Нетфлик је један од најпопуларнијих сервиса за стриминг видео записа на планети. Његове апликације обично уопште не функционишу, али то не значи да се с времена на време мала ноћ Нетфлик & Цхилл-а претвори у ноћну мору. Нетфлик, као и друге платформе, зависи од многих варијабли да би исправно функционисао. Понекад се званичне апликације кваре и не дају много информација о томе шта се дешава. У овом посту покушаћемо да мало осветлимо ваш црни екран са обавештењем о грешци како бисте брзо решили овај проблем и наставили са маратоном епизода ваше омиљене серије.
Општа решења
Када постоје проблеми са гледањем Нетфлик-а, то је обично због а грешка у апликацији коју користимо. Међутим, постоји низ уобичајени проблеми за све уређаје. По чистој вероватноћи, нормално је да се грешка коју тражите налази на овој првој листи. И то је да, упркос чињеници да је Нетфлик апликација доступна на различитим платформама, постоје нека решења која раде у свим случајевима, без обзира на уређај који користите:
Проверите да ли Нетфлик не ради
Ако се апликација Нетфлик не учита или се филм или епизода неће покренути, то може бити једноставно зато што сам Нетфлик сервис Нетфлик је ван употребе. Обично се то не дешава често, али не можемо рећи да и Нетфлик сервери немају проблема. користити веза да видите да ли постоји проблем са Нетфлик серверима. Ако је након провере одговор да, време је да сачекате. Не можете ништа друго да урадите да то поправите.
Поново покрените уређај
Знамо. Ово је већ класик. Али у већини случајева, а рестарт Неће нам требати више од два минута. Изненађујуће, овај стари режим приправности може учинити да проблем нестане након поновног покретања Нетфлик апликације.
Проверите интернет везу
Да ли имате покривеност? Да ли ваш рутер ради исправно? Понекад наш рутер креира Ви-Фи мрежу јер ради исправно, али нема везу са спољашњом страном. Проверите са другим уређајем интернет везу. Ако нема, поново покрените рутер. Ако након поновног покретања и даље нема везе, мораћете разликовати да ли је проблем рутера или оператера. Ако можете да се повежете на Ви-Фи мрежу -или каблом-, али немате интернет, онда се суочавамо са другим случајем. Биће време да се јавимо телефоном да то решимо уместо нас.
Ажурирајте своју Нетфлик апликацију
Као и код ажурирања система, подједнако је важно одржавајте апликацију Нетфлик ажурираном, пошто ће најновија верзија можда бити неопходна за рад на вашем уређају или за повезивање са серверима компаније.
Ажурирање апликације такође могао да поправи било који Нетфлик код грешкеНа пример, познати код грешке УИ-800-3.
Одјавите се и поново га отворите
Једноставно користите опцију одјавите се да бисте избрисали све податке који су регистровани о вашем налогу на уређају.
Затим затворите апликацију и поново је отворите. Лог ин поново постављајући своје корисничко име и лозинку. Ако је поправљен, ваш проблем је био једноставан као што су подаци за пријаву оштећени. Много је чешћи него што се чини.
Поново инсталирајте апликацију
Понекад ће брисање Нетфлик апликације и њено поновно инсталирање решити све проблеме које имате.
Брисање и поновно инсталирање апликације је прилично лако на већини уређаја. Када се заврши, такође брише податке и кеш меморију. Ако је постојао проблем са тим информацијама, процес уклањања и поновног инсталирања може да реши проблем. Ако сте напреднији корисник, покушајте прво избришите податке без поновне инсталације. Ефекат на проблем треба да буде исти.
Проблеми са Нетфлик-ом на Самсунг Смарт ТВ-има
Скоро сви проблеми које смо споменули у претходном блоку савршени су за уређаје који користе Андроид, Андроид ТВ или било коју другу варијанту, као што је Гоогле ТВ или ФиреОС у случају Амазон Фире ТВ Стицк кључева. Такође се односи на уређаје који користе иОС (као и иПадОС или твОС) или чак вебОС. Међутим, постоје проблеми који су специфични за одређене брендове.
Ако имате Самсунг ТВ са ТизенОС који вам ствара проблеме са Нетфлик-ом, ево неких решења која се препоручују за исправљање ових грешака:
Онемогућите Самсунг Инстант Он
Самсунг Инстант Он може учинити да ваш ТВ ради брже, али ова функција паметних телевизора корејског бренда може доћи сукоб са апликацијама као што је Нетфлик. Ако га искључите, све ће поново радити како треба.
Да бисте онемогућили Самсунг Инстант Он, отворите podešavanja а затим кликните општи да онемогућите опцију.
стави фабрику телевизора
Ово је последња ствар коју треба да урадите на свом Самсунг Смарт ТВ-у. Када урадите све претходне кораке, последња картица коју ћете имати биће да покушате да ставите телевизор са конфигурацијом коју је имао када сте га извадили из кутије. У сваком моделу то се ради другачије, али сте детаљно описали процес у упутство за употребу или ако тражите свој модел на Гоогле-у. Процес траје неколико КСНУМКС Минутосали мораћете да поново инсталирате све своје апликације од нуле.
Проблеми са Нетфлик-ом на ПлаиСтатион-у
Ако користите Сони конзолу за гледање Нетфлик филмова и серија, постоји неколико специфичних варијабли које могу узроковати да не можете да пуштате Нетфлик садржај на ТВ-у:
Проверите да ли је ПлаиСтатион Нетворк искључен
Ако услуга ПлаиСтатион Нетворк не ради, неке услуге које захтевају Интернет на вашем ПС4 или ПС5 могло утицати. можете проверити да ли ПСН пролази кроз ваш Званични сајт.
Поново покрените апликацију на свом ПлаиСтатион-у
ПлаиСтатион 4 и ПлаиСтатион 5 апликације настављају да раде у позадини чак и ако пређете на игру или другу апликацију. Затварање отворених апликација може да побољша перформансе вашег ПС4 или ПС5, као и да реши проблеме специфичне за апликацију Нетфлик.
Да бисте затворили апликацију на Сони конзоли, изаберите њену икону на почетном екрану и притисните 'opcije' ваше команде. Појавиће се нови мени са опцијом 'Затворите апликацију'. Кликните на њега да бисте затворили Нетфлик апликацију. Сада га можете поново отворити као и обично.
Проблеми са Нетфлик-ом на Ксбок-у
Ако користите своју конзолу Ксбок Оне или Ксбок Сериес да бисте гледали Нетфлик, проблеми на које можете наићи су веома слични онима које смо видели у претходној тачки са ПлаиСтатион-ом. Стога, урадите следеће:
Проверите да ли Ксбок мрежа ради исправно
Многе апликације и функције Ксбок Оне и Ксбок серије неће радити ако Ксбок Нетворк Ван употребе је.
Да бисте проверили да ли ради, посетите званичну веб страницу кбок ливе статус. Ако постоји потврдни знак, онда то није ваш проблем. Ако не, Ксбок Нетворк има проблема са повезивањем. Мораћете да сачекате да се врати на мрежу да бисте гледали Нетфлик или радили друге активности на мрежи. Прекид активности може трајати од неколико минута до неколико сати.
Затворите апликацију Нетфлик на Ксбок-у
Ако се апликација Нетфлик руши на вашој Ксбок конзоли, морате је затворити и поново је отворити. Да бисте то урадили, притисните централно дугме на свом Ксбок контролеру да бисте приказали системски мени y изаберите апликацију Нетфлик на листи недавно коришћених апликација. Када је означено, притисните дугме у менију на контролеру (онај са три реда), а затим притисните 'Изађи' у контекстуалном менију. Нетфлик би требало да се потпуно затвори, а сада га можете поново отворити као и обично. Када га поново покренете, вероватно је ваш проблем решен.