или удаление приложения Netflix с вашего iPad не отменяет вашу учетную запись. Вы также не можете сделать это прямо на своем Smart TV. Запомни.

С вашего ПК (через Интернет)

К ним относятся PASOS следовать из веб-браузера:

  1. Получите доступ к Netflix.com и войдите в свою учетную запись, если вы не вошли в нее.
  2. Оказавшись внутри, нажмите на изображение своего профиля (аватар) в правом верхнем углу.
  3. Отобразится меню. Нажмите «Учетная запись».
  4. В первом разделе «Подписка и выставление счетов» вы увидите серую кнопку с надписью «Отменить подписку». Нажмите здесь.
  5. Появится окно с уведомлением о вашем расчетном периоде и возможностью отменить подписку или изменить план, если вы предпочитаете более дешевый.
  6. Нажмите синюю кнопку «Завершить отмену».
  7. Готово.

Ваша учетная запись Netflix останется активной до конца текущего расчетного периода (который будет варьироваться в зависимости от того, когда вы зарегистрировались). Дата истечения срока действия будет указана в том же поле отмены. Как только этот день наступит, вы не сможете снова получить к нему доступ, и с вашей карты больше не будет взиматься комиссия.

Панель учетной записи профиля Netflix

Если вы предпочитаете еще более короткий и прямой путь, вы можете ввести этот веб-адрес (убедившись, что вы вошли в систему) и следуйте инструкциям из пункта 4или в этом другом направлении, нажмите «Отменить план потоковой передачи» (еще раз убедившись, что вы вошли в систему) и еще раз на синюю кнопку «Завершить отмену».

Из приложения на вашем смартфоне

Если вы предпочитаете использовать приложение на своем телефоне, шаги так же просты:

  1. Откройте приложение на своем телефоне и убедитесь, что вы вошли в систему.
  2. В своем профиле нажмите на свой аватар (изображение вашего профиля) в правом верхнем углу.
  3. В появившемся меню перейдите в «Учетная запись».
  4. Вы увидите серое поле с надписью «Отменить подписку». Нажмите на него.
  5. Сообщение уведомит вас о том, что ваша отмена вступит в силу в конце расчетного периода.
  6. Нажмите на синюю кнопку «Завершить отмену».
  7. Готово.

Вопросы и ответы

Мы попытаемся решить некоторые сомнения, которые могут возникнуть по поводу отказа от подписки на вашу учетную запись Netflix.

Как долго вы можете продолжать смотреть Netflix после удаления учетной записи? Является ли ограничение доступа немедленным?

Вы сможете продолжать смотреть Netflix со своей учетной записью до конца расчетного периода. Если вы отписались 9 февраля, а зарегистрировались 20-го, вы сможете продолжать пользоваться услугой до 20 февраля, так как ежемесячный платеж уже оплачен и вам его не вернут. В этот день у вас больше не будет доступа.

Мой аккаунт работает благодаря подарочной карте и промо-предложению

Точно так же, даже если вы отмените подписку, вы сможете продолжать пользоваться балансом, предлагаемым рекламной картой. Только по окончании этого учетная запись перестанет продлеваться, и вы не сможете получить к ней доступ.

Как предотвратить повторную активацию учетной записи кем-либо в доме?

Чтобы гарантировать, что никто дома не активирует учетную запись повторно, мы рекомендуем после отмены изменить пароль и выбрать «Требуется повторно войти в систему на всех устройствах с новым паролем. Вы выйдете из системы на всех устройствах, где ваша учетная запись может быть еще открыта. 

Я не вижу возможности отменить

Возможно, ваша учетная запись была зарегистрирована через другую компанию, которая отвечает за ежемесячный платеж. В этом случае шаги, которые мы указали несколькими строками выше, не работают для вас, и вам придется связаться с указанной компанией, чтобы позаботиться об отмене.

Я покаялся и возвращаюсь! Сохраняются ли мои настройки и данные?

Если вы вернетесь, знайте, что ваши предпочтения и Просмотр активности на Netflix Они будут храниться в течение 10 месяцев с момента отказа от подписки. Если в течение этого периода вы снова зарегистрируетесь в Netflix, вы восстановите свои рекомендации, сделанные вами рейтинги, данные своей учетной записи, историю игр и даже сохраненные игры. По истечении этого времени все это сотрется и вам придется начинать заново.