Binuksan lang ng Amazon ang pangalawa mag-shopping Sa New York. Kung sakaling medyo nalilito ka, ito ang pangalang ibinigay sa mga kilalang tao nito mga establisyimento na walang ATM, isang bagong konsepto ng pagbebenta sa publiko na naglalayong maging karaniwan sa hinaharap. At ito ay na sa pamamagitan ng 2021 plano ng kumpanya na magkaroon ng 3.000 mga tindahan na bukas. Ito ay sinabi sa lalong madaling panahon.
Amazon Go, isang konsepto na may hinaharap?
Ipinakilala ng Amazon ang konsepto ng Go store nito sa pagtatapos ng 2016 at hanggang ngayon ay tila isang ideya pa rin ito sa amin napakalayo. Ito ay isang diskarte sa pagtatatag kung saan walang empleyado (higit sa ilang mga taong namamahala sa muling pagpuno/pag-order, nagluluto para sa lutong bahay na pagkain o ang seguridad ng lugar): pumasok ka, ilagay mo ang gusto mo sa basket at umalis ka. Nang hindi dumaan sa kahon (kahit ang tipikal na paglilingkod sa sarili, higit na laganap sa maraming negosyo ngayon) o pakikipag-usap sa sinuman.
Ang mga uri ng mga tindahan na ito ay gumagamit ng mga machine learning system, computer vision at artificial intelligence, gamit ang daan-daang infrared camera at mga elektronikong sensor na tumutukoy sa parehong mga customer na papasok sa lugar at sa mga produkto (na mayroon ding sariling mga identification code, siyempre) na kinuha mula sa mga istante (inihanda din para dito).
[RelatedNotice blank title=»»]https://eloutput.com/noticias/others/amazon-financing/[/RelatedNotice]
Sa ganitong paraan, kailangan lang pumasok ng user, ipasa ang kanilang telepono sa pamamagitan ng sensor ng pagpaparehistro, kunin ang gusto nila (kung ibabalik nila ito sa shelf, nakarehistro din ang aksyon para hindi masingil ang account) at umalis. Kapag dumaan ka muli sa pinto, ang pagbili ay awtomatikong sisingilin sa iyong credit card -na dati ay na-configure sa Amazon Go app.
Kasalukuyang mayroon ang Amazon 13 na mga establisyemento (kabilang ang kakabukas lang sa New York, sa Park Avenue) na ipinamahagi sa pagitan ng lungsod ng Big Apple, Seattle (kung saan ito nag-premiere), San Francisco at Chicago. Tulad ng sinabi namin, ang ideya ng kumpanya na pinamumunuan ni Jeff Bezos ay magkaroon ng 3.000 katulad na mga tindahan na bukas sa 2021, na nangangahulugang isang halos hindi pa naganap na pagpapalawak sa mas mababa sa dalawang taon.
Ang mga tindahan ng Amazon ay hindi naging walang kontrobersya. Ilang lungsod nagsimula nang kumilos laban sa mga establisyimento na hindi tumatanggap ng cash payment, isang kalakaran na parami nang parami. Pinag-aaralan na ng New Jersey, Washington, New York, San Francisco at Chicago ang mga hakbang upang ipagbawal ang ganitong uri ng negosyo (naipatupad na ang mga ito ng Philadelphia), na sinasabing ang panukalang ito ay diskriminasyon, dahil hindi lahat ay maaaring pumili na magkaroon ng credit card. Kung wala ito, hindi sila makapasok at makagamit ng mga tindahan tulad ng Amazon Go.
Ang kumpanya ng Bezos ay nagbigay ng kanyang braso upang i-twist noong nakaraang Abril at sumang-ayon na ang mga tindahan nito magsisimula silang tumanggap ng pera, isang bagay na nagbigay-daan sa pagbukas ng unang tindahan sa New York (sa Vesey Street) at ngayon ay binuksan ang pangalawa sa parehong lungsod. Wala itong desisyon sa mga nasa operasyon na, ngunit nangangako ito na tatanggapin din ng mga susunod na establisimyento ang paraan ng pagbabayad na ito.
ito sa dulo nakakabawas ng alindog sa kabuuan ng karanasan at ideya na itinataas ng Amazon Go, bagama't ginagawa nitong mas naa-access sa lahat. Walang alinlangan na ang hinaharap ng pagbabayad ay digital at ang ganitong uri ng tindahan ay magiging mas madalas sa hinaharap (ang ibang mga kumpanya ay hahantong sa pagkopya ng modelo ng negosyo), bagaman marahil ay hindi pa tayo ganap na handa para dito.