Mobilne igre so običajno zelo pogost način zabave za najmlajše. Dovolj je, da si omislite preprosto igro, z veliko barvami in zvoki, da se več kot en paglavec navduši nad igro, a v teh časih obstaja element, ki ga je treba upoštevati, in to ni nihče drug kot plačila v aplikaciji.
Tisoče evrov, ki jih je zapravil otrok
Številne igre zahtevajo, da prejmete majhna plačila za sposobnosti, žetone za nadaljevanje igre ali preproste okrasne obleke, na koncu pa se vse prevede v plačilo s kartico zahtevajo pozornost odraslih. Zdi se, da je ta korak, precej nadzorovan v sistemih iOS in Android, uporabnikom Facebooka pred nekaj leti povzročil kar nekaj težav, saj so igrali številne igre, integrirane v socialno omrežje, in našli več kot eno presenečenje v obliki velikih plačani zneski denarja.
Mnogi od teh primerov, ki so vključevali starše, ki so se počutili prevarane, so dosegli sojenje, zdaj pa podjetje, ki je zadolženo za razkrivanje starih arhiviranih primerov, ki bi lahko bili javnega interesa (Odkriti), je zadolžen za osvetlitev vseh teh zahtev do dokazati, da je Facebook ravnal v slabi veri z večino prizadetih.
Datoteka z vsemi povezanimi dokumenti bo objavljena v nekaj dneh po pridobitvi odobritve zveznega sodišča, medtem pa so uspeli objaviti nekaj strani datoteke, v katerih si lahko ogledate nekaj primerov, kot je naslednji.
Vse sega v leto 2012, ko je otrok, ki odgovarja na začetnice IB prosila svojo mamo, naj naredi a plačilo 20 dolarjev v eni od iger, ki sem jih igral. Mati se je strinjala, plačala znesek s podatki svoje kreditne kartice in pustila malčka, da se igra naslednjih nekaj dni. Presenečenje je prišlo, ko je prispel račun za več sto dolarjev, ki jih je zaračunal Facebook, kar je presenetilo tako otroka kot mamo, saj sta zahtevala le nakup v višini 20 dolarjev. Kje je ta napaka?
Kit
Očitno je deček verjel, da so bili vsi nakupi, ki jih je nadaljeval v aplikaciji, opravljeni z virtualnim denarjem in ne z materino kreditno kartico, saj aplikacija ni več zahtevala podatkov. Za ne potrebujejo kreditne kartice, je otrok mislil, da bo vse del igre in od tod zmede, njega in drugih prizadetih otrok. mati zahteval vračilo denarja od Facebooka denarja, a velikan tega ni hotel storiti. In v tistem trenutku se je začel ves spor.
Takšnih primerov je še veliko in zdi se, da je Facebook rabil kar nekaj časa, da je to odpravil, saj so večino na koncu tudi nenadoma presenetila izplačila. Kot da to ne bi bilo dovolj, je v datotekah nekaj dialogov med zaposlenimi na Facebooku, mnogi pa kažejo na ravni, na kateri so ravnali z uporabniki. V eni izmed njih govorijo o fantu, ki je z njim zapravil več kot 6.000 dolarjev Dokončano kit, ime, po katerem so hazarderji, ki zapravijo velike količine denarja, običajno znani v igralnicah. Razkriti pogovor se glasi:
Gillian: Bi vrnili denar za to vstopnico s kitom? Uporabnik izpodbija VSE bremenitve...
Michael: Kakšna je skupna poraba za uporabniško zgodovino?
Gillian: To je 6.545 $, vendar je bila kartica dodana 2. septembra. Mislim, da se kregata zaradi vsega. Videti je tudi, da je ta uporabnik mladoleten. No, morda ne mlajši od 13 let.
Kot si lahko predstavljate, če so takšne izraze uporabljali interno, ni dvoma, da so bili velikanovi pomisleki, da bi se izognil tem težavam, precej redki, in sumi, da so uporabljene metode iskale zmedenost in nedolžnost najmanjše so precej razložljive. Še več šokantnih primerov bi lahko odkrili v prihodnjih dneh, čeprav je bil dosežen dogovor za njihovo objavo, da se nekateri zapisi hranijo zapečateni, da bi preprečili povzročanje večje škode omrežnemu velikanu, saj po mnenju sodnika, ki je izdal dovoljenje za njihovo odprtje sploh ne bi služilo javnemu interesu. Bomo videli, kako se bo vse skupaj končalo.