“发生意外错误”：Netflix 显示此消息时该怎么办

Netflix，得益于过去十年的发展轨迹， 已成功成为卓越的流媒体平台。 虽然它是市场上最受认可的，但它也是 netflix 有错误，比如用户特别讨厌的一个，我们现在将要讨论的，这样，如果它出现，您就知道如何处理它。

为什么会出现这个错误？

我们正在谈论“发生意外错误”的消息，这导致许多 Netflix 内容的订阅者考虑将他们的计算机扔出窗外，并且作为一般规则， 它通常出现在你能想象到的最糟糕的时刻。 因此，如果您遇到这种情况，我们将告诉您您必须做的所有事情，这样您就不会不知道是谁在本季的最后一章杀死了那个重要角色。

要说是Netflix用浏览器运行的问题（跟浏览器无关） 流媒体质量)，因此我们将重点关注几乎涵盖所有操作系统的三个主要操作系统：Google Chrome、Microsoft Edge 和 Safari。

Google Chrome

我们从谷歌浏览器开始，所以这些是要遵循的步骤：

1. 单击浏览器工具栏上的 Chrome 菜单按钮。
2. Selecciona 组态 进而 设置.
3. 向下滚动并选择 先进.
4. 在标签中 隐私, 删除所有浏览数据。
5. 选择标签 先进.
6. 在下拉列表中 时间间隔，选择选项 从此以后.
7. 会诊 存储的文件和图像 缓存。
8. 擦除 本节中的数据。
9. 再次尝试启动 Netflix。

Safari

跟他继续 浏览器 来自 Apple，这些是纠正此错误的步骤：

1. 根据操作系统的不同，可通过以下流程关闭计算机：
   • 如果您使用的是 Mac，请点击左上角的菜单 Apple 然后在 删除.
   • 在 Windows 中，转到“开始”菜单，单击 启动/关闭 最后点击 删除.
   • 在 Chromebook 上：点击右下角的时间 > 注销 > 关机。
2. 让设备完全关闭至少 10 秒钟。
3. 重新打开它并再次启动 Netflix。

微软边缘

最后，就 Microsoft 浏览器而言，可遵循的路径不只有一条，而是多条路径，我们将向您介绍所有这些路径：

刷新页面

1. 更新 使用地址栏旁边的重新加载图标的页面。
2. 重新启动Netflix。

删除 Netflix cookie

1. 去吧 netflix.com/clearcookies. 这个网站 会让你注销 来自Netflix。
2. Selecciona 登录 并输入您的 Netflix 电子邮件地址和密码。
3. 返回 Netflix。

关闭电脑

1. 关闭电脑 通过以下过程取决于操作系统：
   • 如果您使用的是 Mac，请点击左上角的苹果菜单 ，然后点击关机。
   • 在 Windows 中，转到“开始”菜单，单击“开始/关机”，最后单击“关机”。
   • 在 Chromebook 上：点击右下角的时间 > 退出 > 关机。
2. 让设备完全关闭至少 10 秒钟。
3. 重新打开它并再次启动 Netflix。

清除浏览数据

首先，我们警告您，此选项将从您的浏览器中删除所有登录数据，因此请记住历史记录、缓存等的后果。

1. 在浏览器的右上角，点击设置，然后点击更多选项。
2. 单击历史记录。
3. 在出现的窗口中，单击菜单图标 。
4. 单击清除浏览数据。
5. 在时间间隔下拉菜单中，选择始终选项。
6. 选中列表中的所有框，然后单击立即删除。
7. 返回 Netflix。

 

使用这些指南，您肯定会找到解决方案。