Microsoft se je odločil zvišati ceno Xbox Live Gold, svoje plačilne storitve, ki drugim igralcem omogoča povezavo in uživanje v tem, kar je za mnoge ena najboljših spletnih izkušenj. Toda ta odločitev ni bila brez polemik in na milijone igralcev se je pritožilo. Posledica? Microsoft naredi korak nazaj in prekliče zvišanje cen.
Zdaj ja, zdaj ne
Nenavadno je, da se Microsoft odloči in v nekaj urah prekliče, toda to se je zgodilo s povišanjem cen, ki je bilo objavljeno pred nekaj urami in je vplivalo na storitev Xbox Live Gold.
Družba se je odločila za dvig mesečnega plačila kar bi morali narediti vsi uporabniki konzol Xbox, ki bi želeli igrati prek spleta. Razlog? No, lahko je iz preprostega pregleda pogojev storitve, ki se redno pregleduje, ali, kot bi bilo bolj izvedljivo, subtilno potisnite uporabnike, ki še vedno plačujejo samo za Xbox Live Gold, da skočijo na Xbox Game Pass. Čeprav so tudi takšni, ki menijo, da je bila vse strategija za hrup in puščanje sporočila "igralci, poslušamo vas."
Vedno se trudimo narediti vse, kar je v naši moči, za uporabnike, a nam ni uspelo.
Slišali smo vas in razveljavili posodobitve cen Xbox Live Gold. https://t.co/WBph15FXax
– Xbox Španija (@Xbox_Spain) Januar 23, 2021
Kakor koli že, resnica je taka dviga ne bo. Družba je posodobila svoj blog, kjer so sporočili prvo namero o zvišanju cene.
Danes smo naredili napako in prav je, da ste nas obvestili. Povezovanje in igranje s prijatelji je pomemben del igre in ne izpolnjujemo pričakovanj igralcev, ki na to računajo vsak dan. Zato smo se odločili, da ne bomo spreminjali cen Xbox Live Gold.
Ta trenutek spreminjamo v priložnost, da Xbox Live bolj uskladimo s tem, kako vidimo igralca v središču izkušnje. Za brezplačne igre torej ne potrebujete več članstva Xbox Live Gold za igranje brezplačnih iger na Xboxu. Trdo delamo, da bi to spremembo uvedli čim prej v naslednjih mesecih.
Če ste že član Xbox Live Gold, za podaljšanje ostane vaša trenutna cena. Novi in obstoječi člani lahko še naprej uživajo v Xbox Live Gold po enakih cenah, kot jih plačujejo danes.
Hvala.
Uporabniška revolucija
Ne glede na to, ali gre za premišljeno dejanje, v kar res ne verjamemo, je resnica zelo jasna, da je uporabnik še naprej najpomembnejši dejavnik za vsako podjetje, ki želi, da se njegov izdelek in/ali storitev na koncu uporablja. z največjim možnim številom ljudi.
Zvišanje cene Xbox Live Gold brez kakršne koli spodbude je bilo nekoliko težko razumeti, čeprav deluje zelo dobro. In ja, poskušati narediti večjo vrednost za Game Pass na ta način bi lahko bilo zanimivo. A če res želijo, da več igralcev preide k njemu, bi ga morali bolj in bolje promovirati ali pa mu še naprej dajati več možnosti, kot so to storili v zadnjih mesecih.
Kakorkoli, trenutno je najpomembnejše če ste uporabnik Xboxa in igrate na spletu običajno, je to podražitve ne bo. Niti za nove igralce, ki dobijo novo konzolo in se registrirajo. In da brezplačne igre ne bodo zahtevale naročnine, da bi jih lahko igrali na spletu.