尽管大众还使用许多其他社交网络，但 Facebook 仍然是许多国家的王者之一。 一种服务，很多人使用它来与家人、爱人交流，甚至会见其他人。 您可以通过墙上的普通帖子、来自群组的帖子来完成此操作，或者，如果您想要更流畅和私密的交流，则可以使用 Messenger 服务。 但是，当然，您肯定不知道的是 Facebook 正在隐藏来自我们的消息 这项服务在我们不知情的情况下多年。 今天我们向您解释如何 找到消息的“隐藏托盘”.
如何查看 Facebook 上的隐藏消息？
尽管这似乎是马克·扎克伯格的公司施展诡计的又一故事，但这一次他们是为了我们好。 正如您所知，Facebook 包含的这项消息服务允许我们立即联系某人，即使他们在世界的另一端。 通知将简单地到达您正在使用它的设备上，您将能够回复我们。
所述用户可能是我们的朋友或家人，我们只是想知道他们过得如何或询问他们任何个人详细信息。 但是，当然，还有许多其他用户使用 Facebook Messenger 服务，他们的行为声名狼藉：向我们出售东西、盗用帐户、骚扰不是他们朋友的用户等等。 出于这个原因，通过并为我们的 更好的用户体验和安全性假设这个社交网络 “静音”这些消息 并将它们发送到一种 隐藏的资料夹. 类似于垃圾邮件文件夹，但实际上并不是这样。
这些消息已经在那里累积了数天、数月甚至数年。 但是，当然，就像所有自动执行且未经自然人审查的服务一样，该系统可能会出现错误。 因此，在这个隐藏消息托盘中，您可能会发现其他一些实际上不应该出现在此处的消息。 所以那个因为你没有回答他而对你生气的朋友，而你只知道如何告诉他你没有从他那里收到任何东西，他可能是对的。
为了找到 Facebook 未通知我们的此消息文件夹，我们将不得不根据我们要访问 Messenger 的设备遵循一条或另一条路线。
来自浏览器的 Messenger 中的隐藏消息
如果你想通过 浏览器 （可以是 Chrome、Safari、Opera 或任何）您只需执行以下步骤：
- 像往常一样登录您的 Facebook 帐户。 由于 Messenger 是一项通过浏览器包含的服务，因此您无需安装任何新内容。
- 进入后，找到右上角的 Facebook Messenger 图标。 现在按输入它。
- 现在您会看到您在该服务中的所有旧对话都已显示。 在它们的顶部，您会看到不同的选项，其中包括典型的三点菜单。 点击它。
- 以下是允许我们控制聊天设置的不同选项。 其中你会看到一个叫做 “消息请求”. 在这里输入。
将自动显示一个您可能从未见过的新菜单。 这个窗口是 Facebook 过滤的消息的“隐藏托盘”，以防止任何恶意通过 Messenger 到达。
来自移动设备的 Messenger 中的隐藏消息
如果您想访问 Messenger 从手机, 事实上，进入这个“隐藏菜单”要简单得多，也更直观：
- 在您的手机上安装 Facebook Messenger 应用程序，并使用您在此社交网络上的帐户访问它。
- 现在，在显示所有对话的屏幕上，单击左上角的照片图标。 这将带您进入 Messenger 设置。
- 在这里，在出现的第一个选项中，您必须找到“消息请求”并输入它。
通过这些简单的步骤，您将到达那个托盘，Facebook 在其中隐藏了一些传给 Messenger 的消息。 现在，你肯定想知道你能或应该用它们做什么。 我们将在下一节中向您展示。
如何处理 Messenger 的“隐藏消息”？
现在，对于这些消息中的每一个，您都可以执行不同的操作：
- 如果你仔细观察，发送给你的用户姓名的右边会出现自他给你写信以来已经过去的时间。
- 然后，如果将鼠标光标移到每一个上，就会出现带有三个小点的典型设置或选项菜单。 点击它进入。
- 我们首先看到的是选项 “标记为未读”. 这个，如果我们激活它，将使这个对话的文本 用蓝色标记 此外，一个相同颜色的点出现在它的右边。 我们没有从 Facebook Messenger 收到有关这些消息的任何通知的原因是平台会自动将它们检测为已读并将它们存储在这个有点隐藏的文件夹中。 所以，是的，这确实是一个重要的信息，但你现在不能处理它。
- 我们还可以在第二位看到“在 Messenger 中打开”选项。 如果您找到了确实不应被识别为垃圾邮件的消息，只需单击此处自动将其发送到 Messenger 以继续与此人交谈。
- 然而，如果这个用户没有按铃，而你想在轻松回应陌生人之前先闲聊一下，这就是“查看个人资料”选项的用途。 顾名思义，该操作将直接让我们访问该用户的个人资料。
如果我们发现此消息来自完全陌生的人、来者不善或误发给我们，您应该做的是：
- 单击对话将其打开。
- 现在，在所述用户的姓名旁边，单击向下箭头以显示“聊天设置”。 是的，一些与以前不同的新配置/选项。
- 在本节中，如果您愿意，您可以再次将字符正常发送到 Messenger。
- 如果是来自某个骚扰我们的消息，我们可以使用第二个选项“阻止”它。
- Facebook Messenger 向我们展示的第三种选择是“删除聊天”，使其完全消失。
- 最后，如果我们想要报告对话或报告错误，我们将不得不单击“发生错误”。