Bagama't marami pang ibang social network na ginagamit ng masa, ang Facebook ay isa pa rin sa mga hari sa maraming bansa. Isang serbisyo na ginagamit ng malaking bilang ng mga tao upang makipag-ugnayan sa kanilang pamilya, mga mahal sa buhay o kahit na makipagkilala sa mga tao. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng normal na mga post sa dingding, mula sa mga grupo o, kung gusto mo ng mas tuluy-tuloy at pribadong komunikasyon, gamit ang serbisyo ng Messenger. Ngunit siyempre, ang tiyak na hindi mo alam ay ang Ang Facebook ay nagtatago ng mga mensahe mula sa amin ng serbisyong ito sa loob ng maraming taon nang hindi namin nalalaman. Ngayon ipinapaliwanag namin kung paano mo magagawa hanapin ang "nakatagong tray" ng mga mensahe.
Paano ko makikita ang mga nakatagong mensahe sa Facebook?
Bagama't ito ay tila isa pa sa mga kuwento kung saan ang kumpanya ni Mark Zuckerberg ay gumaganap ng isa sa mga trick nito, sa pagkakataong ito ay isang bagay na ginagawa nila para sa ating ikabubuti. Tulad ng alam mo na, ang serbisyo ng pagmemensahe na ito na isinasama ng Facebook ay nagbibigay-daan sa amin na agad na makipag-ugnayan sa isang tao kahit na sila ay nasa kabilang panig ng mundo. Darating lang ang isang notification sa device kung saan mo ito ginagamit at makakasagot ka sa amin.
Ang nasabing user ay maaaring aming kaibigan o miyembro ng pamilya at gusto lang naming malaman kung ano ang kalagayan nila o magtanong sa kanila ng anumang mga personal na detalye. Ngunit siyempre, marami ring ibang user na gumagamit ng serbisyo ng Facebook Messenger na may mga hindi kapani-paniwalang pag-aangkin: pagbebenta sa amin ng mga bagay, pag-hack ng mga account, panliligalig sa mga user na hindi nila kaibigan, at marami pang iba. Para sa kadahilanang ito, sa pamamagitan ng at para sa aming mas mahusay na karanasan at seguridad ng userSabihin na nating ang social network na ito "i-mute" ang mga mensaheng ito at ipinapadala sila sa isang uri ng nakatagong folder. Isang bagay na parang Spam folder ngunit hindi talaga ito.
Ang mga mensaheng ito ay naipon doon sa loob ng mga araw, buwan o kahit taon. Ngunit siyempre, tulad ng lahat ng mga serbisyo na awtomatikong isinasagawa at walang pagsusuri ng isang natural na tao, ang sistemang ito ay maaaring magkaroon ng mga error. Samakatuwid, posible na sa tray na ito ng mga nakatagong mensahe ay makakahanap ka ng iba na, talaga, ay hindi dapat narito. Kaya iyong kaibigang nagalit sa iyo dahil hindi mo siya sinagot, samantalang alam mo lang kung paano sabihin sa kanya na wala kang natatanggap mula sa kanya, maaaring tama siya.
Upang mahanap ang folder na ito ng mga mensahe na hindi naabisuhan sa amin ng Facebook, kailangan naming sundan ang isang ruta o iba pa depende sa device kung saan gusto naming i-access ang Messenger.
Mga nakatagong mensahe sa Messenger mula sa browser
Kung gusto mong hanapin ang mga mensaheng ito sa pamamagitan ng browser (na maaaring Chrome, Safari, Opera o anupaman) kakailanganin mo lang sundin ang mga hakbang na ito:
- Mag-sign in sa iyong Facebook account gaya ng karaniwan mong ginagawa. Dahil ang Messenger ay isang serbisyo na kasama sa pamamagitan ng browser, hindi mo na kakailanganing mag-install ng bago.
- Kapag nasa loob na, hanapin ang icon ng Facebook Messenger sa kanang sulok sa itaas. Ngayon pindutin upang ipasok ito.
- Ngayon ay makikita mo na ang lahat ng iyong lumang pag-uusap mula sa serbisyong ito ay naipakita na. Sa mga ito, sa itaas, makikita mo ang iba't ibang mga opsyon kung saan ay ang karaniwang 3-point na menu. Pindutin mo.
- Narito ang iba't ibang opsyon na nagbibigay-daan sa amin na kontrolin ang mga setting ng chat. Sa kanila makikita mo ang isang tinatawag "Mga Kahilingan sa Mensahe". Pumasok dito.
Awtomatikong ipapakita ang isang bagong menu na, malamang, hindi mo pa nakita. Ang window na ito ay ang "nakatagong tray" ng mga mensahe na na-filter ng Facebook upang maiwasan ang anumang nakakahamak na dumating sa pamamagitan ng Messenger.
Mga nakatagong mensahe sa Messenger mula sa mobile
Kung sakaling gusto mong ma-access ang Messenger mula sa mobile phone, ang katotohanan ay ang pagpunta sa "nakatagong menu" na ito ay mas simple at mas madaling maunawaan:
- I-install ang Facebook Messenger app sa iyong telepono at i-access ito gamit ang iyong account sa social network na ito.
- Ngayon, sa sandaling nasa screen kasama ang lahat ng mga pag-uusap, mag-click sa icon ng iyong larawan sa kaliwang sulok sa itaas. Dadalhin ka nito sa mga setting ng Messenger.
- Dito, kabilang sa mga unang opsyon na lilitaw, kailangan mong hanapin ang "Mga kahilingan sa mensahe" at ipasok ito.
Sa mga simpleng hakbang na ito ay maabot mo na ang tray kung saan itinago ng Facebook ang ilan sa mga mensaheng dumating sa Messenger. Ngayon, tiyak, iniisip mo kung ano ang magagawa mo o dapat mong gawin sa kanila. Ipapakita namin sa iyo iyan sa susunod na seksyon.
Ano ang gagawin sa "mga nakatagong mensahe" ng Messenger?
Ngayon, sa bawat isa sa mga mensaheng ito maaari kang gumawa ng iba't ibang mga aksyon:
- Kung titingnan mong mabuti, sa kanan lamang ng pangalan ng user na nagpadala nito sa iyo ay lalabas ang oras na lumipas mula noong sumulat siya sa iyo.
- Pagkatapos, kung ililipat mo ang cursor ng mouse sa bawat isa sa kanila, lilitaw ang karaniwang menu ng mga setting o opsyon na may tatlong maliliit na tuldok. I-click ito para ma-access.
- Ang unang bagay na nakikita natin ay ang opsyon na "Markahan bilang hindi pa nababasa". Ito, kung isaaktibo natin ito, ay gagawa ng teksto ng pag-uusap na ito mamarkahan ng asul at, bilang karagdagan, lumilitaw ang isang tuldok ng parehong kulay sa kanan nito. Ang dahilan kung bakit hindi kami nakakatanggap ng anumang abiso mula sa Facebook Messenger tungkol sa mga mensaheng ito ay dahil ang platform ay awtomatikong nakikita ang mga ito bilang nabasa at iniimbak ang mga ito sa medyo nakatagong folder na ito. Kaya, oo, ito ay talagang isang mahalagang mensahe ngunit hindi mo ito maasikaso ngayon.
- Makikita rin natin ang opsyong "Buksan sa Messenger" sa pangalawang lugar. Kung nakakita ka ng isang mensahe na talagang hindi dapat matukoy bilang spam, mag-click lamang dito upang awtomatikong ipadala ito sa Messenger upang magpatuloy sa pakikipag-usap sa taong ito.
- Gayunpaman, kung ang user na ito ay hindi mag-bell at gusto mong magtsismis tungkol dito nang kaunti bago tumugon nang basta-basta sa isang estranghero, iyon ang para sa opsyong "Tingnan ang profile." Isang pagkilos na, gaya ng ipinahihiwatig ng sarili nitong pangalan, ay direktang makakarating sa amin sa profile ng user na ito.
Kung sakaling matukoy namin na ang mensaheng ito ay mula sa isang ganap na estranghero, dumating nang may kahina-hinalang intensyon o naipadala sa amin nang hindi sinasadya, ang dapat mong gawin ay:
- Mag-click sa pag-uusap upang buksan ito.
- Ngayon, sa tabi ng pangalan ng nasabing user, mag-click sa pababang arrow upang ipakita ang "mga setting ng chat". Oo, iba ang ilang bagong configuration/opsyon sa mga nauna.
- Sa seksyong ito maaari mong, muli, ipadala ang char sa Messenger nang normal kung gusto mo.
- Kung ito ay mensahe mula sa isang taong gumugulo sa atin, maaari nating "I-block" ito gamit ang pangalawang opsyon.
- Ang pangatlong alternatibo na ipinapakita sa amin ng Facebook Messenger ay "I-delete ang chat" para tuluyan itong mawala.
- At, sa wakas, kung sakaling gusto naming iulat ang pag-uusap o mag-ulat ng error, kakailanganin naming mag-click sa "Naganap ang isang error".