Nepamätáte si, kedy presne ste si kúpili svoj iPhone? Myslíte si, že váš iPad má ešte niekoľko dní záruky, no nie ste si istý? Nebojte sa, existuje jednoduchý spôsob, ako presne zistiť, či má vaše zariadenie Apple podporu, aby ste ho dostali do oficiálneho obchodu a spracovali záruku. Držte palce a čítajte ďalej...
Skontrolujte sériové číslo
Rovnako, ako potrebujete vedieť, či vám spoločnosť Apple môže ponúknuť podporu, aj samotná spoločnosť Apple potrebuje presne vedieť, aké zariadenie sa chystáte dodať. Na to teda budeme potrebovať sériové číslo zariadenia, ktoré ideme spracovať. S týmto číslom bude Apple okamžite vedieť, kedy bol zakúpený a či máte plán predĺženia záruky pre prípad, že základné obdobie existuje alebo sa skončilo.
Ako však môžeme poznať sériové číslo iPhonu? kde je sériové číslo ipadu? Všetky tieto otázky majú veľmi jednoduchú odpoveď, preto vám ju vysvetlíme v každom z existujúcich Apple zariadení, aby ste nemali žiadne pochybnosti.
Kde nájsť sériové číslo na iPhone
V závislosti od verzie vášho iPhone môže byť sériové číslo skryté na jednom alebo druhom mieste. Napríklad na všetkých telefónoch iPhone od 6s a 6s Plus (až po iPhone 11 Pro) nájdete sériové číslo v ponuke Nastavenia > Všeobecné > Informácie. V prípade, že zariadenie nemôžeme zapnúť z dôvodu technického problému, vždy môžeme ponúknite IMEI technickej službe zariadenia, odkaz, ktorý je vyrytý laserom na zásuvke SIM karty. Aby sme to našli, budeme musieť iba odstrániť remienok zo SIM karty a zaostriť zrak.
V prípade predchádzajúcich modelov iPhonu (od iPhonu 6 po iPhone 5) bude sériové číslo aj naďalej v ponuke Nastavenia, pričom IMEI je vyryté na zadnom kryte samotného zariadenia.
Nakoniec, telefóny pred iPhone 4s skrývajú IMEI aj sériové číslo v zásobníku SIM karty.
Kde nájsť sériové číslo na iPade
V tabletoch Apple je všetko jednoduchšie, keďže IMEI (v prípade modelu s mobilným pripojením) aj sériové číslo sú vyryté na zadnej strane zariadenia. Nezáleží na tom, aký model iPadu máte. Všetky majú na zadnej strane vyryté sériové číslo.
Ako zistiť, aké je sériové číslo iPhone s iTunes
V prípade, že to chcete urobiť pohodlnejšie a bez namáhania očí, stačí pripojiť vaše zariadenie (ak je zapnuté) k počítaču a otvorte iTunes. Na súhrnnej karte vášho zariadenia nájdete všetky podrobnosti, ako je sériové číslo, model, IMEI a kapacita. Okrem toho odtiaľ môžete číslo automaticky skopírovať a použiť ho na oficiálnej webovej stránke podpory spoločnosti Apple.
Ako zistiť IMEI a sériové číslo iPhone v prípade straty, krádeže alebo technického problému
V prípade, že ste svoj telefón stratili alebo vám ho ukradli, existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť sériové číslo a IMEI terminálu a nahlásiť to polícii. Najjednoduchšie je okamžite vyhľadať originálnu krabicu vášho zariadenia. Nájdete tam nálepku so všetkými údajmi o zariadení vrátane čísla IMEI (dôležité pre zablokovanie zariadenia) a sériového čísla (potrebné na nahlásenie krádeže).
Ak schránku nemáte uloženú, vždy môžete pristupovať k svojmu profilu iCloud a nájsť tam údaje. Pre to:
- Prístup k internetu appleid.apple.com
- Zadajte svoje používateľské meno a heslo
- Vyhľadajte časť Zariadenia a vyberte požadované zariadenie, aby ste poznali údaje.
Túto operáciu môžete vykonať aj z iného zariadenia pomocou iOS 10.3 alebo novší prístup k údajom vášho profilu v časti Nastavenia> [Vaše meno] a kontrola zariadení, ktoré ste prepojili so svojím účtom.
Pomocou sériového čísla skontrolujte, či je vaše zariadenie v záruke
Keď máme sériové číslo, budeme ho musieť zadať iba do Oficiálne internetové stránky od výrobcu, ktorý má konkrétne na starosti odpoveď na obávanú otázku, či je môj iPhone v záruke? Keď budete poznať odpoveď, stačí, ak požiadate o stretnutie s technickou službou, aby ste mohli pokračovať v oprave vášho problému.
