Amazon je pravkar odprl svojo drugo pojdi v trgovino V New Yorku. Če vas ujame nekoliko zmedeno, je to ime, dano njegovim slavnim osebam poslovalnice brez bankomatov, nov koncept javne prodaje, ki naj bi v prihodnosti postal vsakdanjik. In to je, da do leta 2021 podjetje načrtuje odprtje 3.000 trgovin. Rečeno je kmalu.
Amazon Go, koncept s prihodnostjo?
Amazon je svoj koncept trgovine Go predstavil konec leta 2016 in še danes se nam zdi kot ideja zelo daleč. Gre za ustanavljaški pristop, pri katerem brez zaposlenih (več kot nekateri zadolženi za polnjenje/naročanje, kuharji za domačo hrano ali varovanje lokala): vstopiš, daš kar želiš v košaro in greš. Ne da bi šel skozi škatlo (niti tipične samopostrežne storitve, ki je danes veliko bolj razširjena v mnogih podjetjih) ali se s komer koli pogovarjal.
Te vrste trgovin uporabljajo sisteme strojnega učenja, računalniški vid in umetno inteligenco z uporabo na stotine infrardečih kamer in elektronski senzorji ki identificirajo tako kupce, ki vstopajo v prostore, kot izdelke (ki imajo seveda tudi svoje identifikacijske kode), ki jih vzamejo s polic (za to tudi pripravljene).
[RelatedNotice blank title=»»]https://eloutput.com/noticias/others/amazon-financing/[/RelatedNotice]
Na ta način mora uporabnik le vstopiti, prenesti telefon skozi senzor za registracijo, vzeti, kar želi (če odloži nazaj na polico, se akcija tudi registrira, da ne bremeni računa) in oditi. Ko znova stopite skozi vrata, se nakup samodejno bremeni vašo kreditno kartico, ki ste jo predhodno konfigurirali v Aplikacija Amazon Go.
Amazon trenutno ima 13 obratov (vključno s tistim, ki je bil pravkar odprt v New Yorku, na Park Avenue), porazdeljen med mestom Velikega jabolka, Seattlom (kjer je bil premierno prikazan), San Franciscom in Chicagom. Kot smo rekli, je zamisel podjetja, ki ga vodi Jeff Bezos, leta 3.000 odpreti 2021 podobnih trgovin, kar pomeni širitev skoraj brez primere v manj kot dveh letih.
Trgovine Amazon niso bile brez polemik. Nekatera mesta začeli ukrepati proti tistim lokalom, ki ne sprejemajo gotovinskega plačila, kar je trend, ki je vedno bolj v porastu. New Jersey, Washington, New York, San Francisco in Chicago že preučujejo ukrepe za prepoved tovrstnega poslovanja (Philadelphia jih je že uvedla), češ da je ta ukrep diskriminatoren, saj se ne more vsak odločiti za kreditno kartico. Brez tega ne morejo vstopiti v trgovine, kot je Amazon Go, in jih uporabljati.
Podjetje Bezos je lani aprila dalo roko in se strinjalo, da njegove trgovine začeli bi sprejemati gotovino, nekaj, kar je omogočilo odprtje prve trgovine v New Yorku (na ulici Vesey), zdaj pa je odprta še druga v istem mestu. Za tiste, ki že obratujejo, se ni odločila, obljublja pa, da bodo ta način plačila sprejemali tudi naslednji obrati.
to na koncu zmanjšuje čar do celotnega Izkušnje in idejo, ki jo vzbudi Amazon Go, čeprav je zaradi tega veliko bolj dostopen vsem. Nobenega dvoma ni, da je prihodnost plačevanja digitalna in da bo tovrstnih trgovin v prihodnosti vse pogosteje (druga podjetja bodo na koncu posnemala poslovni model), čeprav morda na to še nismo povsem pripravljeni.