Nekateri Apple AirPods Pro ne delujejo. Gre za težave pri reprodukciji in sistemu za odpravljanje šumov, ki siromašijo uporabniško izkušnjo. Iz tega razloga je Apple po pritožbah velikega števila uporabnikov končno priznal, da imajo napako, in bo zamenjajte brezplačno.
Pomanjkljivosti AirPods Pro
Že nekaj časa obstajajo uporabniki, ki se pritožujejo nad nekaterimi napakami v svojih slušalkah AirPods Pro. Te so povezane s težavami z zvokom med predvajanjem in tudi s sistemom za odpravljanje hrupa, ki je ena od velikih vrednosti teh slušalk.
Vendar Apple ni priznal, da je vse to tovarniška napaka, zato jih ni zamenjal. Tako so bili prizadeti uporabniki resno oškodovani in z občutkom, da so kupili izdelek, ki ni izpolnil pričakovanj, ne da bi bil ravno poceni. In ne, možnost, ki so jo nekatera spletna mesta priporočala za rešitev teh težav in je vključevala ponovno seznanjanje slušalk, ni delovala.
Na srečo je podjetje popravilo in po ustreznih pregledih uvedlo a nadomestni program za AirPods Pro. Če torej na vaše slušalke Apple vpliva katera od teh težav, lahko zahtevate spremembo.
- Statični zvoki pri vadbi, telefoniranju
- Zvoki, ki se zdijo kot prasketanje ali pokanje
- Sistem za odpravljanje šumov ne deluje po pričakovanjih, povečuje raven nizkih tonov ali dopušča več hrupa iz okolice, kot bi smel
Te sodbe pravijo tudi Appleu vpliva le na majhen odstotek slušalk, ki so izdelani tudi pred mesecem oktobrom. Čeprav bo ob upoštevanju prodaje odstotek majhen, a pomembna številka. Torej, če ste eden od teh prizadetih uporabnikov, upamo, da se jih niste znebili in lahko zahtevate spremembo.
Kako do brezplačne zamenjave za AirPods Pro
Če ste lastnik slušalk Apple AirPods Pro, ki trpijo zaradi teh težav z zvokom, morate vedeti, da obstajajo trije načini za dostop do zamenjave. Pri vseh bo postopek enak, razlika pa je le v tem, kateri bo za vas bolj udoben.
Prvi je, da greste na a Apple StoreNedvomno je najbolj priporočljiva možnost zaradi hitrosti, s katero vam bodo ponudili rešitev. Seveda Apple Store ni v vseh mestih in če obstajajo, ne pozabite, da se je bolje predhodno dogovoriti za sestanek z Geniusom prek aplikacije za podporo.
Drugi je iti na a Pooblaščeni prodajalec Apple z uradno tehnično službo. Tam bodo lahko opravili tudi ustrezna preverjanja, da bi preverili, ali so težave tiste, ki jih je sprejel omenjeni podporni program, in bodo obdelali zamenjavo.
In končno je tu še spletna podporna storitev. Tukaj bodo morali tudi preveriti, ali imajo vaši AirPods omenjene nevšečnosti, zato boste morali poslati slušalke in počakati nekaj dni, dokler ne prispejo nadomestne, vendar boste s katerimkoli od njih lahko znova uživali v svojih AirPods Pro, saj moral bi biti.