Amazon Go继续扩张,纽约开新店:无人店是未来吗?

亚马逊去

亚马逊刚刚开了第二家 去商店 在纽约。 如果它让你有点困惑,这是给名人的名字 没有自动取款机的机构,一种新的面向公众的销售概念,旨在在未来变得司空见惯。 到 2021 年,该公司计划开设 3.000 家门店。 据说很快。

Amazon Go,一个有未来的概念?

亚马逊在 2016 年底推出了 Go store 概念,直到今天它对我们来说仍然像是一个想法 非常远. 这是一种建立方法,其中 没有员工 (比一些负责补货/订购、自制食物的厨师或场所安全的人多):你进入,你把你想要的东西放在篮子里,然后你离开。 无需通过盒子(甚至不是典型的自助服务,如今在许多企业中更为普遍)或与任何人交谈。

这些类型的商店采用机器学习系统、计算机视觉和人工智能,使用数百个红外摄像机和 电子传感器 识别进入场所的顾客和从货架上取下(也为此准备)的产品(当然,它们也有自己的识别码)。

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这样,用户只需进入,将手机通过一个注册传感器,拿走他们想要的东西(如果他们把它放回货架,这个动作也会被注册,以免对账户收费)然后离开。 当您再次进门时,系统会自动从您的信用卡中扣款——之前已在 亚马逊 Go 应用.

亚马逊目前有 13家企业 (包括刚刚在纽约开张的公园大道)分布在大苹果城、西雅图(首映地)、旧金山和芝加哥之间。 正如我们所说,杰夫贝佐斯领导的公司的想法是在 3.000 年开设 2021 家类似的商店,这意味着在不到两年的时间里几乎是前所未有的扩张。

亚马逊商店并非没有争议。 一些城市 已经开始行动 与那些不接受现金支付的场所相比,这种趋势越来越明显。 新泽西州、华盛顿州、纽约州、旧金山州和芝加哥州已经在研究禁止此类业务的措施(费城已经实施),声称该措施是 歧视性的,因为不是每个人都可以选择拥有信用卡。 没有它,他们将无法进入和使用像 Amazon Go 这样的商店。

去年 XNUMX 月,贝索斯公司伸出援手,同意其商店 他们会开始接受现金, 这使得第一家商店在纽约(维西街)开业,现在第二家商店在同一个城市开业。 它没有对那些已经在运营的机构做出裁决,但它确实承诺下一个机构也将接受这种支付方式。

这在最后 有损魅力 对整个 经验 和 Amazon Go 提出的想法,尽管它让每个人都更容易使用它。 毫无疑问,支付的未来是数字化的,这种类型的商店在未来会更加频繁(其他公司最终会复制这种商业模式),尽管我们可能还没有做好充分的准备。


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