Kumaha ngahubungan Miravia sarta layanan palanggan na

Logo Miravia kalayan ikon operator

Miravia dugi ka Spanyol dina ahir taun 2022 siap nanggung éta sorangan Amazon. Jang ngalampahkeun ieu, éta miboga strategi pisan jelas: nawarkeun ramatloka kalawan aksés ka sakabeh tipe produk na kalawan a tawaran pisan agrésif meuli munggaran diwangun ku diskon badag. Kalayan ieu janten dikenal sareng ayeuna mangrupikeun salah sahiji platform anu paling populér pikeun mésér ampir sadayana. Dinten ieu kami bade ngabejaan Anjeun sagalana nu peryogi kauninga hubungan kalawan aranjeunna bisi anjeun langganan sareng anjeun peryogi anjeun kahadiran.

Naon Miravia

Miravia mangrupa platform jualan online atawa pasar, sarupa Amazon, dimana kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun manggihan angka nu gede ngarupakeun produk dina harga pisan kalapa jeung potongan harga. Pameranna diluncurkeun di Spanyol dina ahir taun 2022 ku raksasa Cina Alibaba Grup, ngalambangkeun foray mimiti tipe ieu ku sungut disebut tadi di Éropa.

Miravia slogan jeung ikon

Dina katalog na tiasa mendakan langkung ti 100 kategori produk nu dibagi kana 12 grup well differentiated:

  • Kaindahan sareng kaséhatan
  • Awéwé baseuh
  • Pantun lalaki
  • imah jeung kebon
  • éléktronika
  • Supermarkét
  • Toys
  • olahraga
  • Koper
  • Mascotas
  • orok
  • Pantun barudak

Sakumaha anu ditunjukkeun, salah sahiji gerakan anu paling kasohor nyaéta nawiskeun tawaran agrésif ka klien anyar anu diwangun ku diskon harga pisan noticeable (30%) dina sagala jenis produk aranjeunna dibeuli. Hatur nuhun kana ieu (sareng pamasaran anu cukup sengit ogé), perusahaan parantos tiasa ngadamel bising di nagara urang sareng ayeuna mangrupikeun salah sahiji situs wéb rujukan nalika milarian barang anu hargana saé.

Kontak Miravia

Upami anjeun ngagaduhan patarosan anu anjeun hoyong terangkeun ka merek atanapi anjeun nembé ngagaleuh barang di toko online sareng kedah konsultasi ka detil anu aya hubunganana sareng pakét anjeun, ayeuna kami ngajelaskeun sababaraha cara anjeun tiasa ngahubungi anjeun. Service customer.

Pusat Pitulung

Sapertos portal anu ngahormatan diri, Miravia ngagaduhan bagian anu disebut Pusat Pitulung, sajenis FAQ dimana anjeun tiasa mendakan jawaban otomatis kana seueur patarosan umum.

Screenshot kaca pitulung pamaké Miravia

Dina kaca anjeun bakal manggihan tilu wewengkon béda:

  • Anu milarian: dimana anjeun tiasa langsung nyerat topik anu anjeun milarian inpormasi, teras pencét "asupkeun" supados masihan anjeun jawaban anu aya hubunganana. Contona: lamun anjeun ngasupkeun "balik", eta bakal némbongkeun Anjeun salaku hasilna "Kumaha carana sangkan mulang" jeung "Gratis pengiriman barang sarta jasa balik".
  • Patarosan utama: Di jerona anjeun bakal ningali sababaraha patarosan populér anu biasana milarian pangguna.
  • jejer: Ieu mangrupikeun bagian FAQ sorangan, digolongkeun kana Akun Abdi, Pesenan Abdi, Pengiriman sareng Pangiriman, sareng Ngabalikeun. Tiap di antarana diwangun ku sababaraha conto queries, tapi anjeun ogé tiasa klik "Tempo deui" pikeun nempo sesa usulan.

Live chat

Cara séjén pikeun ngahubungi Miravia nyaéta ngaliwatan obrolan langsung na. platform nu boga jasa ieu, sadia Senén nepi ka Jumaah ti 8 nepi ka 21:00.. Ngan dina slot waktos éta anjeun tiasa ngahubungi agén, sanaos salami 24 jam anjeun gaduh bot anu anjeun pikahoyong - disebut abdi, Ku jalan kitu - anu bakal nawiskeun anjeun sababaraha solusi otomatis, kalayan tujuan nyobian ngabéréskeun masalah anjeun.

Miravia obrolan jandela

Pikeun ngakses obrolan anjeun ngan kudu asup deui. Kaca Pitulung Center jeung kasampak di tengah kaca, handapeun judul "Peryogi bantosan?". Nalika anjeun ngaklik, anjeun kedah log in sareng akun anjeun (nganggo login atanapi kecap akses), supados jandela alit bakal dibuka dina panyungsi anjeun sareng anjeun bakal tiasa ngaksés bentuk kontak ieu.

Sateuacanna, ku jalan kitu, aranjeunna ogé ngagaduhan a nomer telepon sadia, tapi dina waktos nyerat garis ieu, pilihan éta parantos ngaleungit.

jejaring sosial

Éta henteu kedah nyarios yén Miravia ngagaduhan ayana dina jaringan sosial utama. Ieu cara séjén pikeun ngahubungan pausahaan, sanajan urang teu bisa assure Anjeun atawa yén maranéhna ngabales gancang atawa yén maranéhna bisa mantuan Anjeun ku masalah husus anjeun gaduh.

Potret layar akun resmi Mirava dina X (Twitter)

Kalayan ieu dina pikiran, kami ninggalkeun anjeun sadaya akun patugas jaringan:

  • Instagram: https://www.instagram.com/miravia/
  • TikTok: https://www.tiktok.com/@miravia
  • Facebook: https://www.tiktok.com/@miravia
  • X: https://twitter.com/miravia
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/miraviaofficial/

Tip pikeun ngahubungan Miravia

Sakali sadaya cara anjeun kedah ngahubungi firma parantos didaptarkeun sareng dipedar, kami masihan anjeun sababaraha tip tambahan anu henteu pernah menyakiti:

  • Upami anjeun badé naroskeun ngeunaan pakét, teras-terasan. nomer urutan Anjeun. Aranjeunna bakal naroskeun anjeun pariksa naon waé anu aya hubunganana sareng pameseran anjeun.
  • Kami mamatahan anjeun nampilkeun pamundut anjeun dina cara anu jelas sareng singket, nyayogikeun sadaya inpormasi inpormasi nu dianggap relevan.
  • Sateuacan nganggo obrolan, éta mangrupikeun ide anu saé tingali dina Pusat Pitulung jeung patarosan has maranéhanana saprak éta kamungkinan yén anjeun bakal manggihan jawaban ka aranjeunna sahingga anjeun moal make ladenan live obrolan unnecessarily.

Tuturkeun kami dina Google News