ยังไม่สามารถดาวน์โหลด FIFA 21 บน Xbox Series X ได้ใช่ไหม ปัญหานี้เป็นปัญหา

ผู้ใช้ Xbox Series X และ Xbox Series S จำนวนมากกำลังประสบปัญหาที่น่ารำคาญซึ่งไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันปรับปรุงของ ฟีฟ่า 21 สำหรับคอนโซลใหม่ของ Microsoft เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์แล้วที่การอัปเดตพร้อมใช้งานในร้านค้าและปัญหายังคงอยู่ เกิดอะไรขึ้น?

ฉันไม่สามารถดาวน์โหลด FIFA 21 เวอร์ชันปรับปรุงได้

หากคุณมี PS5 คุณอาจไม่มีปัญหาในการอัปเกรดเวอร์ชัน PS4 เป็นเวอร์ชัน PlayStation 5 Enhanced Graphics อย่างไรก็ตาม หากคุณอยู่ในฝั่ง Xbox Series X และ Xbox Series S คุณอาจยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้ เกม ณ จุดนี้

ฟอรัมอย่างเป็นทางการของ Microsoft และ EA เต็มไปด้วยการประท้วงเกี่ยวกับข้อผิดพลาด เนื่องจากผู้ใช้ที่ซื้อ FIFA เวอร์ชันดิจิทัลและแลกรหัสผ่านร้านค้า จะเห็นว่าเวอร์ชันมาตรฐานของพวกเขาไม่ได้รับการอัปเดตเป็น รุ่น X | S

ปัญหาคือร้านค้าแอปพลิเคชันให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลอง 10 ชั่วโมงเท่านั้น ซึ่งเป็นสิ่งที่หากเกิดขึ้นและผู้ใช้ยอมรับ จะลงเอยด้วยการลิงก์เวอร์ชันดังกล่าวกับโปรไฟล์ของผู้เล่น และจบลงด้วยการสร้างลูปที่ไร้สาระซึ่งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้ รุ่นอัพเกรดในเวลาไม่นาน

Microsoft ขอเชิญคุณติดต่อผู้ขาย

ดังที่เราสามารถอ่านได้ในฟอรัมของ Microsoft คำตอบอย่างเป็นทางการจากบริษัทคือ ในกรณีที่คุณไม่สามารถรับเวอร์ชันของคอนโซลใหม่ได้ ให้ติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อรหัสดิจิทัลเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดหารหัสใหม่ให้คุณได้ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชันที่อัปเกรดได้ทุกครั้ง แต่จะไม่แก้ปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ผู้ใช้ทุกคนสามารถทำได้คือ ดาวน์โหลด EA Play รุ่นทดลอง ด้วยระยะเวลา 10 ชั่วโมง (ซึ่งรวมถึงเวอร์ชั่นที่ปรับปรุงแล้ว) ระยะเวลาที่เมื่อเล่นจบจะทำให้คุณไม่สามารถเล่นเกมต่อได้ ดังนั้นคุณจะถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้เล่น นั่นคือสถานการณ์ที่ผู้เล่นหลายคนพบว่าตัวเอง ดังนั้นระดับของการประท้วงจึงมีความสำคัญ

EA หรือความผิดของ Microsoft?

ในขณะนี้ สถานการณ์ดูเหมือนจะไม่ชัดเจนทั้งหมด แต่เป็นไปได้ว่าทั้งคู่จะต้องถูกตำหนิ EA จะเป็นสาเหตุของความยุ่งเหยิงโดยไม่ได้ควบคุมการเปลี่ยนเวอร์ชันอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการปรากฎตัวของ Beckham Special Edition อย่างไรก็ตาม Microsoft เองก็มีความผิดเช่นกัน เนื่องจากผู้ใช้ PlayStation บน PS5 ก็ต้องผ่านการทดสอบเช่นเดียวกัน แต่ Sony กำลังแก้ปัญหาผ่านฝ่ายบริการลูกค้าโดยยกเลิกการเชื่อมโยงเวอร์ชันทดลองจากโปรไฟล์ของผู้เล่น ซึ่งเป็นสิ่งที่ Microsoft ดูเหมือนจะไม่มี อยู่ในมือ

บรรดา Redmond ยืนยันว่าการจองรุ่นมาตรฐานหรือรุ่นอื่น ๆ หรือการซื้อโดยตรงใน Microsoft Store ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ดังนั้นผู้ใช้บางรายจึงสามารถดาวน์โหลดรุ่นปรับปรุงได้ แต่บางรายไม่สามารถทำได้

เราได้ติดต่อ EA เพื่อให้พวกเขาสามารถชี้แจงสถานการณ์ให้เราทราบได้เล็กน้อย ดังนั้นเราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อเรามีข้อมูลอย่างเป็นทางการจากพวกเขา