Ang Facebook ay naging at patuloy na magiging isa sa mga serbisyong pinakaginagamit ng milyun-milyong tao sa mundo ng mga social network. Totoo na, unti-unti, ito ay nabago (kahit sa bahaging ito ng mundo) sa isang mas mature na social network, ngunit hindi ito tumitigil sa pagkagusto sa lahat ng mga gumagamit na naka-subscribe sa platform. Napakalaki ng "bisyo" para sa paggamit nito na, kapag ito ay nagpapakita ng anumang uri ng problema, ito ay nakakainis pa sa atin o naglalagay sa atin sa masamang kalagayan dahil sa hindi ito ma-access nang normal. Kung mayroon kang ang ilan problema sa facebook ipagpatuloy ang pagbabasa, Ipinapaliwanag namin kung paano mo ito malulutas.
Bakit hindi gumagana ang Facebook?
Ang mga problemang maaaring maranasan natin habang ginagamit natin ang social network na ito ay maaaring dahil sa maraming iba't ibang mga kadahilanan, kabilang sa mga ito ay maaaring sanhi ng ating sarili, isang pagkabigo ng ating mobile phone o kahit na ang mga sanhi ng globalisadong error sa bahagi ng ang plataporma.
Sa anumang kaso, dahil ang Facebook ay isang globalized na serbisyo, marami sa mga kakulangan na ito ay karaniwan. Samakatuwid, ang ilan sa mga pinakalaganap ay maaaring ang mga sumusunod:
- mga problema sa pag-access: ang isang malinaw na halimbawa nito ay nangyayari kapag nakalimutan namin ang aming username, email kung saan kami nag-subscribe o ang aming password.
- Na-hack o na-deactivate ang account: Bagama't maaaring mukhang isang abala na nauugnay sa nauna, dahil hindi namin ma-access nang normal ang aming profile, ito ay isang bagay na maaaring maging mas seryoso kaysa sa tila priori. Nakikita namin (mula sa account ng isang kaibigan) ang mga kakaibang post sa aming profile, na nagsisimula kaming sumunod sa ibang mga user na hindi namin kilala, atbp. Bagama't mabuti, huwag mag-panic, ang iyong account ay maaaring na-deactivate lang ng Facebook dahil sa paglabag sa ilang tuntunin ng komunidad.
- Hindi naglo-load ang content: na pumasok kami sa social network na ito ngunit hindi na-update ang nilalaman ay medyo karaniwan at hindi komportable na error. Ang mga pagkabigo na ito ay karaniwang malapit na nauugnay sa mga pagkabigo sa koneksyon sa internet.
- Ang Facebook ay patuloy na nagsasara: Ang ganitong uri ng problema ay maaaring sanhi ng fault na dulot ng sarili nating device.
Ano ang gagawin kapag nabigo ang Facebook?
Ang mga problemang ito na aming nabanggit ay ang pinakakaraniwan na mahahanap namin kapag gumagamit ng Facebook. Ngunit, sa kabutihang-palad, karamihan sa kanila ay maaaring malutas, na kung ano mismo ang gusto nating pag-usapan ngayon.
Hindi ako maka-log in sa Facebook, ano ang gagawin ko?
Ang unang error sa lahat (at isa sa pinakakaraniwan) ay ang hindi nagpapahintulot sa amin na mag-log in sa aming account. Ang abala na ito ay maaaring mabuo para sa iba't ibang mga kadahilanan at, samakatuwid, ay may iba't ibang mga solusyon:
- Hindi mo matandaan ang iyong username o password: dito ang solusyon ay napaka-simple. Pindutin lamang ang opsyon sa pagsisimula "Nakalimutan mo na ba ang password?" at, mula doon, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ipinapahiwatig ng Facebook sa iyo. Ang mga ito ay may kinalaman sa pagpapadala ng email sa pagbawi sa iyong email, isang text message sa iyong telepono kung ang iyong mobile number ay naka-link sa iyong account, atbp.
- Na-hack na account: Kung sakaling hindi ka nag-ingat sa isang posibleng pag-atake sa cyber, mas malamang na may sumubok na inisin ka sa pamamagitan ng pag-hack ng iyong Facebook account. Kung sa tingin mo ay maaaring ito ang problemang nararanasan mo, dapat ilagay ang iyong email kung saan ka nakarehistro sa Facebook sa lalong madaling panahon at baguhin ang password ng mail na ito. Dahil? Well, dahil kung ang hacker na iyon ay pumasok sa iyong Facebook, sino ang magsasabi sa iyo na wala rin siyang access sa iyong email account. Ito ay maaaring maging isang mas malubhang kabiguan kaysa sa iyong inaasahan, kaya alagaan ang email at pagkatapos ay magkakaroon ng oras upang iulat ito sa social network na ito, sa pamamagitan nito plataporma para sa ganitong uri ng problema, na na-hack ka.
- Na-deactivate o na-disable ang account: Sa kabilang banda, kung hindi pinagana ng Facebook ang iyong account, ito ay marahil dahil nilabag mo ang ilan sa mga patakaran ng komunidad, o mabuti, maaaring nagawa nila ito nang hindi sinasadya. Kung sa tingin mo ay nangyari na ang huli, kailangan mo lamang na sundin ang hakbang-hakbang kung ano ang iminumungkahi ng Facebook dito platform ng suporta sa gumagamit. Ngunit, kung nilabag mo ang alinman sa mga panuntunang iyon gaya ng pang-iinsulto sa isang tao, panliligalig sa kanila o mga katulad na aksyon, inirerekomenda namin na huwag kang mag-aksaya ng oras sa pagsubok na bawiin ang account dahil hindi ka magtatagumpay.
Ang Facebook ay hindi maglo-load o magsasara nang palagian
Tulad ng anumang iba pang serbisyo o app na ginagamit ng milyun-milyong user, normal para sa serbisyo na dumanas ng ilang mga panloob na problema o, sa ilang partikular na telepono, na magkaroon ng abala sa paggana. Ang pagkabigo ay maaaring magmula sa sarili nating koneksyon sa internet, mga problema sa mga gawain sa background na hindi gumagana nang tama sa telepono, o isang error na nagmumula sa mismong operating system.
Sa ibaba ay ipinapakita namin sa iyo ang mga hakbang na dapat mong sundin, upang subukang alisin ang alinman sa mga problema na kasasabi lang namin:
- Suriin kung ang iyong telepono ay konektado sa internet at ang koneksyon na ito ay gumagana nang normal. Ang pagsubok ay kasing simple ng pagbubukas ng anumang iba pang social network at pagsuri kung ang bagong nilalaman ay naglo-load dito o, direkta, pumunta sa Google mula sa mobile browser app at magsagawa ng anumang paghahanap. Kung ito ay gumagana, magpatuloy sa susunod na hakbang.
- Isara at buksan muli ang Facebook app. Minsan, ang ilan sa mga proseso ng aplikasyon ng social network na ito ay maaaring hindi gumana nang tama. Upang subukang ayusin ito, kailangan mong ganap na isara ito. Upang gawin ito, dapat mong alisin ito sa multitasking o kahit na pilitin itong ihinto kung mayroon kang Android phone:
- gamit ang isang iPhone- Mag-swipe mula sa ibaba ng screen patungo sa gitna at hawakan nang ilang segundo para mabuksan ang multitasking. Ngayon, i-swipe ang Facebook app pataas para mawala ito at muling buksan ang Facebook app.
- gamit ang isang Android: depende sa modelo ng telepono, maaaring i-deploy ang multitasking sa iba't ibang paraan. Kung malinaw ka sa kung paano ito gawin, isara ang app mula rito at pagkatapos ay buksan itong muli. Ngunit, kung sakaling gusto mong tiyakin na isinara mo ito nang buo, ang pinakamagandang gawin ay "puwersang isara". Isang opsyon na dapat mong i-access mula sa mga setting ng telepono, pagkatapos ay ipasok ang seksyon ng mga application at, dito, hanapin ang Facebook app para buksan ito. Sa wakas, makikita mo ang opsyon na "Sapilitang isara", pindutin ito at iyon na.
- I-update ang Facebook app: maraming beses na lubos naming nalilimutang i-update ang mga application ng aming smartphone at, kung ang mga ito ay hindi isinaaktibo upang awtomatiko itong maisagawa, maaari silang magpalitaw ng problema. Kailangan mo lang ipasok ang application store sa iyong telepono at, mula dito, hanapin ang listahan ng mga app na kailangang i-update (depende sa iyong operating system, ito ay nasa isang seksyon o iba pa).
- I-restart ang telepono: Kung ang pagkabigo ay dahil sa isang error sa operating system ng iyong mobile, kakailanganin mong i-restart ito upang muling makapasok sa Facebook o para gumana ito nang normal. Sa mga mobile na may Android Ito ay kasing simple ng pagpindot sa pindutan upang i-off ang screen sa loob ng ilang segundo upang lumitaw ang isang bagong menu, pagkatapos ay dapat mong i-click ang "I-restart" at iyon na. Sa halip, kung mayroon kang isang iPhone, ang pagkilos ay hindi kasing simple ng pag-off at on, ngunit kailangan mong gawin ang tinatawag na a "respring" o sapilitang pag-reboot. Sinasabi namin sa iyo kung paano gawin ito sa video na iiwan ka namin dito mismo.
- I-uninstall ang Facebook: Kung narating mo na ito at ang iba pang mga solusyon ay hindi pa natutupad, oras na upang subukan ang isang medyo mas radikal na solusyon: i-uninstall at i-download muli ang app. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng application store ng iyong telepono.
Paano malalaman kung down ang Facebook?
Malamang na ang katagang "nahulog» pinag-uusapan ang mga social network. Nangangahulugan ito na ang mga server nito ay nagkaroon ng problema at na, napakalaking, libu-libo o milyon-milyong mga tao ay hindi maaaring gumamit ng Facebook nang normal.
Kung gusto mong malaman kung ang serbisyo ng social network na ito ay hindi gumagana, ang pinakamabilis na opsyon ay maaaring magtanong sa iba kung maaari nilang gamitin ang kanilang account nang normal. O, halimbawa, maaari rin tayong pumunta sa iba pang mga social network tulad ng Twitter, kung saan ang balita na huminto na sa pagtatrabaho ang Facebook sa buong mundo ay isang napakainit na paksa anumang oras.
Panghuli, ang tiyak na opsyon ay ang paggamit ng mga pahina na maaaring magpaalam sa amin ng estado ng pagpapatakbo ng Facebook. Isa na rito ang website Isitdown ngayon na, kapag pumapasok, ang isang berdeng icon na may salitang "UP" ay maaaring lumitaw (ito ay gumagana nang tama), o isang pulang simbolo na may salitang "PABABA" sa loob (ang mga server ng Facebook ay down).