Jeff Bezos phải khá hạnh phúc. Thật khó để một trong những người đàn ông giàu nhất hành tinh không giàu có hàng ngày, nhưng với những tuyên bố mới nhất được đưa ra The Verge bởi phó chủ tịch thiết bị và dịch vụ của công ty, Dave Limp, bạn có thể sẽ cười toe toét đến tận mang tai. Bởi vì? Bởi vì Alexa Nó đã có hơn 100 triệu thiết bị được bán ra.
Trợ lý thông minh họ muốn nhất
Như đã giải thích rõ trong The Verge, con số 100 triệu ẩn chứa nhiều điều hơn là một con số đơn giản. Đầu tiên, số lượng thiết bị có Siri và có Trợ lý Google Nó vượt xa 100 triệu thiết bị đó, tuy nhiên, có một sự khác biệt rất lớn giữa chúng. Trong khi các trợ lý của Apple và Google thực tế đến bằng cách áp đặt, thay vào đó, Alexa đến thông qua một thiết bị đã được mua trong hầu hết các trường hợp để tương tác với giọng nói thông minh.
Một sản phẩm không được kiểm soát?
Trong số 150 sản phẩm khác nhau trên thị trường có tích hợp Alexa, chỉ có 50 sản phẩm do chính công ty sản xuất. Điều đó có nghĩa là người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi trải nghiệm tồi tệ nằm ngoài tầm kiểm soát của Amazon? Limp đảm bảo rằng đó không phải là điều khiến gã khổng lồ lo lắng, vì người tiêu dùng có đủ kinh nghiệm để không đổ lỗi cho Alexa về sự thất vọng khi mua sản phẩm. Mối quan tâm duy nhất của Amazon là luôn có một sản phẩm tuyệt vời trong mọi danh mục, có thể là phích cắm, người nói hoặc một bóng đèn. Mà, theo họ, xảy ra và được thực hiện.
Phải chăng Amazon muốn chiếm lĩnh thị trường bằng cách hủy bỏ phần còn lại của những người tham dự?
Thương hiệu thông qua người quản lý của mình khá thẳng thắn. Ngày nay, họ không nhìn thấy một cuộc chiến giống như những cuộc chiến thường diễn ra trong cuộc đấu tranh điển hình về định dạng và nền tảng. Các trợ lý sẽ cùng tồn tại và một thiết bị có hai trợ lý cùng lúc chỉ là một tin tuyệt vời cho người dùng. Trên thực tế, Amazon muốn có thể chia sẻ và tạo các thói quen chung để giúp trải nghiệm người dùng dễ dàng hơn, thay vì phải sử dụng các lệnh khác nhau tùy thuộc vào trình hướng dẫn cho cùng một tác vụ.
Mặc dù Amazon đã khá hào phóng với dữ liệu này, nhưng số lượng thiết bị hỗ trợ Alexa được bán trong dịp Giáng sinh vẫn là một ẩn số vì gã khổng lồ này tiếp tục không chia sẻ số liệu bán hàng cụ thể. Điều duy nhất họ có thể nhận xét là họ không có người mẫu của họ Amazon Echo cho đến giữa tháng Giêng, và họ nóng lòng muốn chất đầy một chiếc 747 và khiến kho hàng của họ đầy ắp. Tất nhiên, họ không tệ với phát minh này.