Microsoft konsolu performans ve teknik özellikler açısından bir harikadır ancak her elektronik cihaz gibi gelecekte ortaya çıkabilecek olası sorunlardan da muaf değildir. Olası sorunlarda size yardımcı olabilmek düşüncesiyle, konsolunuzu anında tekrar çalışır duruma getirebileceğiniz pratik ve etkili çözümlerle sizi baş başa bırakacağız.
Xbox açılmıyor: Güç kaynağı?
Güç kablosunu taktığınızda konsolunuz açılmıyorsa büyük olasılıkla güç kaynağı arızalanmıştır. A güç kaynağı arızası Kaynağın kendisini değiştirmeniz gerekiyorsa çözülmesi basit bir sorun olabilir, ancak konsolun anakartını etkilemişse çözülemez bir kabusa dönüşebilir.
Sorunun yalnızca güç kaynağında olması durumunda, iyi haber şu ki, birkaç kişi için 45 euro AliExpress'ten bir tane satın alabilir ve konsolu açabiliyorsanız kendiniz değiştirebilirsiniz. Elbette bunu kendi başınıza yapmanızın konsolun garantisini geçersiz kılacağını ve Microsoft'tan teknik yardım alamayacağınızı unutmayın.
Xbox sürekli yeniden başlatmalarla güncellenmiyor
Karşılaşabileceğiniz diğer bir sorun, bir güncellemenin indirilmiş olması ve bazı nedenlerden dolayı kurulum işleminin tamamlanmaması, konsolun kalıcı olarak kapanana kadar sürekli olarak yeniden başlatılmasına neden olmasıdır. Bunun nedeni kurulum işlemi sırasında beklenmeyen bir elektrik kesintisi olabilir; konsolu sıfırla.
Çözüm, konsolu prizden çekerek tamamen kapatmak, 30 saniye beklemek ve aşağıdaki kombinasyonla tekrar açmaktır:
- Uzaktan senkronizasyon düğmesi + Disk çıkarma + Güç düğmesi
Bu, konsolun kurtarma modunda başlamasına neden olacak, yüklü uygulamaları ve oyunları silmeden konsolu fabrika ayarlarına sıfırlayabilecektir. Ayarların yedeğini geri yüklemediğiniz sürece tek yapmanız gereken tekrar oturum açmak ve ses ve video parametrelerini yapılandırmak.
Konsol açıldığında hata veriyor
Bu sorunlar, sistem dosyalarındaki bozuk önyükleme dosyalarını bırakan bir hata nedeniyle ortaya çıkabilir. Bu durumda çözüm, önceki adımda bahsettiğimiz gibi sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirmek olacaktır.
Konsol geri yüklenemiyor
Restorasyonla konsol tekrar hayata dönmezse ve Microsoft web sitesinden dosyayı indirip NTFS formatında bir USB sürücüye kaydederek manuel olarak güncelleme yükleyemiyorsanız, size kalan tek şey teknik desteğe başvurun Size teknik destek verebilmeleri için üreticiden bilgi alın. Sorunu çözmek için büyük olasılıkla konsolu servise göndermeniz gerekecektir.
Bu durumda, yalnızca şu aşamalardan geçmeniz gerekir: resmi Xbox destek web sitesi ve konsolunuzun kayıtlı olup olmadığını ve hala garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin. Konsola bağlı Microsoft hesabınızla oturum açmanız ve buradan garanti durumunu kontrol edip yardım prosedürlerine başlamanız yeterlidir.