Vissa Apple AirPods Pro misslyckas. De är problem i reproduktionen och brusreduceringssystemet som försämrar användarupplevelsen. Av denna anledning, efter klagomål från ett betydande antal användare, accepterar Apple äntligen att de har en bugg och kommer att byta gratis.
Bristerna i AirPods Pro
Sedan en tid tillbaka har det funnits användare som har klagat på vissa fel i deras AirPods Pro. Dessa är relaterade till ljudproblem under uppspelning och även till brusreduceringssystemet, ett av de stora värdena med dessa hörlurar.
Apple medgav dock inte att allt detta var ett tillverkningsfel och genomförde därför inte någon typ av byte av dem. Så de drabbade användarna blev allvarligt skadade och med känslan av att ha skaffat en produkt som, utan att vara exakt billig, inte motsvarade förväntningarna. Och nej, alternativet som vissa sajter rekommenderade för att lösa dessa problem och som bestod i att koppla ihop hörlurarna igen fungerade inte.
Som tur är har företaget rättat till och efter att ha gjort lämpliga kontroller har det lanserat en ersättningsprogram för AirPods Pro. Så om dina Apple-hörlurar påverkas av något av dessa problem kan du begära ändringen.
- Statiska ljud när du tränar, pratar i telefon
- Låter som verkar knastrande eller poppar
- Brusreduceringssystemet fungerar inte som förväntat, ökar basnivån eller tillåter mer omgivande brus än det borde
Dessa domar säger också Apple att påverkar bara en liten andel av hörlurarna, som också tillverkas före oktober månad. Även om man tar hänsyn till försäljningen kommer andelen att vara liten men den viktiga siffran. Så om du är en av dessa berörda användare hoppas vi att du inte har blivit av med dem och kan begära ändringen.
Så här får du gratis AirPods Pro-ersättning
Om du är ägare till Apple AirPods Pro som lider av dessa ljudproblem bör du veta att det finns tre sätt att komma åt ersättning. I alla av dem kommer processen att vara identisk och den enda skillnaden är vilken som är mer bekväm för dig.
Det första är att gå till en Apple butikDet är utan tvekan det mest rekommenderade alternativet på grund av den hastighet med vilken de kommer att ge dig en lösning. Naturligtvis finns det inte en Apple Store i alla städer och om det finns bör du komma ihåg att det är bättre att boka tid med ett Genius i förväg via supportapplikationen.
Det andra är att gå till en Auktoriserad Apple-återförsäljare med den officiella tekniska tjänsten. Där kommer de också att kunna göra lämpliga kontroller för att verifiera att problemen är de som accepteras av nämnda supportprogram och de kommer att behandla ersättningen.
Och slutligen finns det onlinesupporttjänst. Här måste de också verifiera att dina AirPods lider av nämnda olägenheter, så du måste skicka hörlurarna och vänta några dagar tills ersättningen kommer, men med någon av dem kommer du att kunna njuta av dina AirPods Pro igen när den borde vara.