Netflix, son on yıldaki yörüngesi sayesinde, mükemmel bir akış platformu olmayı başardı. Ve piyasada en çok tanınan olmasına rağmen, aynı zamanda netflix'te hatalar var, örneğin kullanıcıların özellikle bıktığı ve şimdi hakkında konuşacağımız, böylece ortaya çıkarsa, onunla nasıl başa çıkacağınızı bildiğiniz gibi.
Bu hata neden oluşur?
"Beklenmeyen bir hata oluştu" mesajından bahsediyoruz ve bu, birçok Netflix içeriği abonesinin bilgisayarını pencereden dışarı atmayı düşünmesine neden oldu ve genel bir kural olarak, Genellikle hayal edebileceğiniz en kötü anda ortaya çıkar. Yani bu başınıza geliyorsa, sezonun son bölümünde o önemli karakteri kimin öldürdüğünü bilmeden kalmamanız için yapmanız gereken her şeyi size anlatacağız.
Netflix'in tarayıcılarla çalışmasıyla yakından bağlantılı bir sorun olduğunu söylemek (bununla ilgisi yok). akış kalitesi), bu nedenle, pratik olarak tüm işletim sistemlerini kapsayan başlıca üç tanesine odaklanacağız: Google Chrome, Microsoft Edge ve Safari.
Google Chrome
Google tarayıcısıyla başlıyoruz, bu nedenle izlenecek adımlar şunlardır:
- Tarayıcınızın araç çubuğundaki Chrome menü düğmesini tıklayın.
- seçmek yapılandırma ve daha sonra ayarlar.
- Aşağı kaydırın ve seçin gelişmiş.
- Sekmede Gizlilik, tüm tarama verilerini siler.
- Sekmeyi seçin gelişmiş.
- Açılır listede Zaman aralığıseçeneği seçin Her zamankinden beri.
- danışma Depolanan dosyalar ve görüntüler önbelleğe alındı.
- Sil bu bölümdeki veriler.
- Netflix'i yeniden başlatmayı deneyin.
Safari
İle takip tarayıcı Apple'dan, bu hatayı düzeltmek için izlenecek adımlar şunlardır:
- İşletim sistemine bağlı olarak bilgisayarı aşağıdaki işlemlerle kapatın:
- Mac kullanıyorsanız sol üstteki menüyü tıklayın Apple ve sonra söndürmek.
- Windows'ta Başlat menüsüne gidin, tıklayın Başlat / Kapat ve son olarak tıklayın söndürmek.
- Chromebook'ta: Sağ alttaki saati tıklayın > Oturumu kapat > Kapat.
- En az 10 saniye boyunca cihazı tamamen kapalı bırakın.
- Tekrar açın ve Netflix'i tekrar başlatın.
Microsoft Kenar
Son olarak, Microsoft tarayıcısı söz konusu olduğunda, izlenecek tek bir yol yoktur, bunun yerine birkaç yol vardır ve size bunların hepsini anlatacağız:
Sayfayı yenile
- güncellendi adres çubuğunun yanındaki yeniden yükle simgesini kullanan sayfa.
- Netflix'i yeniden başlatın.
Netflix tanımlama bilgisini silin
- Git netflix.com/clearcookies. Bu web sitesi oturumu kapatacak Netflix'ten.
- seçmek Giriş ve Netflix e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- Netflix'e geri dönün.
bilgisayarı Kapat
- bilgisayarı Kapat işletim sistemine bağlı olarak aşağıdaki işlemler aracılığıyla:
- Mac kullanıyorsanız sol üstteki Apple menüsünü ve ardından Bilgisayarı Kapat'ı tıklayın.
- Windows'ta Başlat menüsüne gidin, Başlat/Kapat'a tıklayın ve son olarak Kapat'a tıklayın.
- Chromebook'ta: Sağ alttaki saat > Oturumu kapat > Kapat'ı tıklayın.
- En az 10 saniye boyunca cihazı tamamen kapalı bırakın.
- Tekrar açın ve Netflix'i tekrar başlatın.
Tarama verilerini temizle
Her şeyden önce, bu seçeneğin tarayıcınızdaki tüm oturum açma verilerini sileceği konusunda sizi uyarıyoruz, bu nedenle geçmiş, önbellek vb. sonuçları aklınızda bulundurun.
- Tarayıcının sağ üst köşesinde, Ayarlar'a tıklayın ve ardından daha fazla seçeneğe tıklayın.
- Geçmiş'i tıklayın.
- Görüntülenen pencerede menü simgesini tıklayın.
- Tarama verilerini temizle'yi tıklayın.
- Zaman aralığı açılır menüsünde, Her Zaman seçeneğini seçin.
- Listedeki tüm kutuları işaretleyin ve ardından Şimdi Sil'e tıklayın.
- Netflix'e geri dönün.
Elbette bu yönergelerle çözümü bulacaksınız.