Muhtemelen şu anda en çok aranan şey. Ve daha azı için değil. Düşen bombanın ardından Netflix üzerinde hesap paylaşım politikanızdaki değişiklikler, cennete ağlayan ve gitmekle tehdit eden birçok kullanıcı var platform üyeliğinden çıkmak. Senin durumun mu? Bu yüzden lafı dolandırmayacağız: Burada hesabınızı iptal etmek ve içerik akışı hizmetine veda etmek için izlemeniz gereken adımları açıklıyoruz. Not al.
Yayın planını iptal et
Platform teklifleri bugün o kadar çeşitlidir ki, bu hizmetlerden birinin aboneliğini iptal etmek eskisi kadar dramatik değildir. Artık Netflix'te değilseniz, sonsuz sayıda bulacağınız HBO, Disney+ ve/veya Amazon Prime Video'nun keyfini çıkarabilirsiniz. diziler, filmler ve belgeseller nerede ve ne zaman isterseniz - ve daha ucuz fiyatlarla keyfini çıkarın.
Şirketteki son değişikliklerden sonra karar verdiyseniz, artık zamanı geldi. Elveda de kırmızı N, böylece nereye tıklayacağınızı biliyorsanız abonelikten çıkmanın son derece kolay olduğunu bilirsiniz. Çünkü hayır, oturumu kapatmak veya Netflix uygulamasını iPad'inizden kaldırmak hesabınızı iptal etmez. Bunu doğrudan Smart TV'nizde de yapamazsınız. Bunu aklınızda bulundurun.
PC'nizden (web üzerinden)
Estos oğul los adımlar bir web tarayıcısından takip etmek için:
- Netflix.com'a erişin ve oturum açmadıysanız hesabınızla oturum açın.
- İçeri girdikten sonra, sağ üst köşedeki profil resminize (avatar) tıklayın.
- Bir menü görüntülenecektir. "Hesap" üzerine tıklayın.
- İlk bölüm olan "Abonelik ve Faturalandırma"da "Aboneliği iptal et" yazan gri bir düğme göreceksiniz. Üstüne tıkla.
- Size fatura döneminizi bildiren ve aboneliği iptal etme veya daha ucuz bir plan tercih ederseniz planınızı değiştirme seçeneği sunan bir kutu görünecektir.
- Mavi “İptal Etmeyi Tamamla” düğmesine tıklayın.
- Bitti.
Netflix hesabınız aktif kalacaktır cari fatura döneminin sonuna kadar (ne zaman kaydolduğunuza bağlı olarak değişir). Son kullanma tarihi aynı iptal kutusunda gösterilecektir. O gün geldiğinde bir daha giriş yapamayacaksınız ve kartınızdan bir daha ücret alınmayacaktır.
Daha kısa ve daha doğrudan bir yolu tercih ederseniz, girebilirsiniz. bu web adresi (giriş yaptığınızdan emin olun) ve adımları izleyin 4. noktadanya da bu diğer yönde, "Yayın planını iptal et"e (tekrar giriş yaptığınızdan emin olarak) ve tekrar mavi "İptal işlemini tamamla" düğmesine tıklayın.
Akıllı telefonunuzdaki uygulamadan
Uygulamayı telefonunuzda kullanmayı tercih ederseniz, adımlar bu kadar basit:
- Telefonunuzdaki uygulamaya erişin ve giriş yaptığınızdan emin olun.
- Profilinizde, sağ üst köşedeki avatarınıza (profilinizin resmi) dokunun.
- Görünen menüde "Hesap" a gidin.
- “Aboneliği iptal et” yazan gri bir kutu göreceksiniz. Üzerine dokunun.
- İptalinizin fatura döneminizin sonunda geçerli olacağını bildiren bir mesaj alacaksınız.
- Mavi “İptal Etmeyi Tamamla” düğmesine dokunun.
- Bitti.
Sorular ve cevaplar
Netflix hesabınızdan abonelikten çıkmayla ilgili ortaya çıkabilecek bazı şüpheleri çözmeye çalışacağız.
Hesap iptal edildikten sonra ne kadar süre Netflix izlemeye devam edebilirsiniz? Erişim kısıtlaması hemen mi geliyor?
Fatura döneminizin sonuna kadar hesabınızla Netflix izlemeye devam edebileceksiniz. 9 Şubat'ta abonelikten çıkarsanız ve 20 Şubat'ta kaydolursanız, aylık ödeme zaten ödendiği ve size iade edilmeyeceği için 20 Şubat'a kadar hizmetten yararlanmaya devam edebileceksiniz. O gün, artık erişiminiz olmayacak.
Hesabım bir hediye kartı ve promosyon teklifi sayesinde çalışıyor
Aynı şekilde iptal etseniz bile promosyon kartın sunduğu bakiyeden yararlanmaya devam edebileceksiniz. Ancak bunun sonunda hesabın yenilenmesi duracak ve ona erişemeyeceksiniz.
Evdeki başka birinin hesabı yeniden etkinleştirmesini nasıl engellerim?
Evde kimsenin hesabı yeniden etkinleştirmemesini sağlamak için, iptal edildikten sonra şifreyi değiştirmenizi ve " seçeneğini seçmenizi öneririz.Yeni şifre ile tüm cihazlarda tekrar oturum açmak için gereklidir. Bu, hesabınızın hâlâ açık olabileceği tüm cihazlarda oturumunuzu kapatacaktır.
İptal etme seçeneğini göremiyorum
Hesabınız, aylık ödemenizi yapmaktan sorumlu başka bir şirket aracılığıyla kaydedilmiş olabilir. Bu durumda, yukarıda birkaç satır belirttiğimiz adımlar işinize yaramaz ve iptal işleminizi gerçekleştirmek için söz konusu şirketle iletişime geçmeniz gerekir.
Tövbe ettim ve geri dönüyorum! Tercihlerim ve verilerim kaydedildi mi?
Geri dönmeniz durumunda, tercihlerinizin ve Netflix izleme etkinliği Aboneliğinizi iptal ettiğiniz andan itibaren 10 ay süreyle saklanırlar. Bu süre zarfında Netflix'e tekrar kaydolursanız, önerilerinizi, yaptığınız derecelendirmeleri, hesap ayrıntılarınızı, oyun geçmişinizi ve hatta kayıtlı oyunlarınızı kurtarırsınız. O zamandan sonra, tüm bunlar silinecek ve baştan başlamanız gerekecek.