เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้พูดคุยกันที่นี่ว่า Netflix มันเปิดมากขึ้นทีละน้อย เปิดเผยข้อมูล (โดยเฉพาะผู้ชม) ที่เมื่อก่อนเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ คุณต้องการตัวอย่างใหม่หรือไม่ ระวังนะ ขณะนี้บริษัทได้เปิดเผย มันจำแนกเราอย่างไรเมื่อเราดูซีรีส์หรือภาพยนตร์. ค้นหาว่าคุณเป็น "ผู้ริเริ่ม" "ผู้สังเกตการณ์" หรือ "ผู้เติมเต็ม"
การจัดประเภท Netflix เพื่อวัดเนื้อหา
แม้ว่าผู้ใช้ Netflix สองคนจากบ้านของตนจะเล่นซีรีส์เรื่องเดียวกันบนแพลตฟอร์ม การมีฝ่ายหนึ่งดูครบบทก็ไม่เหมือนกัน แทนที่จะให้อีกฝ่ายดูห้านาทีแรกแล้วเปลี่ยนไปดูเรื่องอื่น
เหตุผลที่ชัดเจนนี้เป็นสถานการณ์ที่สำคัญสำหรับบริการเนื้อหาอย่างไม่ต้องสงสัยตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา กำหนดความสนใจที่เกิดจากชื่อของคุณอันไหนคุ้มกว่ากัน และ ข้อเสนอไหนยังไม่จบ ชุด ในหมู่ประชาชน. ในกรณีนี้ Netflix มีระบบการจัดหมวดหมู่ภายในของตัวเอง ซึ่งจัดหมวดหมู่ผู้ใช้และอิงจากข้อมูลนี้ ทำให้สามารถศึกษาความสำเร็จของแคตตาล็อกได้ดีขึ้นมากในภายหลัง และยังสื่อสารกับผู้กำกับ ผู้ผลิต และแน่นอน นักลงทุน
บริษัทเปิดเผยสิ่งนี้ในเอกสารที่มอบให้กับคณะกรรมการของรัฐสภาอังกฤษ ซึ่งกำลังศึกษาสถานะปัจจุบันของทีวีสาธารณะในประเทศและบริการออนดีมานด์ต่างๆ ที่นำเสนอในตลาด
ในจดหมายดังกล่าวมีการเปิดเผยว่า Netflix ใช้ สามตัวบ่งชี้ หรือคำอธิบายที่คุณจัดประเภทผู้ใช้ที่ดูเนื้อหาของคุณ: "ผู้เริ่มต้น" (เริ่มต้น ในภาษาอังกฤษ), «ผู้สังเกตการณ์» (คนดู) และ "สมบูรณ์" (ผู้สมบูรณ์).
ลอส ผู้ริเริ่ม พวกเขาคือผู้ที่ดูภาพยนตร์หรือตอนของซีรีส์สองสามนาทีแล้วลบออก เดอะ ผู้สังเกตการณ์ในส่วนของพวกเขา ดู 70% ในขณะที่ ผู้สำเร็จ ผู้ใช้ที่ดู 90% ของภาพยนตร์หรือซีซันของซีรีส์ได้รับการจัดประเภท
สิ่งที่น่าสงสัยเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้ นอกเหนือจากการจัดหมวดหมู่แล้ว ก็คือว่าคุณได้รับข้อมูลเพียงชิ้นเดียวหรือไม่ก็ขึ้นอยู่กับว่า "คุณเป็นใคร": ผู้ผลิตและผู้กำกับที่ร่วมมือกับ Netflix รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ริเริ่มและผู้สำเร็จ (สุดโต่งทั้งสอง) และคำนึงถึงข้อมูลที่รวบรวมในช่วง 7 วันแรกของรอบปฐมทัศน์และหลังจาก 28 วันของการเปิดตัว
Netflix อธิบายว่าด้วยเมตริกทั้งสองนี้เชื่อว่าจะให้ ข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณา ดังนั้นพวกเขาจึงมีความเข้าใจที่กว้างขึ้นว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับข้อเสนอของคุณอย่างไรตั้งแต่ต้นจนจบ
La ข้อมูลผู้สังเกตการณ์ (จำไว้ 70% ของภาพยนตร์หรือซีรีส์) ในทางกลับกัน มันเป็นสิ่งที่แบ่งปันในจดหมายรายได้ประจำไตรมาส ผู้ถือหุ้นตลอดจนประชาชนทั่วไป ในช่วงเวลาที่กำหนด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อเราคุยกับคุณเมื่อวันก่อนเกี่ยวกับข้อมูลผู้ชมที่ดีสำหรับซีซันที่สามของ สิ่งที่คนแปลกหน้า และงวดสุดท้ายของ Casa de Papelผู้คนนับล้านที่อยู่ในจำนวนเหล่านี้คือ "ผู้เฝ้าดู" หรือ "ผู้สังเกตการณ์" - การแปลภาษาสเปนนั้นแย่มาก เรารู้
ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ Netflix ใช้ในการวัดผู้ชมและค้นหาการยอมรับผลิตภัณฑ์ จากเหตุผลนั้น เหตุผลก็ง่ายๆ: หากซีรีส์เกี่ยวข้องกับการลงทุนสูงและไม่ได้ผู้สังเกตการณ์หรือผู้สมบูรณ์เพียงพอ ไม่ได้รับการต่ออายุ สำหรับฤดูกาลถัดไป หากสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับภาพยนตร์ ในไม่ช้าก็จะเป็นเรื่องที่ต้องคำนึงถึงน้อยลง กฎของอุปสงค์และอุปทาน