Aj keď existuje množstvo iných sociálnych sietí využívaných masovou verejnosťou, Facebook je v mnohých krajinách stále jedným z kráľov. Služba, ktorú veľké množstvo ľudí využíva na komunikáciu so svojou rodinou, blízkymi či dokonca stretávanie sa s ľuďmi. Môžete to urobiť prostredníctvom bežných príspevkov na stene, zo skupín alebo, ak chcete plynulejšiu a súkromnú komunikáciu, pomocou služby Messenger. Čo ste však, samozrejme, nevedeli, je Facebook pred nami tají správy tejto služby roky bez nášho vedomia. Dnes vám vysvetlíme, ako môžete nájdite „skrytý zásobník“ správ.
Ako môžem vidieť skryté správy na Facebooku?
Aj keď sa zdá, že toto je ďalší z tých príbehov, v ktorých spoločnosť Marka Zuckerberga predvádza jeden zo svojich trikov, tentoraz je to niečo, čo robia pre naše dobro. Ako už viete, táto služba posielania správ, ktorú Facebook obsahuje, nám umožňuje okamžite kontaktovať niekoho, aj keď je na druhom konci sveta. Na zariadenie, kde ho používate, jednoducho príde upozornenie a vy nám budete môcť odpovedať.
Uvedeným používateľom môže byť náš priateľ alebo člen rodiny a my jednoducho chceme vedieť, ako sa im darí, alebo sa ich opýtať na akékoľvek osobné údaje. Ale samozrejme, existuje aj veľa ďalších používateľov, ktorí používajú službu Facebook Messenger s pochybnými tvrdeniami: predávajú nám veci, hackujú účty, obťažujú používateľov, ktorí nie sú ich priateľmi, a oveľa viac. Z tohto dôvodu a pre nás lepšia používateľská skúsenosť a bezpečnosťPovedzme, že táto sociálna sieť „stlmiť“ tieto správy a posiela ich do druhu skrytý priečinok. Niečo ako priečinok Spam, ale bez toho, aby ním v skutočnosti bol.
Tieto správy sa tam hromadili dni, mesiace či dokonca roky. Ale samozrejme, ako všetky služby, ktoré sú vykonávané automaticky a bez kontroly fyzickou osobou, aj tento systém môže mať chyby. Preto je možné, že v tomto zásobníku skrytých správ nájdete nejaké ďalšie, ktoré by tu naozaj nemali byť. Takže ten kamarát, ktorý sa na teba nahneval, lebo si mu neodpovedal, pričom si mu vedel povedať len to, že si od neho nič nedostal, mal možno pravdu.
Aby sme našli tento priečinok správ, na ktoré nás Facebook neupozornil, budeme musieť nasledovať jednu alebo druhú trasu v závislosti od zariadenia, z ktorého chceme pristupovať k Messengeru.
Skryté správy v aplikácii Messenger z prehliadača
Ak chcete nájsť tieto správy prostredníctvom prehliadač (čo môže byť Chrome, Safari, Opera alebo čokoľvek iné), budete musieť postupovať iba podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do svojho účtu Facebook ako obvykle. Keďže Messenger je služba, ktorá je súčasťou prehliadača, nebudete musieť inštalovať nič nové.
- Keď ste vo vnútri, nájdite ikonu Facebook Messenger v pravom hornom rohu. Teraz ho zadajte stlačením .
- Teraz uvidíte, že sa zobrazili všetky vaše staré konverzácie z tejto služby. Na nich v hornej časti uvidíte rôzne možnosti, medzi ktorými je typické 3-bodové menu. Kliknite naň.
- Tu sú rôzne možnosti, ktoré nám umožňujú ovládať nastavenia chatu. Medzi nimi uvidíte jednu tzv "Žiadosti o správu". Vstúp tu.
Automaticky sa zobrazí nové menu, ktoré ste pravdepodobne ešte nevideli. Toto okno je tým „skrytým zásobníkom“ správ, ktoré Facebook filtroval, aby zabránil tomu, aby sa cez Messenger dostali nejaké škodlivé látky.
Skryté správy v Messengeri z mobilu
V prípade, že chcete získať prístup k Messengeru z mobilného telefónu, pravdou je, že dostať sa do tohto „skrytého menu“ je oveľa jednoduchšie a intuitívnejšie:
- Nainštalujte si do telefónu aplikáciu Facebook Messenger a pristupujte k nej pomocou svojho účtu na tejto sociálnej sieti.
- Teraz, keď ste na obrazovke so všetkými konverzáciami, kliknite na ikonu svojej fotografie v ľavom hornom rohu. Tým sa dostanete do nastavení Messengera.
- Tu, medzi prvými možnosťami, ktoré sa objavia, musíte nájsť "Žiadosti o správu" a zadať ju.
S týmito jednoduchými krokmi sa dostanete na ten zásobník, v ktorom Facebook skryl niektoré správy, ktoré prišli do Messengera. Teraz sa určite pýtate, čo s nimi môžete alebo mali robiť. To vám ukážeme v ďalšej časti.
Čo robiť so „skrytými správami“ Messengera?
Teraz s každou z týchto správ môžete vykonávať rôzne akcie:
- Ak sa pozriete pozorne, hneď napravo od mena používateľa, ktorý vám ho poslal, sa zobrazí čas, ktorý uplynul odvtedy, čo vám napísal.
- Potom, ak prejdete kurzorom myši na každú z nich, zobrazí sa typická ponuka nastavení alebo možností s tromi malými bodkami. Kliknutím naň získate prístup.
- Prvá vec, ktorú vidíme, je možnosť "Označiť ako neprečítané". Toto, ak ho aktivujeme, vytvorí text tejto konverzácie byť označené modrou farbou a navyše sa napravo od neho objaví bodka rovnakej farby. Dôvodom, prečo nedostávame žiadne upozornenia od Facebook Messenger týkajúce sa týchto správ, je to, že platforma ich automaticky rozpozná ako prečítané a uloží ich do tohto trochu skrytého priečinka. Takže áno, toto bola naozaj dôležitá správa, ale momentálne sa jej nemôžete venovať.
- Na druhom mieste môžeme vidieť aj možnosť „Otvoriť v Messengeri“. Ak ste našli správu, ktorá by naozaj nemala byť identifikovaná ako spam, kliknutím sem ju automaticky odošlete do aplikácie Messenger, aby ste mohli pokračovať v komunikácii s touto osobou.
- Ak však tomuto používateľovi nezazvoní a vy ho chcete trochu ohovárať predtým, ako zľahka zareagujete na cudzieho človeka, práve na to slúži možnosť „Zobraziť profil“. Akcia, ktorá, ako naznačuje jej vlastný názov, sa k nám dostane priamo do profilu tohto používateľa.
V prípade, že zistíme, že táto správa je od úplne neznámej osoby, prichádza s pochybnými úmyslami alebo nám bola zaslaná omylom, mali by ste urobiť:
- Kliknutím na konverzáciu ju otvoríte.
- Teraz vedľa mena uvedeného používateľa kliknite na šípku nadol a zobrazte „nastavenia chatu“. Áno, niektoré nové konfigurácie / možnosti sa líšia od predchádzajúcich.
- V tejto sekcii môžete znova odoslať znak do Messengera normálne, ak chcete.
- Ak ide o správu od niekoho, kto nás obťažuje, môžeme ju „Zablokovať“ druhou možnosťou.
- Treťou alternatívou, ktorú nám Facebook Messenger ukazuje, je „Vymazať chat“, aby úplne zmizol.
- A nakoniec, v prípade, že chceme nahlásiť konverzáciu alebo nahlásiť chybu, budeme musieť kliknúť na „Vyskytla sa chyba“.