Kommer du inte ihåg exakt när du köpte din iPhone? Tror du att din iPad har dagars garanti kvar, men du är inte säker? Oroa dig inte, det finns ett enkelt sätt att ta reda på exakt om din Apple-enhet har stöd för att ta den till den officiella butiken och behandla en garanti. Håller tummarna och fortsätt läsa...
Kontrollera serienumret
På samma sätt som du behöver veta om Apple kan erbjuda dig support behöver Apple själva veta exakt vilken enhet du ska leverera. Så för detta behöver vi serienumret på enheten som vi ska bearbeta. Med det här numret kommer Apple omedelbart att veta när det köptes och om du har en garantiförlängningsplan om grundperioden existerar eller har avslutats.
Men hur kan vi veta serienumret på en iPhone? var är ipads serienummer? Alla dessa frågor har ett mycket enkelt svar, så vi kommer att förklara det för dig i var och en av de befintliga Apple-enheterna så att du inte har några tvivel.
Var hittar man serienumret på iPhone
Beroende på vilken version av iPhone du har kan serienumret vara dolt på ett eller annat ställe. Till exempel, på alla iPhones från 6s och 6s Plus och framåt (upp till iPhone 11 Pro), kan serienumret hittas genom att gå till menyn Inställningar>Allmänt>Om. I händelse av att vi inte kan slå på enheten på grund av ett tekniskt problem kan vi alltid erbjuda IMEI till den tekniska tjänsten på enheten, en referens som är lasergraverad på SIM-kortsfacket. För att hitta det behöver vi bara ta bort bandet från SIM-kortet och skärpa vår syn.
När det gäller tidigare iPhone-modeller (från iPhone 6 till iPhone 5) kommer serienumret att fortsätta att finnas i menyn Inställningar, medan IMEI är ingraverat på baksidan av själva enheten.
Slutligen döljer telefoner före iPhone 4s både IMEI och serienumret i SIM-kortsfacket.
Var hittar du serienumret på iPad
I Apple-surfplattor är allt enklare, eftersom både IMEI (om det är en modell med mobilanslutning) och serienumret är ingraverat på baksidan av enheten. Det spelar ingen roll vilken modell av iPad du har. De har alla serienumret ingraverat på baksidan.
Hur man tar reda på vad som är iPhones serienummer med iTunes
I händelse av att du vill göra det på ett bekvämare sätt och utan att anstränga ögonen behöver du bara ansluta din enhet (om den slås på) till datorn och öppna iTunes. I sammanfattningsfliken på din enhet kan du hitta alla detaljer som serienummer, modell, IMEI och kapacitet. Dessutom kan du därifrån kopiera numret automatiskt för att använda det på Apples officiella supportwebbplats.
Hur man känner till IMEI och serienumret för iPhone i händelse av förlust, stöld eller tekniska problem
I händelse av att du har tappat bort din telefon eller den blivit stulen finns det flera sätt att ta reda på terminalens serienummer och IMEI för att polisanmäla det. Det enklaste är att omedelbart söka efter din enhets originalkartong. Där hittar du ett klistermärke med all enhetsdata, inklusive IMEI-nummer (viktigt att blockera enheten) och serienummer (nödvändigt för att rapportera stölden).
Om du inte har lådan sparad kan du alltid komma åt din iCloud-profil och hitta data där. För det:
- Tillgång till appleid.apple.com
- Ange ditt användarnamn och lösenord
- Leta efter avsnittet Enheter och välj önskad enhet för att känna till data.
Du kan också göra denna operation från en annan enhet med iOS 10.3 eller högre komma åt din profildata i Inställningar> [Ditt namn] och granska enheterna som du har länkat till ditt konto.
Kontrollera om din enhet är under garanti med serienumret
När vi väl har serienumret behöver vi bara ange det i officiell hemsida från tillverkaren som specifikt ansvarar för att svara på den fruktade frågan om är min iPhone under garanti? När du vet svaret är allt du behöver göra att beställa ett möte med den tekniska servicen för att fortsätta med reparationen av ditt problem.
