Amazon práve otvoril svoj druhý ísť do obchodu V New Yorku. V prípade, že vás to trochu zmätene, je to meno, ktoré dostali jeho celebrity zariadenia bez bankomatov, nový koncept predaja verejnosti, ktorého cieľom je stať sa v budúcnosti samozrejmosťou. A to, že do roku 2021 plánuje mať spoločnosť otvorených 3.000 obchodov. Hovorí sa skoro.
Amazon Go, koncept s budúcnosťou?
Amazon predstavil svoj koncept obchodu Go store koncom roka 2016 a dodnes nám to stále pripadá ako nápad veľmi ďaleko. Ide o zriaďovateľský prístup, v ktorom žiadni zamestnanci (viac ako niektorí ľudia, ktorí majú na starosti dopĺňanie/objednávanie, kuchári za domácu stravu či bezpečnosť priestorov): vojdete, vložíte do košíka čo chcete a odchádzate. Bez toho, aby sme prechádzali cez box (ani typická samoobsluha, dnes oveľa rozšírenejšia v mnohých podnikoch) alebo sa s niekým rozprávali.
Tieto typy obchodov využívajú systémy strojového učenia, počítačové videnie a umelú inteligenciu s využitím stoviek infračervených kamier a elektronické senzory ktoré identifikujú tak zákazníkov, ktorí vstupujú do priestorov, ako aj produkty (ktoré majú, samozrejme, aj svoje identifikačné kódy), ktoré sa odoberajú z regálov (aj na to pripravené).
[RelatedNotice prázdny názov=»»]https://eloutput.com/noticias/others/amazon-financing/[/RelatedNotice]
Používateľ tak musí iba vstúpiť, prejsť svoj telefón cez registračný senzor, zobrať si, čo chce (ak to odloží späť na poličku, akcia sa zaregistruje aj preto, aby sa nenabil účet) a odísť. Keď znova prejdete dverami, nákup sa automaticky naúčtuje na vašu kreditnú kartu – predtým nakonfigurovanú v Aplikácia Amazon Go.
Amazon v súčasnosti má 13 prevádzok (vrátane toho, ktorý sa práve otvoril v New Yorku, na Park Avenue) distribuovaný medzi mestom Big Apple, Seattlom (kde mal premiéru), San Franciscom a Chicagom. Ako sme povedali, myšlienkou spoločnosti vedenej Jeffom Bezosom je mať v roku 3.000 otvorených 2021 podobných obchodov, čo znamená takmer bezprecedentnú expanziu za menej ako dva roky.
Obchody Amazon sa nezaobišli bez kontroverzií. Niektoré mestá začali konať voči tým zariadeniam, ktoré neprijímajú platby v hotovosti, čo je trend, ktorý je čoraz viac na vzostupe. New Jersey, Washington, New York, San Francisco a Chicago už skúmajú opatrenia na zákaz tohto typu podnikania (Filadelphia ich už zaviedla) a tvrdia, že toto opatrenie je diskriminačné, keďže nie každý si môže vybrať mať kreditnú kartu. Bez nej nebudú môcť vstúpiť a používať obchody ako Amazon Go.
Spoločnosť Bezos dala svoju ruku na twist vlani v apríli a súhlasila, že jej obchody začali by prijímať hotovosť, čo umožnilo otvorenie prvého obchodu v New Yorku (na Vesey Street) a teraz otvorenie druhého v tom istom meste. O tých, ktoré sú už v prevádzke, nerozhodlo, no sľubuje, že tento spôsob platby budú akceptovať aj ďalšie prevádzky.
toto na konci znižuje šarm k celku skúsenosť a myšlienka, ktorú Amazon Go vyvoláva, hoci ju robí oveľa dostupnejšou pre každého. Niet pochýb o tom, že budúcnosť platieb je digitálna a že tento typ obchodov bude v budúcnosti častejší (iné firmy nakoniec budú kopírovať obchodný model), aj keď na to možno ešte nie sme úplne pripravení.