Một số Apple AirPods Pro đang bị lỗi. Chúng là những vấn đề trong quá trình tái tạo và hệ thống khử tiếng ồn làm giảm trải nghiệm người dùng. Vì lý do này, sau những lời phàn nàn của một số lượng đáng kể người dùng, Apple cuối cùng cũng chấp nhận rằng họ có lỗi và sẽ chuyển đổi miễn phí.
Những sai sót của AirPods Pro
Lâu nay, đã có người dùng phàn nàn về một số lỗi nhất định trên AirPods Pro của họ, liên quan đến các vấn đề về âm thanh khi phát lại và cả hệ thống khử tiếng ồn, một trong những giá trị tuyệt vời của những chiếc tai nghe này.
Tuy nhiên, Apple đã không thừa nhận rằng tất cả những điều này là do lỗi sản xuất và do đó đã không thực hiện bất kỳ hình thức thay thế nào cho chúng. Vì vậy, những người dùng bị ảnh hưởng đã bị tổn hại nghiêm trọng và với cảm giác đã mua được một sản phẩm không thực sự rẻ nhưng lại không đáp ứng được kỳ vọng. Và không, tùy chọn mà một số trang web đề xuất để giải quyết những vấn đề này và bao gồm ghép nối lại tai nghe đã không hoạt động.
May mắn thay, công ty đã khắc phục và sau khi thực hiện các kiểm tra phù hợp, công ty đã đưa ra một chương trình thay thế cho AirPods Pro. Vì vậy, nếu tai nghe Apple của bạn bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự cố nào trong số này, bạn có thể yêu cầu thay đổi.
- Âm thanh tĩnh khi tập thể dục, nói chuyện điện thoại
- Âm thanh giống như tiếng răng rắc hoặc bốp
- Hệ thống khử tiếng ồn không hoạt động như mong đợi, làm tăng mức âm trầm hoặc cho phép nhiều tiếng ồn xung quanh hơn mức cần thiết
Những phán quyết này cũng nói rằng Apple chỉ ảnh hưởng đến một tỷ lệ nhỏ tai nghe, cũng được sản xuất trước tháng XNUMX. Tuy tính doanh số thì phần trăm sẽ nhỏ nhưng là con số quan trọng. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng này, chúng tôi hy vọng rằng bạn chưa loại bỏ chúng và có thể yêu cầu thay đổi.
Cách nhận thay thế AirPods Pro miễn phí
Nếu bạn là chủ sở hữu của Apple AirPods Pro đang gặp phải các sự cố âm thanh này, bạn nên biết rằng có ba cách để truy cập thay thế. Trong tất cả chúng, quy trình sẽ giống hệt nhau và sự khác biệt duy nhất là cái nào sẽ thoải mái hơn cho bạn.
Đầu tiên là đi đến một cửa hàng táoĐây chắc chắn là tùy chọn được đề xuất nhiều nhất do tốc độ mà họ sẽ đưa ra giải pháp cho bạn. Tất nhiên, không phải tất cả các thành phố đều có Apple Store và nếu có, bạn nên nhớ rằng tốt hơn hết là nên đặt lịch hẹn trước với Genius thông qua ứng dụng hỗ trợ.
Thứ hai là đi đến một Đại lý ủy quyền của Apple với dịch vụ kỹ thuật chính thức. Ở đó, họ cũng sẽ có thể thực hiện các kiểm tra thích hợp để xác minh rằng các vấn đề là những vấn đề được chương trình hỗ trợ nói trên chấp nhận và họ sẽ xử lý việc thay thế.
Và cuối cùng là dịch vụ hỗ trợ trực tuyến. Tại đây, họ cũng sẽ phải xác minh rằng AirPods của bạn gặp phải những bất tiện đã nêu, vì vậy bạn sẽ phải gửi tai nghe và đợi vài ngày cho đến khi thiết bị thay thế đến, nhưng với bất kỳ tai nghe nào trong số đó, bạn sẽ có thể thưởng thức lại AirPods Pro của mình vì nó nên là.