Lo típico. Quieres hacer algo por casa, llevas tu reloj, te lo quitas y lo pierdes de vista. ¿Dónde lo he puesto? Perder un reloj por casa es la cosa más normal del mundo, pero cuando pierdes el Apple Watch, lo normal es que nos entren los nervios. El tiempo se para, y solo deseamos que no lo hayamos perdido fuera de casa o que haya acabado en la basura. Antes que nada, respira. Seguro que te lo quitaste para lavarte las manos o para cocinar, y no anda tan lejos como te imaginas. Sigue leyendo porque te vamos a indicar los pasos necesarios para que puedas encontrar tu querido reloj inteligente de Apple lo antes posible. Y, en el caso de que hayas llegado a este artículo porque has perdido tu reloj en un lugar público, también vamos a mostrarte qué es lo que puedes hacer para ponerte en contacto con la persona que lo ha encontrado.
Qué hacer cuando has perdido el Apple Watch
Por suerte para todos, el Apple Watch es un dispositivo inteligente. Al tener múltiples opciones de conectividad, encontrarlo no va ser tan complicado como hallar un reloj de los de toda la vida. Antes de que la ansiedad pueda con tu paciencia, lo primero que deberás hacer es dirigirte a tu dispositivo iOS para intentar localizar tu Apple Watch.
¿Cómo puedes hacer esto? Fácil, gracias a tu cuenta de iCloud y la función de Buscar. Es decir, al utilizar un dispositivo de Apple por primera vez, tuvimos que configurar un correo y una contraseña para acceder a servicios como el correo de iCloud, Fotos, los Contactos o el Calendario, incluyendo también la funcionalidad de rastreo en tiempo real con la función Buscar. Y es esta la que, en este momento, actuará en nuestro beneficio. Este servicio también nos permite localizar nuestros dispositivos de Apple cuando los perdemos de vista. Y el Apple Watch no es una excepción. Por tanto, lo único que debes hacer es seguir estos pasos en tu iPhone:
- Desliza las diferentes pantallas de aplicaciones que tengas instaladas en tu dispositivo, o bien usa el Spotlight para localizar lo que necesitas más rápidamente hasta llegar a la app de «Buscar». Entra en ella.
- Una vez aquí sólo tienes que iniciarla (si no habías entrado antes) y, justo después, verás justo debajo un listado de los dispositivos que están vinculados a tu cuenta de iCloud.
- Deslízate hasta llegar a tu Apple Watch y pulsa sobre él para acceder a las diferentes opciones de localización. De esta manera los centrarás en el mapa.
Recuerda que, en el caso de no tener tu iPhone cerca, también podrás intentar localizar el reloj a través de tu cuenta de iCloud en el navegador. Lo que debes hacer es abrirlo en un ordenador para entrar en tu cuenta de iCloud, para ser exactos, al apartado Buscar. Será ahí desde donde podamos gestionar todos los dispositivos que estén registrados con nuestro correo de oficial de la ID de Apple.
Será esta última función la que nos sacará de apuros, ya que accediendo a ella veremos un informe de todos nuestros dispositivos registrados con el último estado que pudieron reportar mientras estaban conectados. Si siguen online seguirán apareciendo, por lo que podrás seleccionarlos y realizar las gestiones oportunas. Que son las siguientes:
- Reproducir sonido: activando esta función el dispositivo comenzará a reproducir un pitido para que podamos escucharlo y encontrarlo en el caso de que esté cerca. Esta es la función que debemos utilizar si hemos perdido el reloj en casa. Lo encontraremos en cuestión de un minuto, siempre y cuando el Watch siga con batería, claro.
- Ruta: se trata de una herramienta que nos dará indicaciones de ruta, con la app de Mapas, a la última ubicación en la que el reloj dio su última señal. Nos dará una pista de dónde ha estado el reloj por última vez, y tendremos una mejor idea de cómo lo perdimos y qué podemos hacer para tratar de recuperarlo.
- Bloquear/modo perdido: en el caso de los Mac y los iPhone/iPad, podremos bloquear remotamente el dispositivo para que nadie tenga acceso a los datos. En el caso de un Apple Watch, la opción pasa a ser modo perdido, que explicaremos más adelante de forma detenida.
- Borrar: eliminaremos de forma remota todo el contenido del dispositivo.
Es muy importante que a la hora de configurar un equipo o dispositivo de Apple por primera vez activemos la función Buscar, ya que de lo contrario no tendremos otra herramienta que nos permita localizar el dispositivo.
¿Cómo encontrar el Apple Watch en un mapa?
Si has perdido el Apple Watch y quieres saber exactamente en qué parte del mundo se encuentra, podrás hacerlo desde la aplicación Buscar. Ya sea desde la aplicación oficial o desde el navegador web, será posible ver la ubicación de tus dispositivos registrados con la ayuda de Apple Maps para que puedas situarlos inmediatamente. Esta es, probablemente, la manera más cómoda de hacerlo porque podremos ir directamente andando hasta el punto exacto donde se registró su última ubicación.
Para acceder desde un ordenador, visita icloud.com/find e inicia sesión con tu cuenta de Apple ID y accede a la herramienta (como te mencionábamos antes) de Buscar. Aquí aparecerán todos los dispositivos sincronizados con tu cuenta y sólo tendrás que seleccionar tu reloj inteligente de Apple para verlo en el mapa.
El problema estará en que si tu Apple Watch se encuentra offline porque solo cuenta con conectividad wifi (y no móvil de datos 4G) y está lejos del iPhone, no aparecerá en el mapa.
Lo he perdido, ¿qué puedo hacer?
Si has localizado el Apple Watch en el mapa y estás lejísimos, o simplemente sigues sin encontrarlo incluso haciendo que suene la alarma, debes dar un paso más en tu misión por recuperarlo. Así que toca informar a Apple de que tu smartwatch se ha perdido, y para eso tendremos que activar el modo Perdido en el reloj.
Este modo se encargará de mostrar en la pantalla del reloj un mensaje personalizado, en el que podremos indicar que se ha extraviado y que es posible contactar con el dueño a través de un número de teléfono. Así, si alguien encuentra el Apple Watch leerá las indicaciones y podrá ponerse en contacto contigo de inmediato. Para activar este modo deberás hacerlo desde la aplicación Buscar o el navegador. Intenta ser conciso en el mensaje y poner un número de teléfono en el que puedas atender a la persona que te llame en cualquier momento.
Tanto en iOS como en el ordenador tendrás que seleccionar el Apple Watch y activar la opción “Marcar como perdido”. Al elegirlo, la interfaz te preguntará por un número de teléfono de contacto y un mensaje que podrás mostrar en la pantalla. Una vez hecho, recibirás un correo electrónico confirmando la activación.
Cuando lo recuperes y lo tengas de nuevo en tu poder, para quitarle la marca de perdido sólo tendrás que repetir los mismos pasos y seleccionar la desactivación. El reloj volverá a su estado normal.
¿Qué puedo hacer si mi Apple Watch no aparece en el mapa?
Si tu reloj está completamente desconectado del mundo, no te queda otra que preparar el terreno ante una futura conexión. Para ello, activa el modo Perdido y prepara el mensaje para que, si alguien encuentra el reloj y se conecta a alguna red, obligue al dispositivo a entrar en modo Perdido para solicitar contraseña ante cualquier intento de restaurarlo.
También te recomendamos cambiar la contraseña de tu ID de Apple para evitar que alguien pueda hacer uso de otros servicios enlazados con el reloj, en caso de que pueda acceder a él y, por último, en caso de robo de tu Apple Watch contacta con la policía para denunciar. No olvides llevar el número de serie, que lo podrás encontrar en su caja original.