Amazon har precis öppnat sin andra gå och handla I New York. Om det fångar dig lite förvirrad är det namnet till dess kändisar anläggningar utan bankomater, ett nytt koncept för försäljning till allmänheten som syftar till att bli vardag i framtiden. Och det är att 2021 planerar företaget att ha 3.000 XNUMX butiker öppna. Det sägs snart.
Amazon Go, ett koncept med en framtid?
Amazon introducerade sitt Go-butikskoncept i slutet av 2016 och än i dag verkar det fortfarande vara en idé för oss väldigt långt. Det är ett etableringssätt där inga anställda (fler än vissa som ansvarar för påfyllning/beställning, lagar mat till hemlagad mat eller säkerheten i lokalerna): du går in, du lägger det du vill ha i korgen och du går. Utan att gå igenom rutan (inte ens den typiska självbetjäningen, mycket mer utbredd i många företag idag) eller prata med någon.
Dessa typer av butiker använder maskininlärningssystem, datorseende och artificiell intelligens, med användning av hundratals infraröda kameror och elektroniska sensorer som identifierar både kunderna som kommer in i lokalen och de produkter (som också har egna identifikationskoder såklart) som tas från hyllorna (även förberedda för det).
[RelatedNotice blank title=»»]https://eloutput.com/noticias/others/amazon-financiing/[/RelatedNotice]
På så sätt behöver användaren bara gå in, skicka sin telefon genom en registreringssensor, ta vad de vill ha (ställer de tillbaka den på hyllan registreras åtgärden också för att inte ladda kontot) och gå. När du går in genom dörren igen debiteras köpet automatiskt på ditt kreditkort - tidigare konfigurerat i Amazon Go-appen.
Amazon har för närvarande 13 anläggningar (inklusive den som precis öppnat i New York, på Park Avenue) fördelad mellan staden Big Apple, Seattle (där den hade premiär), San Francisco och Chicago. Som vi sa är idén med företaget som leds av Jeff Bezos att ha 3.000 2021 liknande butiker öppna XNUMX, vilket innebär en nästan aldrig tidigare skådad expansion på mindre än två år.
Amazon-butiker har inte varit utan kontroverser. Vissa städer har börjat vidta åtgärder mot de anläggningar som inte tar emot kontant betalning, en trend som blir mer och mer på uppåtgående. New Jersey, Washington, New York, San Francisco och Chicago studerar redan åtgärder för att förbjuda denna typ av affärer (Philadelphia har redan implementerat dem), och hävdar att denna åtgärd är diskriminerande, eftersom inte alla kan välja att ha ett kreditkort. Utan det kan de inte komma in i och använda butiker som Amazon Go.
Bezos-företaget gav sin arm att vrida i april förra året och gick med på att dess butiker de skulle börja ta emot kontanter, något som gjorde att den första butiken öppnade i New York (på Vesey Street) och nu öppnade den andra i samma stad. Det har inte tagit ställning till de som redan är i drift, men det lovar att nästa anläggning också kommer att acceptera denna betalningsmetod.
detta i slutet förringar charmen till hela erfarenhet och idé som Amazon Go höjer, även om det gör det mycket mer tillgängligt för alla. Det råder ingen tvekan om att framtiden för betalning är digital och att den här typen av butiker kommer att vara vanligare i framtiden (andra företag kommer att sluta kopiera affärsmodellen), även om vi kanske inte är helt förberedda på det ännu.