Facebook je bil in bo še naprej ena izmed storitev, ki jo milijoni ljudi v svetu družbenih omrežij najbolj uporabljajo. Res je, da se je malo po malo (vsaj na tej strani sveta) spremenilo v bolj zrelo družbeno omrežje, vendar ne neha biti všeč vsem uporabnikom, ki so naročeni na platformo. Njegova uporaba je tako velika »navada«, da nas, kadar predstavlja kakršno koli težavo, celo razdraži ali spravi v slabo voljo, da do njega ne moremo normalno dostopati. Če imate nekaj problem s facebookom nadaljuj z branjem, Pojasnjujemo, kako bi to lahko rešili.
Zakaj Facebook ne deluje?
Težave, na katere lahko naletimo, ko uporabljamo to družbeno omrežje, so lahko posledica številnih različnih razlogov, vključno s tistimi, ki jih povzročimo sami, okvara našega mobilnega telefona ali celo tiste, ki so posledica globalne napake na strani platforme. .
V vsakem primeru, ker je Facebook tako globalizirana storitev, se mnoge od teh težav pogosto ponavljajo. Zato so lahko nekateri najbolj razširjeni naslednji:
- težave z dostopom: jasen primer tega se zgodi, ko pozabimo uporabniško ime, e-pošto, s katero smo prijavljeni, ali geslo.
- Račun je vdrl ali onemogočen: Čeprav se morda zdi neprijetnost, povezana s prejšnjim, nezmožnost običajnega dostopa do našega profila, je to nekaj, kar bi lahko postalo veliko resnejše, kot se morda zdi a priori. Lahko vidimo (iz računa prijatelja) nenavadne objave na našem profilu, da začnemo slediti drugim uporabnikom, ki jih sploh ne poznamo itd. Čeprav hej, brez panike, vaš račun je morda preprosto deaktiviral Facebook zaradi kršitve pravila skupnosti.
- Vsebina se ne naloži: Da vstopimo v to družabno omrežje, vendar vsebina ni posodobljena, je dokaj pogosta in zelo neprijetna napaka. Te okvare so običajno tesno povezane z okvaro internetne povezave.
- Facebook se kar naprej ugaša: Ta vrsta težave je lahko posledica okvare, ki jo je povzročila naša naprava.
Kaj storiti, ko Facebook odpove?
Te težave, ki smo jih omenili, so najpogostejše, ki jih lahko najdemo pri uporabi Facebooka. Toda na srečo jih je večino mogoče rešiti, o čemer želimo zdaj govoriti.
Ne morem se prijaviti v Facebook, kaj naj naredim?
Prva napaka od vseh (in ena najpogostejših) je tista, ki nam ne dovoljuje prijave v naš račun. Ta nevšečnost je lahko povzročena iz različnih razlogov, zato ima različne rešitve:
- Ne spomnite se svojega uporabniškega imena ali gesla: tukaj je rešitev zelo preprosta. Samo pritisnite možnost za začetek "Ste pozabili geslo?" in od tam naprej boste morali slediti korakom, ki vam jih pokaže Facebook. To bo povezano s pošiljanjem obnovitvenega e-poštnega sporočila na vaš e-poštni naslov, besedilnega sporočila na vaš telefon, če je bila vaša številka mobilnega telefona povezana z vašim računom itd.
- Hakiran račun: V primeru, da niste bili previdni pri možnem kibernetskem napadu, je več kot verjetno, da vas bo nekdo poskušal razjeziti z vdorom v vaš Facebook račun. Če menite, da bi lahko bila to težava, ki jo imate, bi morali vnesite vaš email, s katerim ste se registrirali na Facebooku čim prej in spremenite geslo te pošte. Ker? No, ker če je ta heker vstopil v vaš Facebook, kdo vam pove, da nima dostopa tudi do vašega e-poštnega računa. To bi se lahko izkazalo za še hujšo napako, kot pričakujete, zato poskrbite za e-pošto in potem bo čas, da jo prijavite na tem družbenem omrežju, prek platformo za tovrstne težave, da so vam vdrli.
- Račun deaktiviran ali onemogočen: Po drugi strani, če je Facebook onemogočil vaš račun, je to verjetno zato, ker ste prekršili nekatera pravila skupnosti, ali pa je to morda storil po pomoti. Če menite, da se je zgodilo slednje, morate le korak za korakom slediti, kaj Facebook predlaga v svojih platformo za podporo uporabnikom. Če pa ste kršili katero od teh pravil, kot je žalitev nekoga, nadlegovanje ali podobna dejanja, vam priporočamo, da ne izgubljate časa z obnovitvijo računa, ker vam ne bo uspelo.
Facebook se ne nalaga ali se nenehno zapira
Kot pri kateri koli drugi storitvi ali aplikaciji, ki jo uporablja na milijone uporabnikov, je normalno, da ima storitev določene notranje težave ali da na nekaterih telefonih ne deluje pravilno. Napaka lahko izvira iz lastne internetne povezave, težav z opravili v ozadju, ki na telefonu ne delujejo pravilno, ali napake, ki izvira iz samega operacijskega sistema.
Spodaj vam prikazujemo korake, ki jih morate upoštevati, da poskusite odpraviti katero od težav, ki smo jih pravkar omenili:
- Preverite, ali je vaš telefon povezan z internetom in da ta povezava deluje normalno. Preizkus je tako preprost, kot da odprete katero koli drugo družabno omrežje in preverite, ali se na njem naloži nova vsebina, ali pa greste neposredno na Google iz aplikacije mobilnega brskalnika in izvedete poljubno iskanje. Če to deluje, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Zaprite in znova odprite aplikacijo Facebook. Včasih nekateri procesi aplikacije tega družbenega omrežja morda ne delujejo pravilno. Če ga želite popraviti, ga boste morali popolnoma zapreti. Če želite to narediti, ga morate odstraniti iz večopravilnosti ali ga celo prisilno zaustaviti, če imate telefon Android:
- z iPhonom- Povlecite od dna zaslona proti sredini in držite nekaj sekund, da se odpre večopravilnost. Zdaj povlecite aplikacijo Facebook navzgor, da izgine, in znova odprite aplikacijo Facebook.
- Z Androidom: odvisno od modela telefona lahko večopravilnost uvedete na različne načine. Če vam je jasno, kako to storiti, zaprite aplikacijo in jo nato znova odprite. Če pa se želite prepričati, da ste ga popolnoma zaprli, je najbolje, da to storite "prisilno zapri". Možnost, do katere morate dostopati iz nastavitev telefona, nato vstopiti v razdelek z aplikacijami in tukaj poiskati aplikacijo Facebook, da jo odprete. Na koncu boste videli možnost »Prisilno zaprite«, jo pritisnite in to je to.
- Posodobite aplikacijo Facebook: velikokrat popolnoma pozabimo posodobiti aplikacije našega pametnega telefona in, če te niso aktivirane tako, da se izvajajo samodejno, lahko sprožijo težavo. Preprosto morate vstopiti v trgovino z aplikacijami v telefonu in od tu poiskati seznam aplikacij, ki jih je treba posodobiti (odvisno od vašega operacijskega sistema bo v enem ali drugem razdelku).
- Znova zaženite telefon: Če je do napake prišlo zaradi napake v operacijskem sistemu vašega mobilnega telefona, ga boste morali znova zagnati, da boste znova vstopili v Facebook ali da bo deloval normalno. Na mobilnikih z Android To je tako preprosto, kot da za nekaj sekund držite gumb, da izklopite zaslon, da se prikaže nov meni, nato morate klikniti »Ponovni zagon« in to je to. Namesto tega, če imate a iPhone, dejanje ni tako preprosto kot izklop in vklop, vendar boste morali narediti tisto, kar je znano kot a "respring" ali prisilni ponovni zagon. Kako to storiti, vam povemo v videu, ki vam ga pustimo tukaj.
- Odstrani Facebook: Če ste prišli tako daleč in ostale rešitve niso prišle do izraza, je čas, da preizkusite nekoliko bolj radikalno rešitev: odstranite in znova naložite aplikacijo. To lahko storite prek trgovine z aplikacijami v telefonu.
Kako vedeti, ali Facebook ne deluje?
Zelo verjetno je izraz "padel» pogovor o družbenih omrežjih. To pomeni, da so imeli njegovi strežniki težave in da na tisoče ali milijone ljudi ne more normalno uporabljati Facebooka.
Če želite izvedeti, ali storitev tega družbenega omrežja ne deluje, je morda najhitrejša možnost, da vprašate nekoga drugega, ali lahko normalno uporablja svoj račun. Lahko pa gremo na primer tudi na druga družbena omrežja, kot je Twitter, kjer je novica, da je Facebook prenehal delovati globalno, kadar koli zelo vroča tema.
Končno je dokončna možnost uporaba strani, ki nas lahko obveščajo o stanju delovanja Facebooka. Ena izmed njih je spletna stran Točno zdaj da se ob vstopu lahko pojavi zelena ikona z napisom "GOR" (deluje pravilno) ali rdeč simbol z napisom "DOL" (Facebook strežniki ne delujejo).