A Facebook a közösségi hálózatok világában az emberek milliói által leginkább használt szolgáltatások egyike volt és marad is. Igaz, hogy apránként (legalábbis a világnak ezen a felén) egy kiforrottabb közösségi hálóvá alakult át, de nem szűnik meg, hogy a platformra feliratkozott összes felhasználó megkedvelje. Annyira a "satu" a használatában, hogy ha bármilyen típusú problémát jelent, még irritál is minket, vagy rossz hangulatba hoz, amiért nem tudjuk normálisan hozzáférni. Ha van néhány probléma a facebookkal Olvass tovább, Elmagyarázzuk, hogyan lehet megoldani.
Miért nem működik a Facebook?
A közösségi hálózat használata során felmerülő problémák sok különböző okból származhatnak, beleértve azokat, amelyeket magunk okoztunk, mobiltelefonunk meghibásodása, vagy akár a platform globális hibája. .
Mindenesetre, mivel a Facebook egy ilyen globalizált szolgáltatás, sok ilyen probléma gyakran ismétlődik. Ezért a legelterjedtebbek közül néhány a következő lehet:
- hozzáférési problémák: ennek egyértelmű példája akkor fordul elő, ha elfelejtjük felhasználónevünket, e-mail címünket, amellyel feliratkoztunk, vagy jelszavunkat.
- Fiók feltörve vagy letiltva: Bár az előzőhöz kapcsolódó kellemetlenségnek tűnhet, hogy nem férünk hozzá normálisan a profilunkhoz, ez egy olyan dolog, ami sokkal komolyabbá válhat, mint amilyennek eleve tűnhet. Láthattunk (egy ismerősünk fiókjából) furcsa bejegyzéseket a profilunkon, hogy elkezdünk követni más, általunk egyáltalán nem ismert felhasználókat stb. Bár ne essen pánikba, előfordulhat, hogy a Facebook egyszerűen deaktiválta a fiókját, mert megsértett valamilyen közösségi szabályt.
- A tartalom nem töltődik be: Az, hogy belépünk erre a közösségi hálózatra, de a tartalom nem frissül, elég gyakori és nagyon kellemetlen hiba. Ezek a hibák általában szorosan összefüggnek az internetkapcsolat hibáival.
- A Facebook folyamatosan leáll: Az ilyen jellegű probléma oka lehet a saját készülékünk által okozott meghibásodás.
Mi a teendő, ha a Facebook meghibásodik?
Ezek az általunk említett problémák a leggyakoribbak, amelyeket a Facebook használata során találhatunk. De szerencsére a legtöbb megoldható, most éppen erről szeretnénk beszélni.
Nem tudok bejelentkezni a Facebookra, mit tegyek?
Az első hiba (és az egyik leggyakoribb) az, ami miatt nem tudunk bejelentkezni a fiókunkba. Ezt a kényelmetlenséget különböző okok idézhetik elő, és ezért különböző megoldásokat kínálnak:
- Nem emlékszik a felhasználónevére vagy jelszavára: itt nagyon egyszerű a megoldás. Csak nyomja meg a start opciót – Elfelejtetted a jelszót? és onnantól kezdve követnie kell azokat a lépéseket, amelyeket a Facebook jelez Önnek. Ezeknek köze van ahhoz, hogy egy helyreállítási e-mailt küldjön az e-mail-címére, egy szöveges üzenetet a telefonjára, ha mobilszáma össze volt kapcsolva a fiókjával stb.
- Feltört fiók: Abban az esetben, ha nem volt óvatos egy esetleges kibertámadással, több mint valószínű, hogy valaki megpróbálja bosszantani a Facebook-fiókjának feltörésével. Ha úgy gondolja, hogy ez lehet az Ön által tapasztalt probléma, meg kell tennie add meg az email címed, amellyel regisztráltál a Facebookon amilyen gyorsan csak lehet, és változtassa meg ennek az e-mailnek a jelszavát. Mert? Nos, mert ha az a hacker belépett a Facebookodba, ki közli veled, hogy nem fér hozzá az e-mail fiókodhoz. Ez a vártnál is komolyabb kudarcnak bizonyulhat, ezért vigyázzon az e-mailre, és akkor lesz időnk bejelenteni ezen a közösségi hálózaton keresztül. platform az ilyen jellegű problémákra, hogy feltörték.
- Fiók deaktiválva vagy letiltva: Másrészt, ha a Facebook letiltotta a fiókodat, az valószínűleg azért van, mert megszegtél néhány közösségi szabályt, vagy tévedésből tették. Ha úgy gondolja, hogy ez utóbbi történt, csak lépésről lépésre kell követnie, hogy mit javasol a Facebook felhasználói súgó platform. Ha azonban megsértette ezeket a szabályokat, például valakit megsértett, zaklatott vagy hasonló cselekményeket tett, azt javasoljuk, hogy ne vesztegessen időt a fiók helyreállításával, mert nem fog sikerülni.
A Facebook nem tölt be, vagy folyamatosan bezár
Mint minden más szolgáltatás vagy alkalmazás, amelyet több millió felhasználó használ, normális, hogy a szolgáltatás bizonyos belső problémákkal küzd, vagy bizonyos telefonokon működési zavarokat okoz. A hiba oka lehet saját internetkapcsolatunk, a telefonon nem megfelelően működő háttérfeladatokkal kapcsolatos problémák, vagy magából az operációs rendszerből eredő hiba.
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket, amelyeket követnie kell annak érdekében, hogy megpróbálja kiküszöbölni az imént említett problémákat:
- Ellenőrizze, hogy a telefon megfelelő-e csatlakozik az internethez és hogy ez a kapcsolat normálisan működik. A teszt olyan egyszerű, mint bármely más közösségi hálózat megnyitása és annak ellenőrzése, hogy betöltődik-e az új tartalom, vagy közvetlenül a Google-t keresse meg a mobilböngésző alkalmazásból, és végezzen bármilyen keresést. Ha ez működik, folytassa a következő lépéssel.
- Zárja be, majd nyissa meg újra a Facebook alkalmazást. Előfordulhat, hogy ennek a közösségi hálózatnak egyes alkalmazási folyamatai nem futnak megfelelően. A javításhoz teljesen be kell zárnia. Ehhez el kell távolítania a multitaskingból, vagy akár le kell állítania, ha Android telefonja van:
- IPhone-val- Csúsztassa ujját a képernyő aljáról a közepére, és tartsa lenyomva néhány másodpercig a többfeladatos munka kibontakozásához. Most húzza felfelé a Facebook alkalmazást, hogy eltűnjön, és nyissa meg újra a Facebook alkalmazást.
- Androiddal: a telefonmodelltől függően a multitasking többféleképpen telepíthető. Ha egyértelmű, hogyan kell ezt megtenni, zárja be innen az alkalmazást, majd nyissa meg újra. De abban az esetben, ha meg akar bizonyosodni arról, hogy teljesen bezárta, a legjobb, amit tehet "erőszakos bezárás". Egy lehetőség, amelyet a telefon beállításaiból kell elérnie, majd lépjen be az alkalmazások szakaszba, és itt keresse meg a Facebook alkalmazást a megnyitásához. Végül megjelenik a „Kényszerzárás” opció, nyomja meg, és kész.
- Frissítse a Facebook alkalmazást: sokszor teljesen elfelejtjük frissíteni okostelefonunk alkalmazásait, és ha ezeket nem aktiváljuk úgy, hogy azok automatikusan végrehajtásra kerüljenek, akkor problémákat okozhatnak. Csak be kell lépnie a telefon alkalmazásboltjába, és innen meg kell keresnie a frissítésre szoruló alkalmazások listáját (operációs rendszertől függően az egyik vagy másik részben lesz).
- Indítsa újra a telefont: Ha a hiba oka a mobilod operációs rendszerének hibája, akkor újra kell indítanod, hogy újra beléphess a Facebookba, vagy hogy normálisan működjön. A mobilokon Android Olyan egyszerű, hogy a gombot lenyomva tartva kikapcsolja a képernyőt néhány másodpercre, így egy új menü jelenik meg, majd kattintson az "Újraindítás" gombra, és kész. Ehelyett, ha van a iPhone, a művelet nem olyan egyszerű, mint a ki- és bekapcsolás, de meg kell tennie az úgynevezett a "respring" vagy kényszerített újraindítás. A videóban elmondjuk, hogyan kell ezt csinálni, és itt hagyjuk.
- Távolítsa el a Facebook-ot: Ha idáig jutottál, és a többi megoldás nem vált be, akkor itt az ideje, hogy kipróbálj egy valamivel radikálisabb megoldást: távolítsd el és töltsd le újra az alkalmazást. Ezt a telefon alkalmazásboltján keresztül teheti meg.
Honnan lehet tudni, hogy a Facebook nem működik?
Nagyon valószínű, hogy a „elesett» közösségi hálózatokról beszélünk. Ez azt jelenti, hogy a szerverei problémába ütköztek, és tömegesen több ezer vagy millió ember nem tudja normálisan használni a Facebookot.
Ha tudni szeretné, hogy nem működik-e ennek a közösségi hálózatnak a szolgáltatása, a leggyorsabb megoldás lehet, ha megkérdezi valaki mástól, hogy tudja-e normálisan használni a fiókját. Vagy például felkereshetünk más közösségi oldalakat is, például a Twittert, ahol bármikor nagyon felkapott téma a hír, hogy a Facebook globálisan leállt.
Végül a végső lehetőség az, hogy olyan oldalakat használjunk, amelyek tájékoztathatnak bennünket a Facebook működési állapotáról. Az egyik a weboldal Ülj le most hogy belépéskor megjelenhet egy zöld ikon "FEL" szóval (megfelelően működik), vagy egy piros szimbólum, amelyen belül a "LE" szó található (a Facebook szerverek nem működnek).