اسان کي توهان کي اهو ٻڌائڻ جي ضرورت ناهي ٽيمو اهو ٿي چڪو آهي، تمام ٿوري وقت ۾، نئين آن لائن فيشن اسٽور. توهان اتي ڳولي سگهو ٿا عملي طور تي هر شي ۽، يقينا، ناقابل اعتبار حد تائين سستي قيمتن تي. اهو تمام گهڻو ممڪن آهي ته توهان وٽ اڳ ۾ ئي آهي ڪري رهيا آهن تنهن ڪري توهان جي وڪرو مان هڪ ۾ يا ته توهان جلد ئي ڪرڻ جو سوچي رهيا آهيو. ڪنهن به صورت ۾، اهو پڻ تمام گهڻو امڪان آهي ته توهان کي ڄاڻڻ ۾ دلچسپي هوندي ڪيئن رابطو ڪرڻ دستخط سان، ڪنهن به خريداري سان لاڳاپيل ڪنهن به قسم جي سوال ڪرڻ لاء. ڇا اسان صحيح آهيون؟ خير، تون صحيح جاءِ تي آھين معلوم ڪرڻ لاءِ ته اتي موجود آھن سڀ طريقا Temu سان ڳالھائڻ لاءِ. نوٽ وٺو.
ٽيمو ڇا آهي، اهو ڇا پيش ڪري ٿو ۽ ڪهڙي ڪمپني ان جي پويان آهي
Aliexpress جي بلڪل ساڳي طريقي سان، ٽيمو اڳ ۾ ئي آن لائن مارڪيٽ ۾ ريفرنس اسٽورن مان هڪ آهي. ان جو خيال، جيئن اسان چئون ٿا، ايشيائي ديو سان ملندڙ جلندڙ آهي، هر قسم جي شين جي قيمتن تي اڪثر ڪري پيش ڪري ٿو. مسڪرائيندڙ چين کان - بنيادي طور تي ان جو طريقو صارفين کي وڪرو ڪندڙ ۽ ٺاهيندڙن سان ڳنڍڻ آهي- ۽ جتي رعايت ڪوپن ۽ آڇون مسلسل آهن خريد ڪرڻ لاء صارفين کي دعوت ڏئي ٿو هر وقت
2022 ۾ Pinduoduo ڪانگلومريٽ پاران قائم ڪيو ويو - ها، اهو تمام تازو آهي-، ٽيمو پيش ڪري ٿو 100 کان وڌيڪ مختلف پراڊڪٽ جا زمرا، جن ۾ گهر (هڪ تمام مشهور)، اليڪٽرانڪس، فيشن يا خوبصورتي، ٻين جي وچ ۾. انهن جون قيمتون هڪ موثر سپلائي زنجير ۽ سڌي-کان-صارفين ڪاروباري ماڊل جي مهرباني تمام مقابلي واريون آهن.
تيمو هن وقت آهي وصف ملڪن جي سٺي تعداد ۾، جهڙوڪ اسپين، آمريڪا، ڪئناڊا، برطانيه، فرانس، جرمني، اٽلي يا بيلجيم.
ڪسٽمر سروس سان ڪيئن رابطو ڪجي
جيڪڏھن توھان کي توھان جي آرڊر ۾ مدد جي ضرورت آھي يا جيڪڏھن توھان وٽ ڪي سوال آھن جيڪي توھان چاھيو ٿا ٽيمو جي ماڻھن تائين، توھان ڪيترن ئي طريقن سان ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪري سگھو ٿا. تنهن هوندي به، انهن مان ڪو به غور نه ٿو ڪري، گهٽ ۾ گهٽ اسپين فون.
ٽيمو مدد مرڪز
ويب سائيٽ تي توهان کي نام نهاد مدد مرڪز آهي، جتي توهان تمام گهڻي معلومات ڳولي سگهو ٿا ۽ اڪثر پڇيا ويندڙ سوالن ذريعي ڪيترائي عام مسئلا حل ڪري سگهو ٿا. (سوال) هيٺ ڏنل عنوانن تي ترتيب ڏنل درجه بندي:
- حڪم سان مسئلا
- شپنگ ۽ پهچائڻ
- واپسي ۽ واپسي
- پيداوار ۽ اسٽاڪ
- منهنجو اڪائونٽ منظم ڪريو
- ادائگي ۽ پروموشنز
- توهان جي حفاظت
- پاليسيون ۽ ٻيا
- ھڪڙي شيء جي درخواست ڪريو
Para هن مدد سيڪشن تائين رسائي Temu کان، هيٺ ڏنل پيروي ڪريو قدم:
- داخل ڪريو Temu ويب سائيٽ
- وڃو "مدد" سيڪشن، صفحي جي چوٽي تي، ساڄي پاسي
- توھان کي ھڪڙي فهرست ملندي تجويز ڪيل موضوع (هڪ نظر وٺو) ۽ ان جي هيٺان، کاٻي پاسي، ڪالم مٿي ذڪر ڪيل ڀاڱن سان
- زمرو چونڊيو جيڪو لاڳاپيل سوال سان لاڳاپيل آهي جيڪو توهان ٺاهڻ چاهيو ٿا
- انھن سوالن جي وچ ۾ ڳولھيو جيڪي ظاهر ٿيندا ۽ جواب پڙھندا
چيمٽ چيٽ
صورت ۾ ويب سائيٽ تي FAQ ڪافي نه آهي ۽ توهان جو سوال حل نه ٿيو آهي، اسان سفارش ڪريون ٿا ته توهان ويب سائيٽ پاران پيش ڪيل لائيو چيٽ استعمال ڪريو. لاءِ داخل انهي جي نتيجي ۾، پيروي ڪرڻ جا قدم بلڪل سادو آهن:
- داخل ڪريو Temu ويب سائيٽ
- صفحي جي مٿي ساڄي ڪنڊ ۾ "مدد" تي ڪلڪ ڪريو
- ڳولهيو ۽ ڪلڪ ڪريو "ٽيمو سان چيٽ"
- توهان کي ڪرڻو پوندو رڪارڊ قبول ڪريو ۽ چيٽ ڪميونيڪيشن جو استعمال (ڪمپني جي رازداري پاليسي جي مطابق) لکڻ سان "مان قبول ڪريان ٿو"
- توھان ھاڻي شروع ڪري سگھو ٿا چيٽنگ، پنھنجي سوال کي بيان ڪندي
اليڪٽرانڪ ٽپال
ٻيو طريقو توهان اسان سان رابطو ڪري سگهو ٿا اي ميل ذريعي. هي هڪ پتو آهي ته اهي سڌو سنئون گراهڪن کي دستياب نه ڪندا آھن، پوء اهو اسان جي رابطي جو پسنديده طريقو ناهي -بنيادي طور تي ڇاڪاڻ ته اسان کي خبر ناهي ته انهن جا جواب ڪيترو وقت وٺن ٿا ۽ اسان هڪ تيز طريقو پسند ڪندا آهيون.
تنهن هوندي به، صورت ۾ توهان هن طريقي سان ڪوشش ڪرڻ چاهيو ٿا، ڄاڻو ته پتو آهي مدد [at] temu.com. اسان سفارش ڪريون ٿا ته توهان اي ميل جي مضمون ۾ توهان جي انڪوائري جو سبب ظاهر ڪريو ۽ انهي سان گڏ توهان جو نالو ۽ آرڊر نمبر (جيڪڏهن توهان وٽ آهي) اي ميل جي جسم ۾.
سماجي ڳانڍاپو
جئين توهان تصور ڪري رهيا آهيو، ٽيمو آهي پروفائل عملي طور تي سڀني سماجي نيٽ ورڪن تي جيڪي توهان ڄاڻو ٿا ۽ جتي توهان جي سامعين جي اڪثريت هلندي آهي. جيئن اي ميل سان، اسان کي خبر ناهي ته اهو جواب ڏيڻ ۾ ڪيترو وقت وٺندو آهي يا اهي ڪجهه مسئلا ڪيئن منظم ڪن ٿا ان طريقي سان، تنهنڪري اسان ڪنهن به سوال کي حل ڪرڻ لاءِ FAQ يا لائيو چيٽ کي ترجيح ڏيڻ جاري رکون ٿا.
ان جي باوجود، اسان توهان کي انهن جي سڀني لنڪ کي ڇڏي ڏيو RRSS ۾ اڪائونٽس تنهنڪري توهان انهن کي رڪارڊ ڪيو آهي:
- انجمن: https://www.instagram.com/temu_spain/
- ٽڪ ٽڪ: https://www.tiktok.com/@temu_spain_official
- ڪريو: https://www.facebook.com/ShopTemuSpain/
- X: https://twitter.com/TemuSpain_
- Pinterest: https://www.pinterest.com/shoptemu/
- يوٽيوب: https://www.youtube.com/@temu
ٽيمو سان رابطو ڪرڻ لاء صلاحون
انهن سڀني طريقن جي وضاحت ڪرڻ کان پوءِ توهان کي اسان سان رابطو ڪرڻ جي ضرورت آهي، اسان توهان کي ڪجهه اضافي صلاحون ڏيون ٿا ذهن ۾ رکڻ لاءِ جڏهن توهان ائين ڪرڻ چاهيو ٿا:
- ھميشه ھٿ ۾ ھجي، جيڪڏھن قابل اطلاق، توهان جو آرڊر نمبر. اهي هميشه توهان کان ڪنهن به سوال لاءِ پڇندا جيڪي توهان خريد ڪري چڪا آهيو.
- پنھنجي سوال کي واضح ۽ مختصر طور بيان ڪريو، سموري معلومات مهيا ڪريو ڄاڻ جنهن کي توهان لاڳاپيل سمجهو ٿا
- چيٽ ذريعي رابطو ڪرڻ کان اڳ، پڪ ڪريو ته جيڪو جواب توهان ڳولي رهيا آهيو ان ۾ نه آهي لوڊ- اهو توهان جو وقت بچائيندو ۽ پڻ مدد ڪندو لائيو سروس ڪم تيزيءَ سان ٻين ماڻهن لاءِ جن کي ضرورت آهي
- صبر ڪر: جڏهن توهان چيٽ تي ڳالهايو، توهان پهرين ٿيندؤ هڪ بوٽ طرفان خدمت ڪئي وئي ۽ صرف ان صورت ۾ جڏهن انهن کي خبر ناهي ته توهان جو مسئلو ڪيئن حل ڪجي، توهان کي ٽيم جي هڪ شخص ڏانهن منتقل ڪيو ويندو انهن سان ڳالهائڻ لاءِ